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Furto Bauletto, assicurazione GENERTEL Furto e Incendio
16202427
16202427 Inviato: 8 Gen 2021 12:57
Oggetto: Furto Bauletto, assicurazione GENERTEL Furto e Incendio
 

Buongiorno,
il 24 Dicembre sera, mentre ero a fare gli auguri ai miei genitori qualche simpaticone mi ha strapapto il bauletto dalla moto spaccando i supporti (ho la piastra di metallo ancora appesa) e rubandoselo con dentro:
casco, guanti, telo coprimoto, antifurto abus e relativo cavo reminder, nonchè la piastra givi per attaccare il bauletto kappa adventure 48L all'attacco SW motech oltre alla rottura del supporto motech
Sono poco piu' di mille euro di danni... conti e fatture alla mano... io sono coperto con genertel per furto e incendio con franchigia a 150 euro e scoperto al 5%.... e tutto il veicolo è assicuraot per 4200E
Chi è passato per qualcosa di analogo e sa cosa aspettarsi come rimborso?
Io ho tutte le fatture di acquisto dei materiali sottratti ma non ho ben chiaro cosa aspettarmi e cosa mi sia effettivamente dovuto dall'assicurazione che recita nel contratto :

FURTO E INCENDIO Sottoscrizione opzionale
Garanzie di base Genertel indennizza i danni diretti e materiali subiti dal veicolo a seguito di:
- Furto o tentato furto del veicolo, di sue parti o di oggetti in esso contenuti. Sono compresi gli apparecchi multimediali non di serie.
Limitazioni,Esclusioni e Rivalse
Sono esclusi i danni:
- da furto o tentato furto che avvengono in conseguenza di atti di vandalismo;
- determinati da furto agevolato dalla mancata chiusura o dalla presenza nel veicolo delle chiavi o di congegni automatici di accensione;
- determinati da dolo o colpa grave.
In contratto sono previsti scoperti e minimi.

Ringrazio chi di voi mi saprà aiutare a capire cosa sia giusto o meno aspettarsi.. anche perchè mi pare sia molto lasciato alla libera interpretazione su cosa sia o meno contenuto nel veicolo e sopratutto come dimostrarlo.
 
16202432
16202432 Inviato: 8 Gen 2021 13:08
Oggetto: Re: Furto Bauletto, assicurazione GENERTEL Furto e Incendio
 

MadHatterMatt ha scritto:
franchigia a 150 euro e scoperto al 5%


dovresti denunciare il sinistro e chiederlo a loro... hai anche una garanzia per atti vandalici?
il primo passo è denunciare il furto alla polizia, l'hai fatto?

ciao

WK
 
16202434
16202434 Inviato: 8 Gen 2021 14:01
 

sisi certo fatto denuncia il 25 mattina (natale) ai carabinieri mettendo per iscritto tutto quello che mi hanno rotto e fregato
 
16202482
16202482 Inviato: 8 Gen 2021 20:14
 

Io la vedo dura che ti rimborsino anche quello che hai dichiarato esserci dentro...
Poi magari mi sbaglio... icon_wink.gif
 
16202485
16202485 Inviato: 8 Gen 2021 20:38
Oggetto: Furto
 

Non credo che l'assicurazione preveda il furto del bauletto ed il suo contenuto in quanto non è parte della moto ma un optional installato successivamente. Come non credo comprenda il bauletto che alcune auto montano sul tetto della vettura. Comunque provare non costa niente!
 
16202880
16202880 Inviato: 11 Gen 2021 11:30
Oggetto: Re: Furto Bauletto, assicurazione GENERTEL Furto e Incendio
 

MadHatterMatt ha scritto:


FURTO E INCENDIO Sottoscrizione opzionale
Garanzie di base Genertel indennizza i danni diretti e materiali subiti dal veicolo a seguito di:
- Furto o tentato furto del veicolo, di sue parti o di oggetti in esso contenuti. Sono compresi gli apparecchi multimediali non di serie.
Limitazioni,Esclusioni e Rivalse
Sono esclusi i danni:
- da furto o tentato furto che avvengono in conseguenza di atti di vandalismo;
- determinati da furto agevolato dalla mancata chiusura o dalla presenza nel veicolo delle chiavi o di congegni automatici di accensione;
- determinati da dolo o colpa grave.
In contratto sono previsti scoperti e minimi.



Fosse stato il sottosella di uno scooter sarebbe passata ma in questo caso come già detto si tratta del furto di un accessorio e del suo contenuto. La vedo dura... icon_sad.gif

Io comunque procederei a notificare il sinistro che magari pagano le "parti del veicolo" (attacchi, piastra e bauletto)
 
16202923
16202923 Inviato: 11 Gen 2021 15:21
 

aperto sinistro e resto in attesa... vi terrò aggiornati icon_smile.gif
 
16243166
16243166 Inviato: 26 Ago 2021 13:57
 

MadHatterMatt ha scritto:
aperto sinistro e resto in attesa... vi terrò aggiornati icon_smile.gif



Hai avuto sviluppi in merito alla tua avventura ????

A me è successa una cosa simile ma Genertel mi ha comunicato che il casco non rientra nel rimborso mentre il bauletto si, ma essendo in franchigia (guarda caso il costo rientra nei 150 euro) non mi spetta niente.

Il tutto contrariamente a quanto dichiarato nelle CGA dove si parla di rimborso dei beni asportati previa presentazione fatture di acquisto.... eusa_wall.gif

Ultimo step ho scritto all'IVASS con la speranza di ottenere qualche chiarimento..........

Attendo i 90 giorni
 
16263622
16263622 Inviato: 12 Gen 2022 16:51
 

scusate il ritardo...
vi aggiorno, ho avuto rimborso non del contenuto ma del costo bauletto e dell'attacco spaccato al 90% meno franchigia essendo tutto con meno di un anno.. sui 400 euro (acquisti tutti documentabili con fattura)
 
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