Ossidazione telaio parabrezza e bocca serbatoio Versys 2015

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Ossidazione telaio parabrezza e bocca serbatoio Versys 2015

15492687

15492687 Inviato: 10 Nov 2015 21:35
Oggetto: Ossidazione telaio parabrezza e bocca serbatoio Versys 2015

salve a tutti, ho una versys 650 2015, ieri ho notato ossidazione presente su vari punti e onestamente non mi aspettavo di trovarla 6 mesi dopo l'acquisto, i punti sono i seguenti:

- telaio di sostegno parabrezza nero si presenza bianco a macchie su molti punti e non vanno via con wd 40
- sostegno cavo pinze sotto musone anteriore ossidato

- bocca imbarco benzina rugine che si deposita su guarnizione tappo serbatoio perche non è completamente verniciata

avete riscontrato questi problemi anche voi? non riesco a trovare la mail di kavasaki per inoltrare richiesta di chiarimenti

rimango in attesa di suggerimento e inserisco la foto del telaio supporto parabrezza

grazie

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peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15492732

15492732 Inviato: 10 Nov 2015 22:30

Ciao Peppesail,

Ho smontato il parabrezza questa sera per lavarlo bene, i miei supporti indicati nella tua foto sono belli neri, la mia ha 6 mesi e mezzo ( 6050 Km) e non presenta i tuoi problemi d' ossidazione;

non è che la tieni all'esterno magari sotto un telo che trattiene l'umidità?
io la mia la ritiro nel box e se è bagnata non la copro con il telo sino al giorno dopo o comunque sino a che non si sia completamente asciugata.

Marco_A

Senza Benza

Ranking: 65

15492837

15492837 Inviato: 11 Nov 2015 0:36

Ciao Marco, la moto viene scrupolosamente asciugata è tenuta dentro un garage coperto e senza umidità in ogni caso non penso sia normale che si ossidi così facilmente credo sia un problema di verniciatura in ogni caso sai come contattare Kavasaki tramite mail?

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15493115

15493115 Inviato: 11 Nov 2015 14:00

peppesail ha scritto:

Concordo che non sia normale ed è giusto segnalarlo, credo anche che se lo dici al concessionario possa intervenire lui sostituendo il pezzo... il Concessionario ha il canale diretto con la Kawasaki

Dal sito Kawasaki copio ed incollo:

Il servizio di Call Center Kawasaki Motors Italian Branch è operativo da Lunedì a Venerdì: dalle ore 09.00 alle ore 19.00
Sabato: dalle ore 09.00 alle ore 13.00
Domenica: Non Operativo.
Tel. 848 58 01 02

non trovo e-mail anche se mi pare che sul foglio della garanzia da incollare sul libretto ci fosse, se lo trovo lo inserisco.
facci sapere come è andata,
ciao

Marco_A

Senza Benza

Ranking: 65

15493120

15493120 Inviato: 11 Nov 2015 14:09

Alla luce di quanto descritto in un altro recente post, io non perderei tempo con l'email e me ne andrei di corsa dal concessionario a pretendere che sia sistemato urgentemente almeno l'imbocco del serbatoio.

Vespista1960

Ginocchio a Terra

Ranking: 200

15493241

15493241 Inviato: 11 Nov 2015 16:23

Ciao, ti confermo che non esiste mail di Kawasaki Italia. Devi contattarli telefonicamente e poi verrai richiamato. Io ho avuto bisogno di loro e questa è la parassi da seguire. Comunque il concessionario, se è ufficiale - attento ke alcuni sono soltanto rivenditori - aprirà lui la richiesta di assistenza, fotografando il veicolo e contattando direttamente l'ufficio preposto. Verifica sul sito ufficiale se dove hai comprato la moto risulta tra i concessionari ufficiali....Lamp

tored

Foglio Rosa

Ranking: 15

15493369

15493369 Inviato: 11 Nov 2015 19:01

Che io sappia, almeno da quello che mi hanno detto i concessionari che ho girato prima di prendere la moto, la kawasaki permette la vendita solo ai concessionari ufficiali, non ci sono rivenditori kawasaki che non sia ufficiali, e ne andavano anche orgogliosi di ciò, me lo hanno detto tutti e 4 quelli girati, 3 di Roma 1 di Viterbo.
Questo per il nuovo, per l'usato il discorso è diverso, tutti i conce possono venderla.

Darklay

Derapata

Ranking: 451

15493958

15493958 Inviato: 12 Nov 2015 16:24

Non è così, il tuo discorso vale soltanto per Honda che non consente la vendita ufficiale di altri brand. Se tu trovi un concessionario con locandina Honda ed altri marchi, soltanto la Honda è ufficiale. Provare per credere. Comunque basta andare sul sito ufficiale Kawasaki e digitare il nome del concessionare dove si è acquistato la verdona, se compare è ufficale altrimenti è soltanto un venditore multimarcha, tra cui Kawa. Io ho scoperto proprio in questo modo che dove avevo provato la versys, non era ufficiale. Infatto poi lìho comprato da un'altra parte. Questo non vuol dire che non dia la garanzia della casa, ma che non gode dei privilegi che Kawasaki Italia rilascia ai concessionari ufficiali in termini di assistenza diretta per i clienti. Parlo per esperienza personale. Lamp a tutti

tored

Foglio Rosa

Ranking: 15

15494824

15494824 Inviato: 13 Nov 2015 17:08

Io ti riporto ciò che mi hanno detto i concessionari a Roma ce ne sono solo 3 che vendono Kawa e tutti ufficiali, a Viterbo solo 1 e anche questo ufficiale, si può verificare sul sito Kawa che sono ufficaile, ma di non ufficiali (che non compaiono sul sito) a Roma e Viterbo non ce ne sono.
Il conce ufficiale Kawa può anche vendere altri brand, ma deve essere ufficiale Kawa.
Questo mi è stato detto da tutti i conce che ho girato Roma e Viterbo, ed infatti altri oltre a loro che risultano sul sito non ce ne sono.

Darklay

Derapata

Ranking: 451

15494941

15494941 Inviato: 13 Nov 2015 20:14

salve a tutti, vi aggiorno....
ho contattato il concessionario tramite mail ( il mio è ufficiale ) mi ha chiesto altre foto comprese quelle del serbatoio e ha voluto copia dei tagliando, matricola e km effettivi

sono in attesa di avere un riscontro, inserisco qualche altra foto del telaio e del serbatoio, anche se queste non sono chiarissime perche ho pulito la ruggine dimenticando di fare la foto, però a distanza d qualche giorno sto notando che la ruggine sta nuovamente apparendo quindi tra domani e dopodomani farò altre foto

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peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15494950

15494950 Inviato: 13 Nov 2015 20:32
Oggetto: nuove foto e aggiornamenti

inserisco la foto del telaio in questo post perche non mi fa inserire foto multiple in quello precedente

[img]IMG_8495(1).JPG[/img]

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peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15496000

15496000 Inviato: 15 Nov 2015 20:49

ecco chi risponde via mail da kawasaki italia

Fabio Galimberti
Technical Administration Section

Kawasaki Motors Europe N.V. - Italian Branch
Via Luigi Meraviglia 31 | 20020 Lainate (MI) | Italia
f.galimberti@kawasaki.it | Kawasaki.it

Stefano149

Sbk

Ranking: 806

15496444

15496444 Inviato: 16 Nov 2015 13:55

abiti vicino al mare??

Stefano149

Sbk

Ranking: 806

15496457

15496457 Inviato: 16 Nov 2015 14:18

si perche?

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15497443

15497443 Inviato: 17 Nov 2015 18:56

perchè l'aria di mare con la salsedine può aumentare il fattore ossidazione

Stefano149

Sbk

Ranking: 806

15497459

15497459 Inviato: 17 Nov 2015 19:13

Onestamente non penso sia un problema dovuto a questo visto che la moto ha 6 mesi ed è tenuta in garage in modo abbastanza maniacale, significa che non possono vendere moto a chi sta vicino al mare?

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15497544

15497544 Inviato: 17 Nov 2015 20:55

Io abito a Milano. C'è il naviglio e la nebbia. Che dite? Meglio che mi disfi della Kawasaki per non rischiare che l'umidità faccia danni?
Suvvia, ragazzi, su casi come quello di peppesail la casa dovrebbe intervenire al volo per evitare di farsi una nomea commercialmente devastante.
Se devo rischiare di trovarmi uno splendido motore incartato in un grumo di ruggine la vendo subito e col cavolo che compro un'altra Kawasaki.

Vespista1960

Ginocchio a Terra

Ranking: 200

15497565

15497565 Inviato: 17 Nov 2015 21:26

VESPISTA hai perfettamente ragione, staremo a vedere cosa succederà, vi tengo aggiornati

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15497885

15497885 Inviato: 18 Nov 2015 10:39

La mia precedente Versys 1000 2012 per due anni e mezzo è sempre stata all'aperto sotto pioggia sole nebbia neve e l'ho venduta che sembrava appena uscita dal concessionario. Non sono maniaco della manutenzione estetica comunque oltre alle consuete cere in occasione dei (pochi) lavaggi mi sono sempre premurato una o due volte all'anno di passare una salvietta inumidita di wd40 su tutte le parti metalliche anche non esposte.
Perciò non credo che le Kawa abbiano problemi di ruggine in generale.
Tuttavia un pò di ruggine attorno al foro di sfiato del serbatoio dentro al bocchettone c'era anche sulla mia e me ne accorsi dopo pochi mesi. Lo feci presente al concessionario ma non ebbi mai risposta, per non perdere altro tempo ho risolto il problema con un pò di pulizia e un paio di spennellate di Rimox.

St_eM

Senza Freni

Ranking: 157

15498012

15498012 Inviato: 18 Nov 2015 13:34

Vogliamo tutti sperare che la ruggine non sia un problema generalizzato delle Kawasaki e che i difetti di quella di peppesail siano l'eccezione alla regola. L'intervento tempestivo della casa per risolvere lo confermerebbe. Attendiamo fiduciosi.
Però due più due qualche volta fa quattro. Dopo il topic aperto da luca6686 e le spiegazioni tecniche di di_corsa, la ruggine all'imbocco del serbatoio non va sottovalutata. Al momento è solo un accenno, ma la moto è nuovissima. Si starà formando ruggine anche all'interno? E come evolverà fra due, tre anni? Possiamo escludere che i guai raccontati da luca6686 siano iniziati allo stesso modo?
Non trovo proprio che Kawasaki possa lavarsene le mani.
Lo so, sono un brontolone, ma mi pare una questione di interesse comune. Il forum serve anche a questo.

Vespista1960

Ginocchio a Terra

Ranking: 200

15498029

15498029 Inviato: 18 Nov 2015 13:57

Caro Vespista, io ritengo che più che brontolone posso definirti saggio e premuroso visto che alla fine parliamo di soldi spesi e non di caramelle.... La situazione che hai appena illustrato ha un senso è sicuramente ne parlerò con l'assistenza quando mi risponderanno, in ogni caso ho notato altre parti sotto i forcelloni che presentano ossidazione quindi non vorrei che la situazione sia più grave del previsto, per evitare domande da parte di altri utenti ripeto, sono molto scrupoloso nel mantenere la moto pulita e ben lubrificata ( WD 40 e pezza la mia soluzione) e la moto viene conservata all'interno di un garage chiuso con clima abbastanza secco.
Quindi ritengo che la giustificazione che io viva vicino a mare e salsedine non sia una buona scusa per coprire questi dettagli fastidiosi che presenta la mia moto, questo pomeriggio farò un giro e vi aggiorno su eventuali nuove sorprese

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15499694

15499694 Inviato: 20 Nov 2015 21:00

ragazzi....... ho smontato il pezzo perche dovevo montare la presa accendisigari, inoltro qualche foto

immagini visibili ai soli utenti registrati

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15504635

15504635 Inviato: 27 Nov 2015 17:01

salve a tutti, oggi ho ricevuto la chiamata del mio concessionario e con grande felicità mi ha comunicato che telefonicamente è stata accettata la richiesta di sostituzione serbatoio e telaio parabrezza, inoltre viene sostituita la guarnizione della pompa benzina che si trova sotto il serbatoio, la nota negativa sta nel fatto che vuole la moto in sede entro dicembre ma io vivo a trapani e lui ha la concessionaria a messina (400km circa) quindi ho chiamato il concessionario più vicino che si trova a 100 km di distanza e da li abbiamo iniziato la procedura di assistenza trasferendo tutto quello che avevamo già iniziato con quello di messina.

adesso inoltro i documenti e vi aggiorno quando avrò ulteriori notizie.
P.S. ( il responsabile ha chiarito che verrà cambiato il tutto ma ha puntualizzato che la colpa di questa ossidazione è rappresentata dal fatto che la moto si trova in un posto di mare e che quindi sia quella la causa......mhaaaaaa io non ho risposto visto che alla fine ho " risolto il problema" ( staremo a vedere), però è assurdo siete d'accordo?

peppesail

Foglio Rosa

Ranking: 13

15504706

15504706 Inviato: 27 Nov 2015 18:36

Grazie per averci aggiornati.
Evidentemente i responsabili di Kawasaki, con eleganza, hanno riconosciuto che la tua moto è difettosa e non solo hanno risolto rapidamente il problema, ma affermano implicitamente che si è trattato dell'eccezione alla regola e che sono sereni sulla qualità del loro prodotto.
Se temessero di dover sostituire il serbatoio ogni sei mesi a tutti quelli abitano al mare non sarebbero intervenuti.
Mi pare una brillante operazione commerciale, vista la quantità di utenti di questo forum. E noi clienti siamo tutti più tranquilli.
Molto bene, Kawasaki.
Il responsabile non ha capito una cippa. Lascialo parlare.

Vespista1960

Ginocchio a Terra

Ranking: 200

15603148

15603148 Inviato: 19 Apr 2016 8:28

immagini visibili ai soli utenti registrati

Ed ecco che il puntino di ruggine è venuto fuori anche sulla mia.
Moto di un anno, sempre in box. Non abito al mare.
Decisamente, la verniciatura non è il piatto forte della casa.
Speriamo non ci siano sorprese nascoste da qualche parte non visibile.

Vespista1960

Ginocchio a Terra

Ranking: 200

15603200

15603200 Inviato: 19 Apr 2016 9:15

Hanno cambiato verniciatore?
Io la mia del 2010....65.000 km.....parcheggio fuori durante il giorno in tutte le stagioni....presa acqua tante volte....la lavo due o tre volte all'anno......e non c'è un filo di ossidazione....

Se c'è una cosa che ho sempre riscontrato nelle kawasaki che ho avuto è la robustezza generale e la resistenza anche nell'estetica....

jmmys

Impennata

Ranking: 308

15603695

15603695 Inviato: 19 Apr 2016 19:36

se vai al lavaggio, mai dargli con lo sgrassante per cerchi (quelle delle auto)

Stefano149

Sbk

Ranking: 806

16227352

16227352 Inviato: 22 Mag 2021 7:16

E rieccoci con questo argomento... Questa volta il problema si è verificato sulla mia nuova Versys 650 my2020 che ha appena 6000km e che da quando l'ho acquistata a giugno scorso (non ha nemmeno un anno!!!) l'ho tenuta come una principessa in garage al riparo da tutte le intemperie, sotto un telo, all'asciutto e lontana dalle zone di mare!
Eppure....l'altro giorno quando ho aperto per controllare lo stato del serbatoio che avevo preventivamente lasciato col pieno, ho trovato questa bella sorpresa che potrete vedere in foto

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Questa mattina passerò da Boccea Moto (concessionario ufficiale Kawasaki da cui l'ho acquistata) per chiedere spiegazioni e una soluzione e vi dirò cosa mi faranno sapere..
Sono perplesso e dispiaciuto

Guidalavespa

Senza Targa

Ranking: 24

16227458

16227458 Inviato: 23 Mag 2021 2:00

Guidalavespa ha scritto:

E rieccoci con questo argomento...

Stessa cosa anche a me, modello 2015, però io sono stato un fesso. Mi accorsi di questa cosa poco dopo aver preso la moto che era ancora in garanzia. Sfruttai la garanzia per farmi cambiare il mono posteriore perchè il regolatore non funzionava più, non faceva gli scatti, mentre alla cosa della ruggine non diedi peso anche perchè di moto con un po' di ruggine all'imbocco del serbatoio (e solo all'imbocco, non dentro) ne ho viste tante. Adesso sta cominciando ad espandersi, ma ovviamente fuori garanzia a chi lo vado a dire?

Coincidenza, proprio oggi stavo pensando di dover fare qualcosa, non so, pensavo di usare Rimox o Ferox, ma questi con la benzina non è che durino chissà cosa. Secondo me si dovrebbe fare qualche passata con qualcosa che resista alla benzina, l'ideale sarebbe smontare il serbatoio, pulirlo con l'acido apposito e fargli la tankerite, ma onestamente non ho nè tempo, nè voglia e se è solo l'imbocco mi pare una cazz@ta parlare di tankerite.
Proprio oggi ho fatto il pieno, appena lo svuoto infilo dentro l'endoscopio e mi accerto che l'interno, come credo e spero non sia coinvolto.
Eventualmente sia solo fuori bisogna ingegnarsi per rappezzare in qualche modo. Una soluzione potrebbe essere quella di, dopo aver pulito per bene magari con del petrolio bianco, passarci qualche mastice o silicone col dito lasciando solo un leggerissimo strato, diciamo a formare una pellicola. Forse anche il Motorsil D o similari, resistono alle alte temperatura ma visto che ci si fanno guarnizioni ai motori, sono resistenti anche alla benzina.

Matthew_Versys

Impennata

Ranking: 370

16227459

16227459 Inviato: 23 Mag 2021 6:20

Porco giuda, sono allibito. E' in accettabile fare i conti con la ruggine su moto nuove, tecnologicamente avanzatissime. Non penso più alla ruggine dai tempi della vespa 50 e se dovessi accorgermi della comparsa di questa anomalia non esiterei un attimo a portare la moto dal conce e mettergliela in testa.
Ti auguro di risolvere il problema.

Nik883

Senza Targa

Ranking: 30

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