Salve a tutti,
sono nuovo di questo forum e vi scrivo per chiedervi un parere.
Ho acquistato da poco degli stivali SIDI Crossfire 2 (pagati quasi € 400) sotto consiglio dei miei amici che li usano da anni. Premetto che ho sempre usato un paio di alpinestars che ho da 6 anni, pagati 150€, senza mai problemi...
Già dalla prima uscita con questi nuovi SIDI è successo questo:
sul piede sinistro, lato cambio, sullo stivale si sono formati dei "solchi" proprio in corrispondenza del pedale del cambio, scoprendo il bianco candido della plastica.. questo anche dopo la seconda e terza uscita (uscite amatoriali della domenica).
I solchi assumevano sempre profondità maggiore (parlo di 2-3mm) quindi ho deciso di chiamare il rivenditore. Questo gentilissimo subito mi ha fatto inviare delle foto e ha passato la palla alla SIDI.
La sidi mi chiede di poter visionare lo stivale, naturalmente lo impacchetto subito e lo invio..
Oggi dopo un mesetto di attesa mi chiamano dalla SIDI e mi dicono che "dopo aver analizzato in lungo e in largo lo stivale, anche dal punto di vista plastico, esso non ha difetti, ma si tratta di un cattivo uso fatto da me..., E MI RIMANDERANNO INDIETRO IL MIO STIVALE CONSUMATO SENZA SOSTITUIRLO"..
Quindi ho pagato quasi 400€ per uno stivale che si consuma dopo 3 uscite???
Io che peso 70kg per 1mt e 70.. ed esco solo la domenica?
Naturalmente ho verificato che la pedalina non avesse parti appuntite o lame.
E tutto mi suona molto strano visto che i miei amici usano gli stessi stivali (vecchio modello crossfire) da anni e sono ancora perfetti...
Secondo voi come mi devo comportare?
Che esperienza avete avuto con la tanto "rinomata" sidi?
Innanzitutto benvenuto tra di noi nel forum Be che siano un difetto di fabbrica questo e sicuro Io o degli sidi che mi anno regalato 3 anni fa,e nonostante io gli utillizzi sia per fare enduro che su strada l'unico problema che o avuto e che la cerniera dello stivale sinistro era andata,ma un calzolaio me la sistemata per 5 € Quindi per me e una ottima marca
Ciao,
si si anche io ero convintissimo fosse una buonissima marca, per sentito dire e per le esperienze degli amici, ma ci sono rimasto veramente deluso.
1 - perchè non dovevano consumarsi in questo modo. stivali da quasi 400€ dovrebbero resistere a colpi, sassi e urti, non dovrebbero consumarsi con il pedalino del cambio, qualsiasi uso io ne faccia!
2 - perchè avendoli visti e visionati in sede alla SIDI, non me li hanno cambiati ma rispediti indietro, dando la colpa al mio uso e non alla scarsa qualità del materiale.
al telefono sono stati anche disponibili e gentili, hanno cercato di spiegarmi che secondo loro era tutto ok..
Insomma io tollero che ogni tanto un pezzo venga difettoso, ma va sostituito!
la prossima volta li comprerò di uno dei tanti marchi dei quali ho la certezza della garanzia post-vendita.. me ne sono stati suggeriti tanti in questi giorni!
io utilizzo i sidi crossfire srs da circa 2 anni,motard..sono ancora perfetti,mi hanno sempre protetto da eventuali danni nelle cadute,sono comodissimi e mi offrono un ottima sensibilità...
gente che usa già i 2 ne conosco,e nessuno ha riscontrato nonostante un utilizzo più intenso di quella da te citato,danni del genere...
io penso ti siano capitati degli stivali difettosi..
certo potevano sicuramente venirti in contro!!
Vuoi un consiglio? Scrivi una mail dove gentilmente li ringrazi, ma digli che, visto che sei certo di averli utilizzati nella maniera corretta, vuoi andare a fondo e scriverai una lettera a federconsumatori (o altre associazioni di questo tipo, scegli tu)! In genere queste cose nelle aziende hanno sempre un effetto purgante ( ovvero... Li fai cacare sotto!)
crocum
Ginocchio a Terra
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