CANGIO69 ha scritto:
Salve,
ho acquistato la medesima mini-telecamere della real motion alla fiera di Verona, arrivato a casa constato aimè che la micro camera non funziona: installo il driver da cd, scarico il file dal pseudo sito della realmotion.it, ma non c'è verso di farla funzionare, ne registra su SD ne vedo l'anteprima a video (anche seguendo le indicazioni riportare in questo forum)
allora molto tranquillamente prendo i contatti dal forum realmotion.it e scrivo del problema chiedendo di essere ricotnattato; passano i giorni ma niente, riscrivo e per precauzione chiamo al numero che presente nel sito (inesistente), attendo qualche altro giorno ma niente...
incacchiato cerco il modo di contattare stò benedetto rivenditore che si trova a DESENZANO DEL GARDA ma senza ottenere risultato, come posso fare?!
Grazie
Io proverei a inviargli una raccomandata ben dettagliata del problema, con ricevuta di ritorno... così è possibile verificare se esiste veramente la sede e rimane qualcosa di scritto a livello legale.
L'alternativa è di andare di persona alla prossima fiera (dipende dalla distanza), magari telefonando prima a chi organizza l'evento (o guardare sul sito) per verificare se sono presenti.
C'è da sbattersi un pò, ma l'articolo è stato pagato per buono ed è giusto che venga sostituito... questo è il mi pensiero!