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Inviato: 20 Feb 2010 11:34 Oggetto: Copriserbatoio Ducati
Ciao a tutti, fatto ricerca, spero di non sbagliare aprendo nuovo Topici.
Cercavo qualcuno che magari potesse aver avuto lo stesso problemino.
Dunque, due settimane fa ho ordinato presso l'officina ducati di V.le Umbria a Milano , un copriserbatoio con borsa per il mio monster 620, la prima volta ne hanno spedito uno per l'hypermotard...vabbè, un'altra settimana d'attesa e arriva quello "giusto", uso le virgolette poichè in realtà ne è arrivato uno che non corrisponde affatto all'immagine che sta sul sito ducati infatti, si tratta di quello con le imbottiture circolari ai lati che , francamente non mi piacevano per nulla.... il responsabile officina mi dice che, richiedendo quel codice arriva QUEL pezzo.. mi girano un tot le balle ma me lo faccio piacere (primo errore) , in fondo a vederlo montato non stava malissimo.
l'oggetto però presenta delle pieghe anomale dovute all'imballo...che, a dir suo (resp. officina) spariranno....
Vero in parte, effettivamente tutte le pieghe svaniscono, tranne un fastidiosissimo "vuoto" che crea uno spigolo terrificante 20 cm sopra la fine (o l'inizio) della sella.
Lo riporto l'altro ieri in officina esponendo l'anomalia, coincidenza, ieri , passava un ispettore ducati al quale avrebbero fatto vedere l'oggetto.
Oggi, mi dicono testuali parole (rabbrividite): il commissario, dopo aver provato la cover su ben 2 serbatoi, sostiene che è normale che con tutte quelle cuciture una minima (miiiinimaaa!!!???) imperfezione ci possa essere..faccio presente che la minima imperfezione è un dosso alto 1,5 cm e largo 10!....
Per quel che riguarda la differenza rispetto alle foto del sito ...beh, loro non garantiscono che l'oggetto che spediscono sia effettivamente quello della foto...
mi è caduta la faccia, ma come, 'sto serbatoio è uguale dal '91 e non riuscite a fare una cover a regolad'arte? che costa pure la bellezza di 230 eurini? e come mai in tutti i siti del mondo (si ho fatto ricerca) nessuno ha in foto l'oggetto che mi avete fatto arrivare?
Ma siete la ducati o sbirulino?
dopo posto foto, nel frattempo vado in officina a recuperare recapiti ducati.
a dopo.
Dimosauro
Foglio Rosa
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Inviato: 20 Feb 2010 13:08
Un comportamento identico (ma per altri accessori) l ho avuto anche io da una officina ducati della mia zona, risolto il problema cambiando rivenditore.. non ti fidare mai, molti sono disonesti e se ne approfittano! Di dove sei?
Doctor695
Ginocchio a Terra
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Inviato: 20 Feb 2010 15:43
Non ho parole, spero non mi capiti mai una cosa del genere altrimenti smonto il concessionario.
Anche perchè prima di andare a comprare qualcosa in uno store vuol dire che è 6 mesi che cerco il pezzo ovunque e non l'ho trovato.....
DesmNico
MotoGp
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Inviato: 20 Feb 2010 16:19
DesmNico ha scritto:
Non ho parole, spero non mi capiti mai una cosa del genere altrimenti smonto il concessionario.
Anche perchè prima di andare a comprare qualcosa in uno store vuol dire che è 6 mesi che cerco il pezzo ovunque e non l'ho trovato.....
stavo pensando la stessa cosa grande!!
Razyel
Minimoto Champ
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Inviato: 20 Feb 2010 17:53
infatti, cercato su vari siti di usato ...e, ironia della sorte, l'unico che vendevano era proprio quello che mi hanno rifilato! comunque, non ho "smontato" l'officina (di milano) perchè Alberto, che mette le mani sulla mia moto (e che NON è il titolare) è uno veramente tosto, non volevo esser costretto a cambiar meccanico.
Oggi mi han dato il numero da chiamare e il riferimento di quel genio di ispettore, la cover con borsa per ora l'ho lasciata li... se volevo gli spigoli sul serbatoio compravo una Kawasaki (massimo rispetto..of course!).... vi tengo aggiornati.
Dimosauro
Foglio Rosa
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Inviato: 20 Feb 2010 17:54
...scusa doc696, ma come hai fatto? cioè, hai cambiato rivenditore dopo che avevi pagato il pezzo da un'altra parte?
Dimosauro
Foglio Rosa
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Inviato: 25 Feb 2010 17:31 Oggetto: Copriserbatoio parte 2
...Dopo ottocento telefonate con ducati , come sempre, pare non ci sarà possibilità di cambiare il prodotto.
Tristezza doppia, dopo che ho realizzato che l'officina in questione (di cui mi fidavo ciecamente) ha preferito perdere un cliente (e un cliente con una ducati sappiamo che piange a ogni tagliando) piuttosto che far arrivare a spese proprie un pezzo da 200 euri e fare un raffronto o sollecitare una soluzione alternativa di qualsivoglia tipo.
Ad ogni modo, per un pò guarderò la mia bestiolina con un certo disprezzo... cercasi a MILANO un buon meccanico ducati .... disperatamente!
Dimosauro
Foglio Rosa
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Inviato: 2 Mar 2010 14:45
aggiornamento: con qualche sforzo l'officina ducati farà arrivare un copriserbatoio da un altro magazzino di milano, per verificare se effettivamente ho "beccato" un singolo pezzo difettoso, o se dalla casa escono tutti così!
Apprezzo il gesto, mi sarebbe spiaciuto "rompere" con Alberto che, a detta di moltissimi, resta un "drago" delle Ducati.
Sperem.
Dimosauro
Foglio Rosa
Ranking: 13
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