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Epilogo:risolto il problema frizione
4728392
4728392 Inviato: 10 Giu 2008 16:36
Oggetto: Epilogo:risolto il problema frizione
 

Eccomi di ritorno da una bella gita taranto->ruffano e ritorno. Sono andato come avevo detto nel mio topic riguardo la frizione del 695.
Il ducati service di ruffano,e nello specifico il sig. Maraschio è stato gentilissimo,ha provato la moto e ha subito detto che il problema era nel tipo di olio motore e nella sua quantità (ce n'era troppo).
Sostituito completamente l'olio,filtro,pulito tutto alla perfezione,risultato eccellente. In più hanno rilevato il CO tarato malissimo e hanno provveduto a rifarmelo,spurgato la frizione.ingrassato la catena. L'olio che usciva era dovuto proprio alla elevata quantità d'olio presente nella moto. Il tutto senza neanche mettere mai in dubbio che se ci fosse stato qualcosa di rotto sarebbe stato sostituito in garanzia.
A taranto mi avevano detto che il co l'avevano fatto quando mi hanno montato il kit termignoni, mi hanno trattato male,mi hanno detto che il mio problema non era coperto da garanzia e ancora non mi hanno contattato per la riparazione, traetene voi stessi le somme.
Ah dimenticavo:il tutto è stato fatto sotto i miei occhi,e con l'immensa pazienza di sopportare una persona tanto curiosa e desiderosa di sapere nel dettagli cosa e perché stesse facendo questo o quello.
Che dire...10 e lode al ducati service del sig maraschio e 0 spaccato al ducati service di taranto. Occhio concittadini.scegliete bene dove portare le vostre moto...
 
4728482
4728482 Inviato: 10 Giu 2008 16:45
 

Io farei anche una letterina di segnalazione alla Ducati spiegando la differenza di trattamento e sottolinenando che il problema c'era e l'hanno risolto icon_evil.gif Ora goditi il mostro e dacci dentro!! 0509_mitra.gif
 
4728484
4728484 Inviato: 10 Giu 2008 16:45
 

fa piacere che tutto si sia risolto bene icon_mrgreen.gif

Però credo che avresti dovuto postare nel precedente topic, così le persone che si erano interessate avrebbero potuto leggere la conclusione della cosa. icon_wink.gif
 
4728501
4728501 Inviato: 10 Giu 2008 16:46
 

Bene... ora goditi il mostrillo icon_mrgreen.gif
 
4730170
4730170 Inviato: 10 Giu 2008 19:17
 

maskedog ha scritto:
Io farei anche una letterina di segnalazione alla Ducati spiegando la differenza di trattamento e sottolinenando che il problema c'era e l'hanno risolto icon_evil.gif Ora goditi il mostro e dacci dentro!! 0509_mitra.gif
Quoto alla grande. Squier, fai una bella letterina documentata alla Ducati. Sputtana un pò quegli str***i. E se puoi, scrivi anche a Motociclismo... purchè tu abbia tutte le fatture e dei documenti comprovanti quello che dici!
E' ora di finirla con certi malfattori che non sanno fare il loro mestiere! icon_evil.gif
 
4730478
4730478 Inviato: 10 Giu 2008 19:41
 

Desmopier ha scritto:
Quoto alla grande. Squier, fai una bella letterina documentata alla Ducati. Sputtana un pò quegli str***i. E se puoi, scrivi anche a Motociclismo... purchè tu abbia tutte le fatture e dei documenti comprovanti quello che dici!
E' ora di finirla con certi malfattori che non sanno fare il loro mestiere! icon_evil.gif


Ho la scheda del tagliando che mi hanno fatto... perchè in fin dei conti non mi hanno cambiato nessun pezzo... mi è stato solo detto di non preoccuparmi perchè se ce ne fosse stato bisogno sarebbe rientrato comunque in garanzia...
Dove si può fare questo reclamo? hai un link? oppure bisogna farlo per posta ordinaria?
 
4730488
4730488 Inviato: 10 Giu 2008 19:42
 

redjack1975 ha scritto:
fa piacere che tutto si sia risolto bene icon_mrgreen.gif

Però credo che avresti dovuto postare nel precedente topic, così le persone che si erano interessate avrebbero potuto leggere la conclusione della cosa. icon_wink.gif


è vero hai ragione... se i moderatori possono spostare questa discussione in coda all'altra sarebbe in effetti meglio, chiedo scusa per l'errore
 
4730944
4730944 Inviato: 10 Giu 2008 20:17
 

squier79 ha scritto:


Ho la scheda del tagliando che mi hanno fatto... perchè in fin dei conti non mi hanno cambiato nessun pezzo... mi è stato solo detto di non preoccuparmi perchè se ce ne fosse stato bisogno sarebbe rientrato comunque in garanzia...
Dove si può fare questo reclamo? hai un link? oppure bisogna farlo per posta ordinaria?

Potresti già magari inviare una mail qui...
Link a pagina di Ducati.com
 
4733317
4733317 Inviato: 11 Giu 2008 2:07
 

mentre per motociclismo scrivi quà, aspetto con ansia di leggere la tua e-mail e vedere cosa rispondono quelli di taranto.


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