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Leggete! Problema con concessionaria
4528941
4528941 Inviato: 21 Mag 2008 21:21
Oggetto: Leggete! Problema con concessionaria
 

...cerco soluzioni veloci!

Allora ecco la mia crono-storia:
l'12 maggio mi reco in una importante concessionaria di Milano,con l'intento di comperare la nuova Hornet ed ovviamente allettato dal prezzo molto concorrenziale.
Vedo una moto in salone,proprio come quella che desidero,ed faccio il contratto e lascio un'acconto per fermare il tutto.
Dopo aver fatto la firma mi metto a girare un pò per il salone ed lontano da occhi indiscreti mi annoto sul cellulare le ultime 8 cifre del telaio della moto esposta.
Ovviamente è da intendere che al venditore,faccio presente di non volere la moto esposta!
Il tempo scorre tranquillo,fino a oggi quando ricevo la copia del libretto... e maledizione mi hanno dato proprio quella che non volevo.
Fatto sta che chiamo,leggermente adirato,la concessionaria facendo notare la cosa e dicendo che la moto non la ritiro.
Allora il venditore dopo 10 minuti mi chiama dandomi queste informazioni:
la moto la possono far rientrare come aziendale ma,perdendoci l'iva (così mi dice) mi tocca lasciare giù tutto l'acconto.
Mi rassicura dicendomi che era arrivata da poco ed nessuno ci è salito ed oltre modo cercherà di venirmi incontro con omaggi.
Ora cosa diavolo faccio?
Ma se hanno combinato loro il casino,perchè devo pagare io i loro errori?
Perchè mi tocca perdere la caparra?
Facendo presente che mi vorrei muovere per vie legali,mi avvertono che sono sicuri del loro lavoro.
Insomma,io lo prendo nel sede.... e mi tocca accettare quello che passa il convento!
Demoralizzato chiamo due miei amici concessionari sempre in Milano,uno per Yamaha ed latro per Suzuki.
Tutti e due,restano basiti di quanto successo ma,entrambe mi dicono che delle volte per esigenze di magazzino si vendono anche quelle del salone.La permanenza nel salone è sempre vincolata al successo della moto stessa,in pratica se è venduta il tempo è di 7/15 giorni di contro se è una spina nel fianco si arriva anche a 2 anni.
Mi hanno detto di stare tranquillo,anche perchè nei concessionari non si entra ed entrano tutti i giorni come dal panettiere.
Sarà anche vero ma,mi tocca accettare quello che non volevo...
Ora come posso muovermi?

Aiuto icon_cry.gif
 
4529648
4529648 Inviato: 21 Mag 2008 22:16
 

Purechè sia il modello che volevi tu (presumo il 2008) non vedo dove sia il problema, fatti regalare qualcosa e hai tutto di guadagnato, non vedo che differenza faccia se è stata ferma dal conce o se è stata ferma in deposito. Guardatela bene controlla che non abbia nulla (cosa che certamente è) e prendila facendoti omaggiare qualche accessorio. Le moto e auto prontaconsegna (cioè di salone) si sono sempre vendute, è normale. Spero di esserti stato d'aiuto.Lamps icon_biggrin.gif
 
4529766
4529766 Inviato: 21 Mag 2008 22:27
 

Grazie della tua risposta,ciò che mi fa girare è l'aver detto più volte che non volevo quella esposta.
Sarò anche una mer§§ ma,sono troppo fissato in queste cose.
Comunque me lo sentivo troppo che mi avrebbero dato proprio quella icon_evil.gif

Effettivamente il concessionario mi ha proposto degli omaggi,come il casco ed altre amenità.Provo con l'anti furto o il sotto codone della RossoCromo!
 
4530145
4530145 Inviato: 21 Mag 2008 23:30
 

in effetti non vedo quale sia il problema se la moto è perfetta..., è impensabile che il concessionario non debba vendere la moto esposta.
Quando le consegne erano col contagocce si faceva a botte per avere il solo esemplare esposto...,ovvio che ora la situazione è diversa ma il problema comunque a mio avviso proprio non si pone.
 
4530241
4530241 Inviato: 21 Mag 2008 23:57
 

bah..
io dico solo che è una questione di serietà:
-l'acquirente ha chiesto ESPLICITAMENTE di avere una moto NON DI ESPOSIZIONE
- il venditore gli ha fatto firmare un contratto, dandogli poi proprio la moto di esposizione che l'acquirente aveva chiesto di non ricevere...

ora...
all'atto pratico non è che cambi molto.
Certo, come in tutti gli esercizi commerciali, il bene d'esposizione, se acquistato, gode sempre di qualche sconto interessante quindi ti consiglierei di accettare, o meglio proporre di ricevere degli accessori (a tua scelta) in piu.

detto questo, rimango comunque dell'idea che il concessionario sia stato un pochino disonesto non avendo rispettato gli accordi presi in fase di acquisto
 
4530355
4530355 Inviato: 22 Mag 2008 0:39
 

anche io penso che alla fine se il modello non presenta deteriorazioni da "visite" e "salite" puoi benissimo prenderla e godere degli omaggi ma son d accordo con te quando sostiene che avevi proprio fatto una specifica richesta che non è stata accontentata.
 
4530555
4530555 Inviato: 22 Mag 2008 6:58
 

Per me la moto può anche essere ricoperta d'oro ma,se ESPLICITAMENTE chiedo di non avere quella,perchè devo essere obbligato a tenerla?

Ma a te piacerebbe avere una moto dove ci sono saliti,premuto la frizione o inserita la prima,da svariate persone?Così come avere qualche segno di scarpa sul sellino,per provare a salirci sopra? Non credo icon_wink.gif

Resta il fatto che oggi mi toccherà sentire il Legale,per vedere come muovermi icon_evil.gif
 
4530599
4530599 Inviato: 22 Mag 2008 7:14
 

ma se non ti annotavi il numero di telaio te ne saresti accorto che quella moto era in espopsizione???? secondo te quando tu parcheggi la moto per strada o in garage non ti ci sale sopra nessuno e ti incomincia a smucinare con frizione e cambio???? per me mettere gli avvocati di mezzo e' davvero troppo però fai come ti senti.. cio non toglie che il concessionario sia stato disonesto e dimostra come se ne freghino della nostre richieste....
lamps
 
4530677
4530677 Inviato: 22 Mag 2008 7:28
 

Guarda Mancio1988,

hai perfettamente ragione ed il tuo discorso fila,sicuramente e forse anche con le moto precedenti mi sarà successo.E' vero se non mi fossi annotato nulla,l'avrei ritirata senza alcun problema.
Però questa volta è andata diversamente...Il punto di base è l'esser stato deriso,insomma il cliente ti paga in contante e subito,fa anche richiesta esplicita anche lasciando qualche soldino in più per avere una non di esposizione ed alla fine invece ha tutto l'opposto!
Per fortuna il Legale è un mio conoscente,mi dispiace solo che per questo motivo mi toccherà saltare la stagione o ripiegare su altro icon_evil.gif
 
4530825
4530825 Inviato: 22 Mag 2008 8:03
 

Troy_McClure ha scritto:
Per me la moto può anche essere ricoperta d'oro ma,se ESPLICITAMENTE chiedo di non avere quella,perchè devo essere obbligato a tenerla?

Ma a te piacerebbe avere una moto dove ci sono saliti,premuto la frizione o inserita la prima,da svariate persone?Così come avere qualche segno di scarpa sul sellino,per provare a salirci sopra? Non credo icon_wink.gif

Resta il fatto che oggi mi toccherà sentire il Legale,per vedere come muovermi icon_evil.gif


Perchè magari quella che era dal conce è buona, quella che ordinavi poteva essere un esemplare nato male. Ascolta fatti regalare degli accessori cos' fai capire al conce che la prossima volta sta attento icon_wink.gif ...Adesso pensa solo a salire in sella e divertirti.Lamps
 
4530893
4530893 Inviato: 22 Mag 2008 8:14
 

Secondo me dovrebbero procedere loro per vie legali contro di te!!! Ma se la moto è nuova e non ha segni, perchè non dovresti volere quella?? E' solo un capriccio da bambino icon_wink.gif
 
4530896
4530896 Inviato: 22 Mag 2008 8:14
 

al posto tuo invece, io quando vado a comprare una moto, voglio quella da esposizione...si...proprio quella dove ci sono saliti sopra, dove hanno tirato la frizione, dove hanno lasciato segni di scarpe...la voglio perchè in 2 giorni me la danno, non devo aspettare settimane o mesi...la voglio perchè se c'è qualche problemino, un graffio, un segno, o mi faccio cambiare il pezzo, o chiedo un equivalente in accessori o un buono sconto su tagliandi....ad esempio, quando sono andato ad ordinare la mia motina con un amico, abbiamo preso lo stesso modello, lo stesso colore, io dopo 2 giorni c'ero sopra, lui dopo 2 settimane....
capisco la delusione e la presa in giro del concessionario, ma a questo punto, approffitane, risparmi i soldi di legali, di cause e vatti a godere la tua moto.
 
4530955
4530955 Inviato: 22 Mag 2008 8:24
 

...quoto con Miscia...
...mi sembra veramente un capriccio senza alcun senso.
 
4530962
4530962 Inviato: 22 Mag 2008 8:25
 

Scusa Miscia,

non è un capriccio ma,un fastidio.Te non ci rimarresti male,se al posto di un oggetto giallo lo ricevi blu?E devi fartelo accettare?
 
4530974
4530974 Inviato: 22 Mag 2008 8:27
 

Come fai a dire che non a senso!

Ma scusa se all'atto del contratto chiedo e mi confermano che non avrò quella in vetrina! E poi mi consegnano l'opposto icon_evil.gif
 
4530982
4530982 Inviato: 22 Mag 2008 8:28
 

alexmase ha scritto:
al posto tuo invece, io quando vado a comprare una moto, voglio quella da esposizione...si...proprio quella dove ci sono saliti sopra, dove hanno tirato la frizione, dove hanno lasciato segni di scarpe...la voglio perchè in 2 giorni me la danno, non devo aspettare settimane o mesi...la voglio perchè se c'è qualche problemino, un graffio, un segno, o mi faccio cambiare il pezzo, o chiedo un equivalente in accessori o un buono sconto su tagliandi....ad esempio, quando sono andato ad ordinare la mia motina con un amico, abbiamo preso lo stesso modello, lo stesso colore, io dopo 2 giorni c'ero sopra, lui dopo 2 settimane....
capisco la delusione e la presa in giro del concessionario, ma a questo punto, approffitane, risparmi i soldi di legali, di cause e vatti a godere la tua moto.


concordo...
e aggiungo che, a parer mio, non ti conviene procedere per vie legali perchè
1) non c'è scritto sul contratto firmato che hai richiesto una moto non d'expo
2)l'accordo era verbale, il conce ammette in qualche modo di aver sbagliato per telefono, ma in sede legale non ammetterà mai che l'accordo verbale era come tu racconti
3) non pui dimostrare che il numero di telaio da te annotato fosse quello preso sul posto di nascosto all'atto dell'acquisto, potresti anche averlo scopiazzato a casa alla ricezione del libretto e aver inventato questo capriccio

insomma...io aviterei, prima di prenderti anche una batosta legale.
ha sbagliato, ok, gli accordi erano diversi, ma la moto è e rimane comunque nuova. Ritirala, goditela quest'estate e pretendi un consistente sconto su assistenza e optional
questo è il mio consiglio, poi fai come credi..
 
4531168
4531168 Inviato: 22 Mag 2008 8:53
 

ti do ragione dal punto di vista etico..però alla fine proccedendo per via legale non credo che riuscirai un granche!qiuindi ritira la moto,fatti regalare il piu che puoi e alla fine non ritornare piu da lui,non gli dare altri soldi!la garanzia honda meno male vale in tutti i concessionari honda!non dimenticare che loro i soldi li "fregano" dai tagliandi e prodotti dopo l'acquisto della moto!lui capirà di aver perso un cliente!
 
4531256
4531256 Inviato: 22 Mag 2008 9:04
 

Mi pare veramente senza senso questa richiesta, magari approfittane per farti regalare qualche cosa e prendi quella, non farti mille problemi perchè le moto da esposizione sono spesso anhce meglio di quelle non esposte in quanto i concessionari le assemblano con un po' piu' di cura e hanno piu' tempo per accorgersi di eventuali mancanze...
 
4531397
4531397 Inviato: 22 Mag 2008 9:24
 

Cioè procedere per vie legali per una cosa del genere mi sembrta assurdo, la moto è come la volevi, non ha nulla di diverso o di deteriorato rispetto ad una moto di magazzino ti regala degli accessori e ancora ci pensi?Io al tuo posto sarei in sella da un pezzo.Lamps
 
4531422
4531422 Inviato: 22 Mag 2008 9:26
 

Troy_McClure ha scritto:
Come fai a dire che non a senso!

Ma scusa se all'atto del contratto chiedo e mi confermano che non avrò quella in vetrina! E poi mi consegnano l'opposto icon_evil.gif



Se questa cosa non è scritta nero su bianco quello che passa dalla parte del torto sei tu e miscia ha perfettamenet ragione.
Poi sta cosa del colore non l'ho capita molto. La moto esposta è del colore che vuoi te o no?
 
4532037
4532037 Inviato: 22 Mag 2008 10:39
 

Troy_McClure ha scritto:
Scusa Miscia,

non è un capriccio ma,un fastidio.Te non ci rimarresti male,se al posto di un oggetto giallo lo ricevi blu?E devi fartelo accettare?


Non mi pare la stessa cosa icon_wink.gif
 
4532244
4532244 Inviato: 22 Mag 2008 11:08
 

Miscia ha scritto:
Troy_McClure ha scritto:
Scusa Miscia,

non è un capriccio ma,un fastidio.Te non ci rimarresti male,se al posto di un oggetto giallo lo ricevi blu?E devi fartelo accettare?


Non mi pare la stessa cosa icon_wink.gif


Quoto.. icon_wink.gif !Lla moto è quella che volevi, funziona, è del colore giusto, ti da gli accessori in più per venire incontro al mancato accordo...non mi sembra il caso di avanzare tutta una tiritera legale ora! Posso capire che non ha accontentato la richiesta...ma per questo non ci tornerai più (cliente perso)!! Ora, a meno che non ci siano evidenti problemi (graffi su serbatoio, gomme mal messe, plastiche rovinate, ecc ecc), non vedo il motivo per cui non dovresti prenderla! icon_wink.gif Dai che è una moto perfetta! Vai a divertirti con la tua nuova bestiola.... icon_cool.gif

Ciao
Alex
 
4532286
4532286 Inviato: 22 Mag 2008 11:12
 

icon_evil.gif

MINCHIAAA...

tiene raggggione Troy_McClure....
a moto è come a ddddonnna....
vergile e immacolata cià dà esse.....
a chi mi toccaste a mooooto mmmia....a calcolatrice pijasse...una calcolatttrice beretta a cannnnne mozze!!!!

MINCHIAAAAAA!!!!
icon_evil.gif




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4532293
4532293 Inviato: 22 Mag 2008 11:13
 

Mi spiace ma mi unisco al coro: troppe seghe mentali! icon_asd.gif

Se la moto è illibata, non vedo il motivo di non ritirarla.
Anche xkè il concessionario può benissimo fare uno scambio con un altro concessionario, scambiandola con un altra di esposizione! icon_lol.gif

Piuttosto visto che adesso ti sono venuti incontro con degli omaggi, APPROFITTANE!!! 0509_doppio_ok.gif

ciacky85 ha scritto:
alexmase ha scritto:
al posto tuo invece, io quando vado a comprare una moto, voglio quella da esposizione...si...proprio quella dove ci sono saliti sopra, dove hanno tirato la frizione, dove hanno lasciato segni di scarpe...la voglio perchè in 2 giorni me la danno, non devo aspettare settimane o mesi...la voglio perchè se c'è qualche problemino, un graffio, un segno, o mi faccio cambiare il pezzo, o chiedo un equivalente in accessori o un buono sconto su tagliandi....ad esempio, quando sono andato ad ordinare la mia motina con un amico, abbiamo preso lo stesso modello, lo stesso colore, io dopo 2 giorni c'ero sopra, lui dopo 2 settimane....
capisco la delusione e la presa in giro del concessionario, ma a questo punto, approffitane, risparmi i soldi di legali, di cause e vatti a godere la tua moto.


concordo...
e aggiungo che, a parer mio, non ti conviene procedere per vie legali perchè
1) non c'è scritto sul contratto firmato che hai richiesto una moto non d'expo
2)l'accordo era verbale, il conce ammette in qualche modo di aver sbagliato per telefono, ma in sede legale non ammetterà mai che l'accordo verbale era come tu racconti
3) non pui dimostrare che il numero di telaio da te annotato fosse quello preso sul posto di nascosto all'atto dell'acquisto, potresti anche averlo scopiazzato a casa alla ricezione del libretto e aver inventato questo capriccio

insomma...io aviterei, prima di prenderti anche una batosta legale.
ha sbagliato, ok, gli accordi erano diversi, ma la moto è e rimane comunque nuova. Ritirala, goditela quest'estate e pretendi un consistente sconto su assistenza e optional
questo è il mio consiglio, poi fai come credi..


QUOTONE!!! 0509_up.gif
 
4532459
4532459 Inviato: 22 Mag 2008 11:32
 

alexmase ha scritto:
icon_evil.gif

MINCHIAAA...

tiene raggggione Troy_McClure....
a moto è come a ddddonnna....
vergile e immacolata cià dà esse.....
a chi mi toccaste a mooooto mmmia....a calcolatrice pijasse...una calcolatttrice beretta a cannnnne mozze!!!!

MINCHIAAAAAA!!!!
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icon_asd.gif


Perchè se eventualmente una donna non è vergina è da buttare?Anzi... In ogni caso permettimi di dirti che il tuo discorso non c'entra niente, la moto è verginissima, mai stata accesa e mai camminato....Lamps icon_biggrin.gif
 
4532513
4532513 Inviato: 22 Mag 2008 11:37
 

hornettaro_1980 ha scritto:
alexmase ha scritto:
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MINCHIAAA...

tiene raggggione Troy_McClure....
a moto è come a ddddonnna....
vergile e immacolata cià dà esse.....
a chi mi toccaste a mooooto mmmia....a calcolatrice pijasse...una calcolatttrice beretta a cannnnne mozze!!!!

MINCHIAAAAAA!!!!
icon_evil.gif




icon_asd.gif


Perchè se eventualmente una donna non è vergina è da buttare?Anzi... In ogni caso permettimi di dirti che il tuo discorso non c'entra niente, la moto è verginissima, mai stata accesa e mai camminato....Lamps icon_biggrin.gif



icon_confused.gif
non hai capito la mia battuta...

leggi il mio primo post in questo topic, poi capirai la mia battuta e il mio sarcasmo... icon_wink.gif


COMUNQUE....A MOTO ALTRI OMINI CI HANNO MONTATO SOPRA...VERGINE U NE' PIU'U'U'U'U'...
MINCHIA!!!!

icon_asd.gif
 
4533338
4533338 Inviato: 22 Mag 2008 12:47
 

Questa mattina il Legale ha già provveduto a chiamarli icon_asd.gif

Accidenti appena dici "Legale" è come dire una formula magicaImage Hosted by ImageShack.us


Ora stanno discutendo tra loro ed almeno hanno ammesso l'errore Image Hosted by ImageShack.us


Nel pomeriggio sento quali saranno le condizioni per me più favorevoli.
 
4533493
4533493 Inviato: 22 Mag 2008 12:58
 

si può evitare di scrivere certe str....te...
vai a mi manda rai tre!!!
icon_asd.gif

il mondo è bello perchè è vario...

se ti danno un'altra moto digli di sollevarla di peso quando te la portano fuori dal concessionario, non vorrei ti consumassero le gomme...
 
4533547
4533547 Inviato: 22 Mag 2008 13:02
 

Da che mondo e mondo chi sborsa i soldi decide cosa acquistare e soprattutto cosa non acquistare.
Aldilà del fatto che non c'è nessuna differenza tra una moto ferma in garage o in vetrina dal concessionario, quando pago compro quello che mi pare, poi chi vende si adegua o non vende.
Da che mondo e mondo ha sempre funzionato così.
Se dopo tutte le raccomandazioni un concessionario si brucia per così poco, quando vai a fare il tagliando cosa fai, ti nascondi nel sellino per verificare che ti cambi l'olio?

Il concessionario poteva tranquillamente dirti che quella nel salone è uguale alle altre e che i tuoi erano soltanto capricci.
Sarebbe stato pacifico, te la saresti presa e saresti stato pure zitto (almeno così avrei fatto io).

Ma se ti chiedo una gentilezza e tu acconsenti e poi mi fai fesso mi si girano.
 
4533696
4533696 Inviato: 22 Mag 2008 13:12
 

Troy_McClure ha scritto:
Questa mattina il Legale ha già provveduto a chiamarli icon_asd.gif

Accidenti appena dici "Legale" è come dire una formula magicaImage Hosted by ImageShack.us


Ora stanno discutendo tra loro ed almeno hanno ammesso l'errore Image Hosted by ImageShack.us


Nel pomeriggio sento quali saranno le condizioni per me più favorevoli.


icon_eek.gif
non ho parole....

scusami, ma al mondo vi sono ben altri problemi...molto più gravi...

Ultima modifica di alexmase il 22 Mag 2008 13:18, modificato 1 volta in totale
 
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