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Grazie Barracuda - Serietà di un'azienda!
3915139
3915139 Inviato: 14 Mar 2008 12:12
Oggetto: Grazie Barracuda - Serietà di un'azienda!
 



ciao a tutti
sabato scorso (8-3) mentre armeggiavamo attorno all'inclinazione del mio manubrio, JC mi fa notare che la mia freccia posteriore dx non andava... icon_sad.gif
ma porca zozza io penso... avevo appena finito di consigliare proprio a lui di installarle sulla sua SD, che avrebbero dato un tocco molto + aggressivo alla sua ultima modifica del portatarga...

vabbè, la sera stessa mando una email a barracuda che allego qui sotto:

Io:
salve,
qualche mese fa presso il vostro concessionario di como ho acquistato 2
coppie di viper corte carbonio
ora mi ritrovo già con una freccia non + funzionante.
è possibile cambiare la lampadina?
come?
grazie

quindi come vedete, chiedevo solo se c'era la possibilità di fare l'operazione di sostituzione della lampadina...

ricevo il mattino di lunedì scorso (10-3) questa risposta:

Baraccuda:
Deve inviarci tramite pacchettino postale la freccia non funzionante in modo
da potergliela cambiare in garanzia.
Ci nvii all'indirizzo della fattura (o che trova sul sito internet) la
freccia non funzionante.

tutto il resto è inutile postarlo!!!

morale mercoledì (12-3) ho inviato la mia freccia, e oggi (14-3) ho ricevuto quella nuova!

CHE DIRE?

GRAZIE BARRACUDA!!!
Serietà e cortesia veramente esemplari! :top:

Ultima modifica di andreanet il 14 Mar 2008 12:19, modificato 1 volta in totale
 
3915172
3915172 Inviato: 14 Mar 2008 12:16
 

Sempre piacevole leggere questi topic!!! icon_wink.gif
Sono contento che tutto si sia risolto al meglio!! icon_biggrin.gif
 
3915345
3915345 Inviato: 14 Mar 2008 12:35
 

Bhe sinceramente mi fa molto piacere sapere questa serietà della Barracuda, visto che sto pensando di prendere qualcosa da loro. molto bene. 0509_up.gif
 
3915579
3915579 Inviato: 14 Mar 2008 13:13
 

Sono contento che questa azienda si comporti correttamente con i suoi acquirenti. Sicuramente terro' presente per il futuro..
Grazie anche a te per avercelo detto.
doppio_lamp.gif
 
3918583
3918583 Inviato: 14 Mar 2008 18:18
 

quoto sulla serietà della barracuda moto, io avevo acquistato un portatarga da loro, mi accorsi per caso che la targa vibrava stranamente, e constatai che il portatarga si era spaccato in 2 e la targa teneva insieme le due metà fortunatamente nn si era rotto sul punto di fissaggio del supporto, mandato una mail a barracuda con allegate foto dell'accaduto, sono stati ovviamente un pò restii ad ammettere che il problema, inviato il portatarga rotto ne ho ricevuto uno nuovo
 
3919689
3919689 Inviato: 14 Mar 2008 20:12
 

barracuda sìanche con me si è comportata davvero bene: ordinai i tamponi paratelaio via internet di lunedì sera sul tardi e mi arrivarono mercoledì mattina... ottimo servizio icon_wink.gif
 
3920435
3920435 Inviato: 14 Mar 2008 21:27
 

si concordo icon_wink.gif...semrpe bello leggere questi topic... e sulla serietà della baracuda, che rispondo alle e-mails con una velocità impressionante (calcolando che per la mivv ci hanno messo 2 giorni, per la lightech ci hanno messo 5 giorni un'altro negozio ho spedito l'email 2 setimane fa e non mi hanno ancora rispsoto!!)





saluti


geo
 
3920976
3920976 Inviato: 14 Mar 2008 22:23
 

soprattutto grazie a questo topic, questo pomeriggio ho ordinato il kit sottocodone e portatarga della barracuda...
un azienda seria guadagna clienti!
 
3951941
3951941 Inviato: 19 Mar 2008 1:12
 

Io in futuro per la mia moto avevo intenzione di prendere le frecce "viper" icon_asd.gif
Almeno se le dovrò ordinare non ci metteranno 2 mesi come la moto XD
Poi ho visto che i prezzi non sono per niente male
 
3953402
3953402 Inviato: 19 Mar 2008 11:14
 

Posso Confermare anche io che si tratta di un azienda molto seria!!
Ho acquistato anche io portatarga, frecce e luce targa! Ho avuto un problema alla luce targa e sono stati gentilissimi e velocissimi a cambiarla!! Niente da dire.. Non potevo pretendere di piu! icon_cool.gif icon_cool.gif
 
3956821
3956821 Inviato: 19 Mar 2008 17:30
 

Pensa che leggendo il titolo avevo pensato fosse ironico... bene, so dove comprare le prossime frecce icon_asd.gif icon_asd.gif
 
3958375
3958375 Inviato: 19 Mar 2008 20:25
 

Ti han cambiato la freccia intera per la lampadina fulminata? icon_eek.gif


Mitici! Allora non sbagliavo a dire "sulla moto monterò le Viper" icon_mrgreen.gif
 
3963491
3963491 Inviato: 20 Mar 2008 12:45
 

fa empre piacere riscontrare che esistono aziende serie e competenti, disponibili nei confronti dei clienti
 
4432610
4432610 Inviato: 12 Mag 2008 22:42
 

oggi mi è "esplosa" la freccia posteriore destra.... domani scrivo una e-mail e sono curioso di quello che mi rispondo ... gli unici due incovenienti che posso avere sono i seguenti: sono in Svizzera, le frecce me le ha regalate un amico.... icon_wink.gif

saluti

immagini visibili ai soli utenti registrati



in pratica dove è bianco è come se la plastica è implosa, e poi c'è una specie di gobba tra il pezzo trasparente della freccia e il "carbonio" .... icon_cry.gif
 
4456161
4456161 Inviato: 14 Mag 2008 22:24
 

ciao collega motociclista!!! posso confermare per esperienza che è una azienda molto competente nel proprio lavoro....veramente soddisfatto!!!ciao a presto doppio_lamp.gif
 
4465556
4465556 Inviato: 15 Mag 2008 20:22
 

Geo87 ha scritto:
oggi mi è "esplosa" la freccia posteriore destra.... domani scrivo una e-mail e sono curioso di quello che mi rispondo ... gli unici due incovenienti che posso avere sono i seguenti: sono in Svizzera, le frecce me le ha regalate un amico.... icon_wink.gif

saluti

immagini visibili ai soli utenti registrati



in pratica dove è bianco è come se la plastica è implosa, e poi c'è una specie di gobba tra il pezzo trasparente della freccia e il "carbonio" .... icon_cry.gif



hai comprato le frecce di capodanno??




che tristezza sta battuta...bannatemi!!! 0509_vergognati.gif
 
4465619
4465619 Inviato: 15 Mag 2008 20:25
 

la barracuda era unaditta seria ma dopo quello che è successo con gli specchietti ego mi sono un pò ricreduto icon_rolleyes.gif
 
4466085
4466085 Inviato: 15 Mag 2008 20:54
 

cioè? (rivolto agli specchietti ego)
 
4467661
4467661 Inviato: 15 Mag 2008 23:21
 

io ho acquistato tutti i mieo accessori da loro e mi sento di consigliarla a chiunque icon_wink.gif
 
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