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ANOMALIA 1° tagliando della mia Z750 2007
2510732
2510732 Inviato: 19 Set 2007 9:28
Oggetto: ANOMALIA 1° tagliando della mia Z750 2007
 

Scusate, ma a me sembra strano che il mio rivenditore (non ufficiale kawasaki) dopo avermi fatto il tagiando, dice che i librettini della garanzia della moto non importa compilarli. Ma dico io, e' mai possibile? Non ci segna nemmeno il kilometraggio a cui e' stato effettuato il tagliando, nulla di nulla. MA AI FINI DELLA GARANZIA DAVVERO NON SERVONO? Lui si e' giustificato dicendomi che basta che conservo le ricevute dei tagliandi, che peraltro ancora non ho, dato che mi son guardato bene dal finire di pagarglielo....

VOLEVO SOLO SAPERE SE LA COSA NON E' NORMALE, OPPURE E' UNA COSA CAPITATA ANCHE AD ALTRI UTENTI DEL FORUM...

In pratica lui le kawasaki le compra da un'altro concessionario, infatti per la targa ho dovuto aspettare che quest'altro conce facesse le pratiche.
E sul librettino della garanzia c'e' anche il timbro dell'altro negozio, nello spazio della prima assistenza prima della vendita!
Non e' che non mi vogliono compilare i libretti della moto, solo perche' loro non possono compilarli...
Comunque il tagliandino adesivo della garanzia che arriva per posta, mi e' arrivato... ma quello lo manda la casa madre kawasaki, non chi ti vende la moto.

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2510877
2510877 Inviato: 19 Set 2007 9:48
 

Assolutamente NOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!Dice delle cazzate!!!I tagliandi garanzia DEVONO OBBLIGATORIAMENTE essere compilati con il Kilometraggio della moto,la data in cui viene effettuato il tagliando,Il timbro del concessionario e la firma.....cambia concessionario..anzi,vai da lui e fagli mettere tutte le attestazione,dopo vai da un altro!!!!Ti dirò di più:lui deve spedire una parte del libretto alla casa madre!!!
Ciao bello!!!
 
2510953
2510953 Inviato: 19 Set 2007 9:57
 

mrtomy ha scritto:
Assolutamente NOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!Dice delle cazzate!!!I tagliandi garanzia DEVONO OBBLIGATORIAMENTE essere compilati con il Kilometraggio della moto,la data in cui viene effettuato il tagliando,Il timbro del concessionario e la firma.....cambia concessionario..anzi,vai da lui e fagli mettere tutte le attestazione,dopo vai da un altro!!!!Ti dirò di più:lui deve spedire una parte del libretto alla casa madre!!!
Ciao bello!!!
 
2511327
2511327 Inviato: 19 Set 2007 10:49
 

anche io ho preso la moto da un conce non kawa ma al tagliando mi ha fatto avere comunque timbro e tutto del conce ufficiale dal quale l'aveva presa senza fare nessun problema...comunque è forse la cosa più importante ai fini della garanzia...digli che è tenuto a farlo
 
2511747
2511747 Inviato: 19 Set 2007 11:55
 

io lo manderei anche a f....lo sto tipo e digli che se non sa fare il suo lavoro è meglio che stia a casa......
 
2511866
2511866 Inviato: 19 Set 2007 12:12
 

ragazzi vi sbagliate.
chi vi fa il tagliando deve rilasciarvi relativa fattura con tutti i dati della moto, i km ed i prodotti utilizzati, indicando marca e tipo.

basta la fattura
 
2512076
2512076 Inviato: 19 Set 2007 12:41
 

Non so se basta la fattura... So che sicuramente anche il libretto è meglio farlo timbrare con l'indicazione del chilometraggio...

Anche perché, nel caso voleste rivenderla, un conto è una fattura, un altro il libretto ufficiale con relativo timbro icon_wink.gif
 
2512269
2512269 Inviato: 19 Set 2007 13:04
 

Vetro ha scritto:
Anche perché, nel caso voleste rivenderla, un conto è una fattura, un altro il libretto ufficiale con relativo timbro icon_wink.gif


Quoto!
 
2512786
2512786 Inviato: 19 Set 2007 13:45
 

infatti...vi siete mai chiesti perchè sui mezzi usati si impegnano tanto a specificare che i tagliandi sono stati fatti in un'officina autorizzata.....
....al di la della maggiore conoscenza del mezzo, per evitare che in fase di richiesta di manutenzione in garanzia la casa costruttrice non abbia nulla a che dire sulle revisioni e i tagliandi fatti sino a quel momento...
...basta pensare che case come la renault addirittura obligano a farli in renault per tutta la durata della garanzia
 
2515247
2515247 Inviato: 19 Set 2007 17:10
 

blade__ ha scritto:
infatti...vi siete mai chiesti perchè sui mezzi usati si impegnano tanto a specificare che i tagliandi sono stati fatti in un'officina autorizzata.....
....al di la della maggiore conoscenza del mezzo, per evitare che in fase di richiesta di manutenzione in garanzia la casa costruttrice non abbia nulla a che dire sulle revisioni e i tagliandi fatti sino a quel momento...
...basta pensare che case come la renault addirittura obligano a farli in renault per tutta la durata della garanzia


la renault può dire quello che vuole.
secondo una legge europea io sono libero di andare a fare i tagliandi dove voglio, l'importante è che venga usato materiale della stessa qualità o superiore da quello prescritto dalla casa.
 
2515420
2515420 Inviato: 19 Set 2007 17:34
 

cex ha scritto:


la renault può dire quello che vuole.
secondo una legge europea io sono libero di andare a fare i tagliandi dove voglio, l'importante è che venga usato materiale della stessa qualità o superiore da quello prescritto dalla casa.


Questo è vero ma deve essere TUTTO certificato nel libretto di garanzia!!!!!Kilometraggio,timbro e firma di chi effettua il tagliando!
 
2515661
2515661 Inviato: 19 Set 2007 18:01
 

mrtomy ha scritto:
cex ha scritto:


la renault può dire quello che vuole.
secondo una legge europea io sono libero di andare a fare i tagliandi dove voglio, l'importante è che venga usato materiale della stessa qualità o superiore da quello prescritto dalla casa.


Questo è vero ma deve essere TUTTO certificato nel libretto di garanzia!!!!!Kilometraggio,timbro e firma di chi effettua il tagliando!



il concessionario dove ho comprato la moto,dopo il primo tagliando mi disse che il timbro non è più indispensabile, in quanto sulla fattura c'è scritto tutto:
kilometraggio
operazioni effettuate
 
2517817
2517817 Inviato: 19 Set 2007 21:34
 

icon_confused.gif ragazzi ma se non sbaglio ha detto che il meccanico non era autorizzato kawa!!!
se non erro se i tagliandi non vengono fatti nel arco dei due anni da conce autorizzati si rischia di perdere la garanzia!!!
fai molta attenzione e documentati chiamando i numeri clienti kawa icon_exclaim.gif
 
2518399
2518399 Inviato: 19 Set 2007 22:44
 

mrtomy ha scritto:
Assolutamente NOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!Dice delle cazzate!!!I tagliandi garanzia DEVONO OBBLIGATORIAMENTE essere compilati con il Kilometraggio della moto,la data in cui viene effettuato il tagliando,Il timbro del concessionario e la firma.....cambia concessionario..anzi,vai da lui e fagli mettere tutte le attestazione,dopo vai da un altro!!!!Ti dirò di più:lui deve spedire una parte del libretto alla casa madre!!!
Ciao bello!!!



quotissimo!!!!
 
2518550
2518550 Inviato: 19 Set 2007 23:18
 

ORANGEDAVIL ha scritto:
icon_confused.gif ragazzi ma se non sbaglio ha detto che il meccanico non era autorizzato kawa!!!
se non erro se i tagliandi non vengono fatti nel arco dei due anni da conce autorizzati si rischia di perdere la garanzia!!!
fai molta attenzione e documentati chiamando i numeri clienti kawa icon_exclaim.gif



se chiami la kawa ti dice che i talgiandi li devi fare da loro.

invece per la libera concorrenza, i tagliandi li puoi fare dove vuoi, l'importante è che vengano effettuate le operazioni richieste, con materiale della stessa qualità o superiore.
 
2518560
2518560 Inviato: 19 Set 2007 23:21
 

mrtomy ha scritto:
cex ha scritto:


la renault può dire quello che vuole.
secondo una legge europea io sono libero di andare a fare i tagliandi dove voglio, l'importante è che venga usato materiale della stessa qualità o superiore da quello prescritto dalla casa.


Questo è vero ma deve essere TUTTO certificato nel libretto di garanzia!!!!!Kilometraggio,timbro e firma di chi effettua il tagliando!


al libretto di garanzia alleghi la fattura del tagliando, dove è specificato chi ti ha fatto le operazioni, quali operazioni ha eseguito, a che kilometraggio, che materiali ha usato.
 
2518956
2518956 Inviato: 20 Set 2007 7:42
 

cex ha scritto:


al libretto di garanzia alleghi la fattura del tagliando, dove è specificato chi ti ha fatto le operazioni, quali operazioni ha eseguito, a che kilometraggio, che materiali ha usato.


Il fatto è che al libretto di garanzia deve allegare un tagliandino adesivo e la parte restante la deve spedire alla casa madre.. icon_wink.gif
 
2525035
2525035 Inviato: 20 Set 2007 19:14
 

mrtomy ha scritto:
cex ha scritto:


al libretto di garanzia alleghi la fattura del tagliando, dove è specificato chi ti ha fatto le operazioni, quali operazioni ha eseguito, a che kilometraggio, che materiali ha usato.


Il fatto è che al libretto di garanzia deve allegare un tagliandino adesivo e la parte restante la deve spedire alla casa madre.. icon_wink.gif



già messo il tagliandino.
 
2529145
2529145 Inviato: 21 Set 2007 11:44
 

cex ha scritto:
ragazzi vi sbagliate.
chi vi fa il tagliando deve rilasciarvi relativa fattura con tutti i dati della moto, i km ed i prodotti utilizzati, indicando marca e tipo.

basta la fattura


aggiungo che se perdete le ricevute, il tibro sul librettino non vale a un ciuffolo, spillate le ricevute sul libretto icon_wink.gif
 
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