pasquiz ha scritto:
oggi mi è arrivata una lettera con un bollettino di 5 euro da parte delle autostrade italiane perchè ad un casello tempo fa non ho pagato.
In parte è vero, ma non è stata colpa mia se il fast pay era impazzito e mi ha ridato il bancomat senza farmi pagare, alzando per di più la sbarra e salutandomi. ora mi ritrovo a pagare 4 euro di multa (che è una cazzata, lo so, ma è il principio che conta!!) per un loro disservizio.
Possibile?
Esiste un bel pulsante rosso (impossibile non vederlo ) per le chiamate in caso di avarie del sistema e comunque in caso di mancato pagamento.
Mi è successo una volta in entrata ...... la macchina aveva appena finito probabilmente i biglietti di entrata autostradale ... ho schiacciato è venuto l'addetto che ha rilevato la targa invitandomi a comunicarla al casellante d'uscita .
All'uscita mi è bastato comunicargli la targa, tramite terminale hanno accertato la disfunsione del servizio di emissione biglietti e ho pagato il giusto dovuto.
Nel tuo caso bastava spupazzare il pulsantone rosso chiamare un'addetto e consegnargli il biglietto.