perchè ti hanno offerto 100 se dovevano darti 1? leggi bene tutto quello che hai firmato, la chiave di tutto sta là.

ciao

WK

Possono aver offerto 100 euro per evitare un feedback negativo, anche se non dovuti.

Ciao a tutti.
Trasferito a Milano per lavoro, ho organizzato il trasporto della moto.
Mi sono affidato ad un sito, che invia i preventivi di vari trasportatori finché non ne accetti uno. Scelgo quello con la percentuale di feedback positivi più alta.
Bene. La moto è arrivata con un buco sul terminale in carbonio. È stata compilata una bolla con i graffi presenti, segnati dal trasportatore al momento del ritiro. Ho segnato in bolla quanto ritrovato alla consegna.
Ho sentito la ditta di trasporti, mi hanno inizialmente proposto una somma forfettaria di 100 euro per venirmi incontro.
Controllando nuovamente il sito iniziale, ricordavo bene come fosse indicato il fatto che la motocicletta trasportata era coperta da assicurazione vettoriale.
Ho quindi rifiutato i 100 euro proposti, facendo leva proprio su quella assicurazione, e rimarcando che il costo di un terminale akrapovic in carbonio fosse molto più alto.
Errore mio non aver controllato le specifiche...a quanto ho scoperto, copre 1 euro per ogni kg del pezzo danneggiato.
Nel caso specifico quindi, una cifra ridicola.
E se avessero rotto una freccia? Mi avrebbero rimborsato 20 centesimi?
Ma davvero funziona così?
Qualcuno sa se c'è modo di rivalersi sul trasportatore?

Non c'è nulla di firmato.
È stato inviato il preventivo sul sito, l'ho accettato, ci siamo messi d'accordo via messaggi sempre sul sito, ho effettuato il bonifico. Le successive comunicazioni via mail.

una casella in cui accettavi le condizioni del servizio, scritte per esteso da qualche parte sul loro sito, in cui loro declinavano la responsabilità in caso di danni

Purtroppo se il contratto dice "1€ al kg" non ci sono speranze.

Anche mettendo di mezzo un avvocato (che comunque avrebbe senso coinvolgere solo per il principio, dal punto di vista economico non ne vale la pena) un contratto è un contratto.

Prendi i 100€.

Spunta senza la quale non si può procedere, per la serie "o così o ciao"...

Eh, ma mi sa che lo scarico di responsabilità ce l'hanno un po' tutti... o almeno, io ancora devo sentirlo qualcuno che ti dice "sì sì, se si rompe ti ripaghiamo tutto fino all'ultimo cent".

Vabbene che un foro sulla marmitta non e' la fine del mondo, pero' lo scarico di responsabilita' mi sembra troppo generico. Cioe' se qualcuno prende la mia moto e me la scassa allora paga le conseguenze. Non e' che l'autostrasportatore acquisisce automaticamente il diritto e l'immunita di rompere quello che gli pare. Ci sono dei limiti ben precisi. Come qualsiasi danneggiamento con responsabilita' verso terzi.

E torno a dire che se si accetta lo scarico, si accetta e bon.
Purtroppo la firma, il flag, il consenso...queste sono quelle cose alle quali si fa poco caso finchè non ci scappa il danno.

beh non cedo che sia cosi. si vuol far passare il messaggio che il trasportatore ha la licenza di scassare tutto quello che gli pare senza assumersene nessuna responsabilita'. mi sembra troppo comodo.

ho scritto quello?
Non mi pare.
Anzi ho detto che non è cosa bella e che la ritengo anche al limite della correttezza.
Ma così è.

P.S. ma perchè hai spedito la moto? Di solito è un servizio carissimo, secondo me ti conveniva fare traghetto fino a Genova e poi da lì a Milano è un attimo.

Spedire una moto ormai costa sui 200 euro quindi non una cifra impossibile se al contrario devi farti 10 ore di strada...

Spedire una moto ormai costa sui 200 euro quindi non una cifra impossibile se al contrario devi farti 10 ore di strada...

Se il trasportatore ha l'accortezza di inserire una clausola del tipo "se si rompe qualcosa 'zzi tuoi"... eh, sì, se la cava così.