scrivo questo topic per parlare di questa spiacevole situazione che mi è appena capitata e per chiedere se è capitato anche ad altri...
i guanti in oggetto sono questi, Tucano Urbano modello Penna, acquistati in un negozio della mia zona a inizio giugno
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dopo 2 settimane mi accorgo che gli inserti "touch" su pollici e indici si stanno screpolando; sul materiale tipo similpelle/vinile ci sono piccole bollicine in rilievo e lievi abrasioni non imputabili all'uso (pollice destro e punta indice sinistro).
chiamo subito il negoziante che con estrema disponibilità e prontezza mi fa riportare i guanti e li spedisce al produttore per chiedere una loro valutazione e una sostituzione in garanzia.
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dopo valutazione il produttore invia al negoziante un nuovo paio di guanti.
ritiro i guanti nuovi martedì sera, li uso, e già venerdì mattina noto la comparsa dello stesso problema.
osservandoli ho capito che il danno è causato dallo sfregamento degli inserti contro il velcro "maschio" del polsino.
ho contattato il venditore spiegandogli la cosa, organizzandomi per riportarglieli nuovamente e per farglieli rispedire al produttore, specificando che non voglio una sostituzione ma vorrei fare un reso per poi comprare altro.
venendo al punto:
- è capitato qualcosa di simile ad altri, parlando di guanti Tucano Urbano in generale?
- possibile che un produttore che penso si possa reputare "serio" commetta errori così banali?
