Spiace leggere queste cose.
La cosa che mi pare più assurda è il numero di pezzi inviati difettati.
Ti sei rivolto alla concessionaria ufficiale di Bergamo? Ho alcuni amici che da Brescia vanno la a comprare le moto proprio per la qualità del servizio e chi ha avuto problemi in post vendita a trovato personale competente e disponibile.

Probabilmente il periodo natalizio ha rallentato il servizio...

Per il prezzo del montaggio del tutto bisogna vedere quanto tempo ci hanno messo, le officine ufficiali hanno tariffe orarie spesso altine...

Non per fare il bastian contrario, ma non vedo il motivo di tanta arrabbiatura, la crepa non e' stata sottovalutata tanto che e' iniziato il valzer dei serbatoi ed il ripetersi del problema e' evidentemente qualcosa che non ha funzionato nella verniciatura in modo seriale, e ci vorra' un po' per individuare la causa e porvi rimedio.
Che non ti abbiano passato il conto del tagliando che non coinvolgeva la parte difettosa non mi sembra tanto strano dato anche il tipo di danno, anche se sarebbe stato un bel gesto, ne convengo.

Ciao si la moto non l'ho comprata in Lombardia , però vivendo nella bergamasca ho preferito il concessionario ufficiale , dove anch'io conosco qualcuno al suo interno . ( quando ho portato la moto ho chiesto quanto avrei pagato per montare il tutto la cifra era 40/70 euro max )
Aggiungo ancora che in ogni caso anche se il danno non risulta funzionale queste situazioni non devono accadere ( posso capire il secondo ma no sino al 4° ) oggi è un serbatoi , ma se mai fosse un pezzo legato alla sicurezza , con la qualità che dimostra Ducati capisci la perdita di fiducia ... no non va bene ..... ragazzi non polemizzo tutto questo per 260 euro spese , su 17 mila euro di moto è l'ultimo dei problemi , ripeto sono situazioni gestite male che non devono accadere .

Ma già il fatto che te lo abbiano cambiato per 4 volte di fila è indice di serietà secondo me.... Non lo dico per campanilismo, sono proprio l'ultima persona, ma mi viene difficile immaginare altri prodotti (che so tv telefoni caschi giacche da moto ecc) per i quali il produttore si farebbe rimandare indietro la merce per quattro volte per un mero vizio estetico. Poi magari mi sbaglio però a me ogni volta che si tratta di far valere la garanzia (su altri tipi di prodotto, non ho mai comprato moto nuove) saltano fuori storie su storie. Pure i 5 giorni di spedizione alla fine sono le tempistiche standard di ogni corriere.
Boh, non mi sembra una storia così assurda.

P.S. Un mio amico con la blasonata HONDA (sh 125) ha dovuto aspettare mesi per farsi sostituire la pompa della benzina oggetto di richiamo (potenzialmente rimani a piedi) da uno dei più grandi concessionari di Roma, vedi tu