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Blocco del server e momentanea cancellazione dati utenti
15448748
15448748 Inviato: 14 Set 2015 8:46
Oggetto: Blocco del server e momentanea cancellazione dati utenti
 

Ieri sera il sito si è bloccato ed oggi, al ripristino, un certo numero di utenti era stato cancellato dal database.

Ho ripristinato un backup, reinserendo gli utenti mancanti: spero che tutto sia andato a posto ma non escludo che qualcuno possa essersi ritrovato cancellato anche dopo il ripristino, soprattutto se è capitato a qualcuno chi si è registrato da lunedì scorso in poi: in questo caso, è necessario registrarsi nuovamente.

Mi spiace per questi disservizi che accadono con troppa frequenza, siamo in una configurazione "di emergenza" in quanto in attesa del server nuovo, con il database su un server cloud e il sito sul server vecchio... appena arriva il server nuovo, tutto andrà definitivamente a posto icon_smile.gif

0510_saluto.gif
 
15449752
15449752 Inviato: 15 Set 2015 9:52
 

Attualmente il database è stato trasferito dal server cloud al nuovo server: se tutto regge (ma dovrebbe... è più potente).

0510_saluto.gif
 
15453541
15453541 Inviato: 20 Set 2015 12:56
 

Hm, forse così si spiegano anche i cali di ranking...
Il backup comprendeva anche quelli giusto?
Lamps!
 
15453756
15453756 Inviato: 20 Set 2015 19:00
 

Blackmamba98 ha scritto:
Hm, forse così si spiegano anche i cali di ranking...
Il backup comprendeva anche quelli giusto?
Lamps!

Sì, può essere 0509_up.gif
 
15457162
15457162 Inviato: 24 Set 2015 16:09
 

Non so se è connesso com questo problema ma non riesco ad aprire il topic dell'oktober Tinga Fest, mentre gli altri topic si aprono senza problemi e anche sull'ot Molise ho qualche problema. Questa è una delle videate che mi da l'iPad e con l'iPone è la stessa cosa

[img]image.jpg[/img]
 
15457164
15457164 Inviato: 24 Set 2015 16:11
 

Qui non mi permette di inserire foto
 
15457191
15457191 Inviato: 24 Set 2015 16:38
 

Vero, devo vedere cosa non va... grazie 0509_up.gif
 
15457778
15457778 Inviato: 25 Set 2015 20:23
 

Davide io non riesco a fare le anteprime dei messaggi....
 
15457792
15457792 Inviato: 25 Set 2015 20:40
 

ziomunch ha scritto:
Davide io non riesco a fare le anteprime dei messaggi....


Capita anche a me... se il messaggio supera un certo numero di caratteri (non so quanti, sto facendo delle prove) cliccando su "anteprima" non vedo nulla e mi svuota anche la finestra di input icon_eek.gif
 
15457795
15457795 Inviato: 25 Set 2015 20:42
 

42 ha scritto:
Capita anche a me... se il messaggio supera un certo numero di caratteri (non so quanti, sto facendo delle prove) cliccando su "anteprima" non vedo nulla e mi svuota anche la finestra di input icon_eek.gif

Uguale uguale...
Ho provato a copiare solo un link in pagina vuota e funziona ma, di più no icon_sad.gif
 
15457796
15457796 Inviato: 25 Set 2015 20:43
 

Io e da quakche giorno che non ricevo più le mail di notifica.... ho provato adesso a cambiare la mail... eusa_think.gif
 
15457800
15457800 Inviato: 25 Set 2015 20:45
 

ora che me lo fai notare, succede anche a me da ieri
 
15457802
15457802 Inviato: 25 Set 2015 20:46
 

42 ha scritto:
Capita anche a me... se il messaggio supera un certo numero di caratteri (non so quanti, sto facendo delle prove) cliccando su "anteprima" non vedo nulla e mi svuota anche la finestra di input icon_eek.gif


In realtà non sembra legato alla dimensione, ma al contenuto... come se ci fossero delle sequenze di caratteri che lo fanno sbarellare... eusa_think.gif
 
15457803
15457803 Inviato: 25 Set 2015 20:46
 

Idem per le anteprime, no problem con le e-mail.
Lamps!
 
15457816
15457816 Inviato: 25 Set 2015 20:55
 

42 ha scritto:
In realtà non sembra legato alla dimensione, ma al contenuto... come se ci fossero delle sequenze di caratteri che lo fanno sbarellare... eusa_think.gif


capita pure a me..... io credo sia dovuto alla "pesantezza" di quanto inserito.....
ho provato ad inserire delle foto fino a 4 OK con la quinta già non funzionava più l' Anteprima....... eusa_think.gif
 
15457822
15457822 Inviato: 25 Set 2015 20:59
 

Io ho fatto questa prova: Prove perdita anteprima

Sembra che il problema sia legato (almeno nel mio caso) da una "a accentata"
 
15457973
15457973 Inviato: 26 Set 2015 9:04
 

ziomunch ha scritto:
ora che me lo fai notare, succede anche a me da ieri



idem anche io non ricevo le e-mail di notifica da qualche giorno!
 
15457981
15457981 Inviato: 26 Set 2015 9:17
 

Per le anteprime verificherò da lunedì, grazie anche per i test icon_smile.gif

Per le mail di notifica, provate a vedere nella cartella spam, visto che il server ha cambiato indirizzo IP
 
15458079
15458079 Inviato: 26 Set 2015 13:05
 

Davide ha scritto:
Per le anteprime verificherò da lunedì, grazie anche per i test icon_smile.gif

Per le mail di notifica, provate a vedere nella cartella spam, visto che il server ha cambiato indirizzo IP


Le mail di notifica non ci sono neanche tra gli spam, inoltre non le vedo neppure evidenziate dall' icona in alto a dx nel sito, grazie!
 
15458177
15458177 Inviato: 26 Set 2015 16:05
 

A seguito di svariati test posso confermare:
Il titolo accentato non viene riconosciuto da nessun topic e viene cancellato anche in seguito a moderazione.
Provato con Ubuntu, Redhat, Windows 10, windows 8.1 ed OSx e browser chrome, chromium, opera e safari.
Quindi direi che è un problema di server.
Il problema con il copia ed incolla si verifica solamente con Win 8.1 mentre con drag and drop e copia-incolla funziona su tutti gli altri.
Quindi direi che è un problema di ambiente.
La "C" con la cediglia rientra nei caratteri incriminati.
Il problema si presenta anche su IOS ed Android.
Lamps!
 
15458439
15458439 Inviato: 27 Set 2015 8:30
 

Ho preso nota di tutto grazie a tutti 0509_up.gif
 
15459018
15459018 Inviato: 28 Set 2015 10:28
 

I problemi delle accentate e delle anteprima sono risolti 0509_up.gif
 
15459178
15459178 Inviato: 28 Set 2015 12:53
 

Confermo che anche a me le notifiche non arrivano.
Le ultime sono di martedì 22 e non ci sono nemmeno nella cartella spam.
 
15459180
15459180 Inviato: 28 Set 2015 12:54
 

JO74 ha scritto:
Confermo che anche a me le notifiche non arrivano.
Le ultime sono di martedì 22 e non ci sono nemmeno nella cartella spam.

Parli delle notifiche mail?
 
15459208
15459208 Inviato: 28 Set 2015 13:23
 

Per le mail ho provato a fare una modifica, vediamo se nelle prossime ore l'invio migliora
 
15459474
15459474 Inviato: 28 Set 2015 18:46
 

Davide ha scritto:
Parli delle notifiche mail?
Sì esatto, le notifiche via mail.
Davide ha scritto:
Per le mail ho provato a fare una modifica, vediamo se nelle prossime ore l'invio migliora
Ho notato che le notifiche per i topic ai quali ho risposto oggi, sono arrivate. Mentre per i topic che seguivo già da prima, nulla (anche se vi sono state risposte).
 
15459485
15459485 Inviato: 28 Set 2015 18:56
 

JO74 ha scritto:
Ho notato che le notifiche per i topic ai quali ho risposto oggi, sono arrivate. Mentre per i topic che seguivo già da prima, nulla (anche se vi sono state risposte).

Bene, allora la situazione si è sbloccata. Per le notifiche passate, però, mi sa che non posso farci nulla 0509_up.gif
 
15459561
15459561 Inviato: 28 Set 2015 20:38
 

Bene Davide..... confermo che adesso iniziano ad arrivare le norifiche...... 0509_up.gif
 
15459706
15459706 Inviato: 29 Set 2015 7:24
 

Ottimo, in realtà il server le inviava ma venivano rimbalzate dal provider dell'utente, ora ho cambiato un'impostazione sul dominio di invio e non le rimbalzano più 0509_up.gif
 
15459950
15459950 Inviato: 29 Set 2015 12:38
 

Davide ha scritto:
Bene, allora la situazione si è sbloccata. Per le notifiche passate, però, mi sa che non posso farci nulla 0509_up.gif
Per le notifiche passate, immaginavo.
Confermo che le notifiche per i topic in cui ho partecipato ultimamente arrivano (tranne quelle per questo topic... Misteri...).
Per quanto riguarda i "vecchi" topic seguiti, mi che bisogna fare un "non seguire più questo topic" e poi un "segui questo topic". In questo modo le notifiche arrivano, altrimenti no (anche se vi sono stati messaggi "freschi").
Sembra quasi che i "vecchi" topic vengano letti dal sistema come "non seguiti"...

eusa_think.gif eusa_think.gif
 
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