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Inviato: 26 Giu 2014 18:57
Oggetto: Rumore Nolan n43 e Air
Ho comprato da qualche mese questo casco per la facilità di indossarlo con gli occhiali rispetto ad un integrale con mentoniera fissa. Tutto ok fino a che non ho deciso di indossarlo in moto. Un DISASTRO. Mai ho provato un casco così rumoroso anche a basse velocità. Dai 50 km/h in su è insopportabile, a causa di fischi, fruscii, rombi, vibrazioni e scricchiolii. La mia moto è senza protezione all'aria, ma neppure un economico jet arriva lontanamente a questi livelli di disturbo. Credendo si trattasse di un esemplare difettoso, l'ho rimandato a nolan perchè lo verificasse; dopo 20 gg l'ho ritirato ma i problemi sono rimasti tali. Nolan dice che si tratta di "problemi soggettivi", e che il mio caso è isolato, ma, girovagando sul web, ho notato che sono in compagnia di tanti altri con il mio stesso problema. Non riesco proprio ad usarlo, i rumori che produce sono insopportabili e coprono quelli provenienti da motore e strada dandomi una forte insicurezza alla guida. Ho avuto un lungo scambio di mail con il "customer service", ma dopo una richiesta di ritiro del casco e rimborso con buono da utilizzare per l'acquisto di un altro modello, nessuna risposta. Mi aspettavo un altro tipo di considerazione, oltretutto se il mio caso fosse veramente isolato, sarebbe facile per una grande azienda soddisfare le mie richieste. Invece.....
Per me pessimo casco e pessimo customer service, mai fatto un acquisto peggiore in campo accessori moto.