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I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?
13696472
13696472 Inviato: 27 Ago 2012 11:29
Oggetto: I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?
 
 
13696502
13696502 Inviato: 27 Ago 2012 11:35
 

secondo em sono segno di professionalità, vuol dire che comunque ci tengono anche alla qualità delle moto gia vendute, inoltre ci possono essere delle serie di pezzi difettosi in meccanica, è una cosa fattibilissima , non penso che non ci si deve fidare di una casa perchè effettua alcuni richiami 0509_up.gif
 
13696555
13696555 Inviato: 27 Ago 2012 11:49
 

è un campanello d'allarme ed è segno di serietà richiamare i motoveicoli difettosi...........
soprattutto se riguarda la sicurezza.
 
13696595
13696595 Inviato: 27 Ago 2012 12:00
 

Secondo me sono "i richiami non fatti che però erano da fare" Che sono segno di furbizia, malafede o risparmio sulla sicurezza o sulla qualità dei prodotti. Se ci sono richiami sicuramente vuol dire che c'era qualcosa che non andava bene, ma, francamente mi fido di più a vederne che a non vederne!
 
13696618
13696618 Inviato: 27 Ago 2012 12:03
 

Ritengo molto seria e attenta alla propria clientela, quella
Casa che riconosce i possibili difetti dei propri prodotti ....

Ben vengano le eventuali campagne di richiamo, se queste vengono
fatte con serietà e competenza.






doppio_lamp.gif
 
13696767
13696767 Inviato: 27 Ago 2012 12:39
 

Non credo vi sia alcun mezzo capace di uscire perfetto dalla fabbrica, per cui mi fido molto di più di una Casa come, in questo caso, Ducati che dimostra di tenere alla qualità del prodotto e alla soddisfazione del cliente piuttosto che di altre che tendono a mascherare i richiami o a risolvere i guai a frittata fatta.
 
13697358
13697358 Inviato: 27 Ago 2012 15:21
 

Non per fare il bastian contrario a prescindere, però il mio parere è che i richiami delle case non siano di certo buoni propositi perché il signor X propriatrio della casa Y non va a letto tranquillo la sera sapendo che ho una delle sue moto difettose icon_asd.gif

I richiami vengono effettuati solo per evitare possibili ritorsioni legali contro l'azienda (vds class action) quando la colpa (e non leggasi dolo) è palesemente dell'azienda in questione.



Comunque....ben vengano 0509_up.gif
 
13697386
13697386 Inviato: 27 Ago 2012 15:33
 

sgombro ha scritto:
Non per fare il bastian contrario a prescindere, però il mio parere è che i richiami delle case non siano di certo buoni propositi perché il signor X propriatrio della casa Y non va a letto tranquillo la sera sapendo che ho una delle sue moto difettose icon_asd.gif

I richiami vengono effettuati solo per evitare possibili ritorsioni legali contro l'azienda (vds class action) quando la colpa (e non leggasi dolo) è palesemente dell'azienda in questione.



Comunque....ben vengano 0509_up.gif


Certo, ma ci sono case che non li fanno apertamente, rimandando la risoluzione dei problemi agli interventi programmati in officina. Magari fuori garanzia.
 
13697388
13697388 Inviato: 27 Ago 2012 15:34
 

Senza arrivare alle class action, semplicemente se una marca è totalmente inaffidabile e produce moto pericolose non fa altro che firmare il proprio fallimento, per cui... icon_wink.gif
 
13697409
13697409 Inviato: 27 Ago 2012 15:43
 

tolgiati ha scritto:
sgombro ha scritto:
Non per fare il bastian contrario a prescindere, però il mio parere è che i richiami delle case non siano di certo buoni propositi perché il signor X propriatrio della casa Y non va a letto tranquillo la sera sapendo che ho una delle sue moto difettose icon_asd.gif

I richiami vengono effettuati solo per evitare possibili ritorsioni legali contro l'azienda (vds class action) quando la colpa (e non leggasi dolo) è palesemente dell'azienda in questione.



Comunque....ben vengano 0509_up.gif


Certo, ma ci sono case che non li fanno apertamente, rimandando la risoluzione dei problemi agli interventi programmati in officina. Magari fuori garanzia.



Indubbiamente, però ci sono stati casi di richiamo per pompe freno difettose: di certo la casa non poteva aspettare il "tagliando" icon_eek.gif

Ma se anziché la pompa freno fossero state le pastiglie difettose, dubito che mi avrebbero richiamato, si sarebbero potuti appellare al fatto che il ferodo è soggetto ad usura, che ho mal utizzato i freni surriscaldandoli, ecc. ecc. 0509_up.gif


(Scrivo per esperienza diretta relativa ad una mia auto precedente)


Comunque torno a scrivere. ben vengano

Ultima modifica di sgombro il 27 Ago 2012 15:48, modificato 2 volte in totale
 
13697413
13697413 Inviato: 27 Ago 2012 15:44
 

MaVi92 ha scritto:
Senza arrivare alle class action, semplicemente se una marca è totalmente inaffidabile e produce moto pericolose non fa altro che firmare il proprio fallimento, per cui... icon_wink.gif




Dimentichi le mode del momento....... icon_asd.gif icon_asd.gif
 
13697700
13697700 Inviato: 27 Ago 2012 18:00
Oggetto: Re: I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?
 

tolgiati ha scritto:
I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?

Dipende...
Se sono fatti dalla nostra casa preferita sono segno di serietà che non fanno che confermare come la nostra amata casa abbia a cuore la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente (tanto da procedere all'intervento in modo proattivo)
Se sono fatti da un'altra casa sono campanelli d'allarme che non fanno che confermare la scarsa qualità del loro prodotto e il menefreghismo nei confronti dell'incauto acquirente (almeno finchè non vengono obbligati a correggere i difetti)
icon_wink.gif
 
13697767
13697767 Inviato: 27 Ago 2012 18:32
Oggetto: Re: I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?
 

42 ha scritto:

Dipende...
Se sono fatti dalla nostra casa preferita sono segno di serietà che non fanno che confermare come la nostra amata casa abbia a cuore la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente (tanto da procedere all'intervento in modo proattivo)
Se sono fatti da un'altra casa sono campanelli d'allarme che non fanno che confermare la scarsa qualità del loro prodotto e il menefreghismo nei confronti dell'incauto acquirente (almeno finchè non vengono obbligati a correggere i difetti)
icon_wink.gif


Secondo me ben vengano i richiami, che molte volte sono dovuti a singole partite difettose ricevute dai fornitori, chi ragiona come hai evidenziato tu non merita neanche considerazione.
 
13699051
13699051 Inviato: 28 Ago 2012 8:58
 

secondo me, dipende dal tipo di guasto.


comunque, nella maggioranza dei casi, la casa scarica la responsabilità al fornitore del pezzo che risultato non conforme.
 
13699181
13699181 Inviato: 28 Ago 2012 9:37
Oggetto: Re: I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?
 

prussianblue ha scritto:


Secondo me ben vengano i richiami, che molte volte sono dovuti a singole partite difettose ricevute dai fornitori, chi ragiona come hai evidenziato tu non merita neanche considerazione.

Personalmente sono d'accordo con te, Edo... ma prova a fare un giro nei forum (o nelle sezioni di marca del Tinga) e scoprirai che quanto ho scritto trova riscontro in molti "taliban" di marcho.
 
13703082
13703082 Inviato: 29 Ago 2012 12:21
 
 
13703402
13703402 Inviato: 29 Ago 2012 13:44
 

Razor89 ha scritto:
che ne pensate riguardo a questo articolo..?

Link a pagina di Moto.it



che se fai i tagliandi, ti stringolno le viti allentate, ti aggiungono un pò di colla e ti mettono il dado.


come probabilmente hanno sempre fatto tutte le case senza tante menate.
 
13713507
13713507 Inviato: 1 Set 2012 16:21
 

Razor89 ha scritto:
che ne pensate riguardo a questo articolo..?

Link a pagina di Moto.it


Io penso che un veicolo, auto o moto che sia, di qualunque marca, vada acquistato al terzo anno di commercializzazione, cosa che peraltro ho sempre fatto perchè non mi va di fare il collaudatore aggratis, poi può anche succedere che una singola partita di fornutura sia difettosa per cui ripeto: a mio parere ben vengano i richiami.
 
13714168
13714168 Inviato: 1 Set 2012 20:28
 

Razor89 ha scritto:
che ne pensate riguardo a questo articolo..?

Link a pagina di Moto.it


Con tutto l'affetto verso il colleghi di Moto.it, in quell'articolo c'é qualche imprecisione (a partire dal titolo dove si attribuisce il problema solo alle moto USA) e qualche punta di benevolenza a priori (in riferimento ai vari "cosa di poco conto").
 
13714297
13714297 Inviato: 1 Set 2012 21:24
 

tolgiati ha scritto:


Certo, ma ci sono case che non li fanno apertamente, rimandando la risoluzione dei problemi agli interventi programmati in officina. Magari fuori garanzia.


come fa ogni tanto ktm con pompe benzina e strumentazioni

Corregge gli errori alla serie dopo icon_asd.gif
 
13714419
13714419 Inviato: 1 Set 2012 22:33
Oggetto: Re: I richiami sono segno di serietà o campanelli d'allarme?
 

42 ha scritto:

Personalmente sono d'accordo con te, Edo... ma prova a fare un giro nei forum (o nelle sezioni di marca del Tinga) e scoprirai che quanto ho scritto trova riscontro in molti "taliban" di marcho.


E' vero i talebani son dappertutto... icon_asd.gif ...però è anche vero che ultimamente, forse complice il fatto che per certi marchi sono aumentati i numeri di vendita e di conseguenza il numero dei problemi (o semplicemente è diminuita l'affidabilità...), anche dove meno te lo aspetteresti cioè su certi "forum di marca" si leggono molti commenti di proprietari che pur fedeli al marchio da anni e pur avendo speso un sacco di soldi per acquistare la loro ultima moto, non vanno certo per il sottile a raccontare dei loro problemi e che sono delusissimi o a raccontare che hanno saputo che il concessionario ha effettuato un "intervento" approffittando di un tagliando senza dirglielo espressamente... icon_wink.gif
Ormai (per fortuna) si viene a sapere tutto.
 
13730064
13730064 Inviato: 6 Set 2012 14:17
 

Dipende: I richiami per una partita difettosa di qualcosa ci possono essere.
Però se i richiami cominciano ad essere troppi e su troppi particolari difettosi allora bisognerebbe cominciare a preoccuparsi, perchè un conto è un difetto che può capitare, un conto è il livello di qualità che a quel punto è palesemente calato.

Poi, secondo me, alcuni richiami vengono fatti in alcuni Paesi e non in altri.
Ci sono poi, magari, componenti "difettosi" che non essendo una minaccia per l'incolumità del pilota vengono bellamente ignorati.
E se si rompono, quantomeno qui da noi, vengono fatti pagare comunque al cliente.

Ci sono poi casi in cui non vengono fatti richiami perchè (giustamente) non ci sono numeri tali da essere messi in atto, ma che di fondo, a fronte di palesi vizi di fabbricazione e/o imperizia dei centri assistenza autorizzati, vengono quasi totalmente ignorati ed un povero cristo si trova a pagare fior di soldi senza mai arrivare ad una conclusione (e qui ho il dente avvelenato, scusatemi... icon_evil.gif ).
 
13730151
13730151 Inviato: 6 Set 2012 14:32
 

personalmente ritengo che i richiami fatti dalla casa costruttice siano un grandissimo segnale di serietà perchè mediante gli stessi, oltre che porre rimedio a qualche anomalia, le varie case ammettono pubblicamente il loro errore. Personalmente ho sempre imputato alle case italiane (anche e soprattutto automobilistiche) la mancanza di tale procedura quasi a voler nascondere alcuni difetti dei loro prodotti cercando di addossarli sulle spalle dei clienti. Le case straniere adottano questa politica da anni ed il risultato è quello di aver acquisito la fiducia dei loro clienti. Faccio un esempio di tipo automobilistico. Io ho un"Opel Astra del 2008. ebbene in occasione dell'ultimo tagliando mi è stata sostituita in garanzia una staffa all'interno del volante con una modificata perchè l'originale poteva dare problemi. Ebbene a me non aveva dato nessunissimo problema ma la cosa mi ha lasciato positivamente stupito 0509_up.gif
 
13730187
13730187 Inviato: 6 Set 2012 14:40
 

zxr_ninja ha scritto:
Dipende: I richiami per una partita difettosa di qualcosa ci possono essere.
Però se i richiami cominciano ad essere troppi e su troppi particolari difettosi allora bisognerebbe cominciare a preoccuparsi, perchè un conto è un difetto che può capitare, un conto è il livello di qualità che a quel punto è palesemente calato.

Poi, secondo me, alcuni richiami vengono fatti in alcuni Paesi e non in altri.
Ci sono poi, magari, componenti "difettosi" che non essendo una minaccia per l'incolumità del pilota vengono bellamente ignorati.
E se si rompono, quantomeno qui da noi, vengono fatti pagare comunque al cliente.

Ci sono poi casi in cui non vengono fatti richiami perchè (giustamente) non ci sono numeri tali da essere messi in atto, ma che di fondo, a fronte di palesi vizi di fabbricazione e/o imperizia dei centri assistenza autorizzati, vengono quasi totalmente ignorati ed un povero cristo si trova a pagare fior di soldi senza mai arrivare ad una conclusione (e qui ho il dente avvelenato, scusatemi... icon_evil.gif ).



si, ma i richiami della moto in questione (panigale usa), sono per stringere due viti ed aggiungere un dado.......
 
13730265
13730265 Inviato: 6 Set 2012 14:53
 

E allora è una presa in giro.
Come volevasi dimostrare (sono andato a leggermi i vari richiami), sono imputabili a "leggerezze" che non dovrebbero essere tollerate.

E secondo me, gli stessi difetti potrebbero verificarsi anche qui da noi, solo che in America sono più spaccamarroni.
Qui invece, se ti si dovesse rompere qualcosa, è capace che ti fanno anche pagare il pezzo...
 
13730901
13730901 Inviato: 6 Set 2012 17:45
 

zxr_ninja ha scritto:
E allora è una presa in giro.
Come volevasi dimostrare (sono andato a leggermi i vari richiami), sono imputabili a "leggerezze" che non dovrebbero essere tollerate.

E secondo me, gli stessi difetti potrebbero verificarsi anche qui da noi, solo che in America sono più spaccamarroni.
Qui invece, se ti si dovesse rompere qualcosa, è capace che ti fanno anche pagare il pezzo...


Questi richiamio non sono RICHIESTI dall'ente americano. Sono semplicemente COMUNICATI dall'ente americano.
 
13735652
13735652 Inviato: 8 Set 2012 0:01
Oggetto: bene
 

in questo caso direi che i richiami riguardino delle sciocchezze o poco più, ma interessando la DUCRAUTI, che perdipiù ora è tedesca, fanno notizia.
La Panigale è una moto straordinariamente bella, e qualche stupidaggine interessa tutte le super realizzazioni tecnico meccaniche. Non si sta parlando di telai crepati o motori che sbiellano.
Avessero le altre case motociclistiche la qualità unita al fascino delle duCrauti! Avercene! in America sono capaci solo di sfornare HD et similia o quasi. Avete visto il film di batman, il cavaliere oscuro? ha una AMV agusta. E il film io Robot?
E le AMV hanno difetti talvolta che non sono semplici rondelle no?....ma senza essere dei fanatici, io ho una kawasaki, le moto così belle come noi italiani NON LE FA NESSUNO. 0509_up.gif
 
13735760
13735760 Inviato: 8 Set 2012 2:27
Oggetto: Re: bene
 

atreoing ha scritto:
Avete visto il film di batman, il cavaliere oscuro? ha una AMV agusta. E il film io Robot?
E le AMV hanno difetti talvolta che non sono semplici rondelle no?....ma senza essere dei fanatici, io ho una kawasaki, le moto così belle come noi italiani NON LE FA NESSUNO. 0509_up.gif


0510_sad.gif
 
13736438
13736438 Inviato: 8 Set 2012 11:46
 

Credo sia impossibile realizzare una moto perfetta!!
Certo stiamo parlando della Ducati, una casa motociclistica storica, una casa motociclistica che realizza i propri bolidi artigianalmente "a mano".
Certo che richiamare le moto difettate, non è una bella pubblicità per la Ducati, però la sicurezza è la cosa più importante.
Se poi c'è da preoccuparsi o meno, questo andrebbe chiesto ai diretti interessati eusa_think.gif
 
13746584
13746584 Inviato: 11 Set 2012 18:29
 

per come la vedo io i richiami possono essere di due tipi:

-dettagli che in sede di progettazione sono stati trascurati, magari per anticipare l'ingresso sul mercato del prodotto, oppure perchè non si son fatti test sulla durata del pezzo
-partita di pezzi difettosa


se il richiamo è fatto per il primo punto, è abbastanza seccante
se il richiamo è fatto per il secondo punto ci può stare

sulla mia guzzi devo dire che ad ogni tagliando esce un aggiornamento. ora è un aggiornamento dell'ATC, ora uno alla centralina di gestione del motore, all'ultimo mi è stato spostato e ancorato un cavetto che passa sotto il musetto. sono stati modificati anche i paramotore di serie, e in caso di anomalia vengono prontamente sostituiti. a me non ha dato per nulla fastidio, perchè la moto è sempre stata operativa e ad ogni intervento era sempre meglio di prima. da un lato mi sono anche meravigliato di alcune cose che mi son passate in garanzia, come per esempio i paraoli forcella, ma guardando i nuovi ho capito perchè: sono modificati anche loro icon_razz.gif
 
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