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Indice del forumForum DucatiForum Ducati 848 - 1098 - 1198

   

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Davvero deluso Ducati 1098 [Mancato intervento in garanzia]
9393528
9393528 Inviato: 26 Feb 2010 14:13
 

DrakonKittato ha scritto:
Assurdo mi hanno alzato la cornetta e l'hanno chiusa due volte!


ma chi la Ducati di Bologna o la Ducati del tuo paese??

comunque per rispondere a chi accusa Drakon di averlo rotto lui... se fosse cosi per quale motivo doveva aprire un topic?? icon_wink.gif
 
9393749
9393749 Inviato: 26 Feb 2010 14:48
 

Desmon ha scritto:


ma chi la Ducati di Bologna o la Ducati del tuo paese??

comunque per rispondere a chi accusa Drakon di averlo rotto lui... se fosse cosi per quale motivo doveva aprire un topic?? icon_wink.gif


ma nessuno lo accusa che l'ha rotto lui ! 0510_abbraccio.gif
potrebbe averlo rotto il meccanico senza rendersene conto, quindi in buona fede (ne dubito) e credere che l'abbia rotto il proprietario, oppure viceversa !
ecco perchè ho scritto che mi piacerebbe sentire anche il meccanico !
e nessuno ha mai detto che l'ha sicuramente rotto drakon !
 
9393787
9393787 Inviato: 26 Feb 2010 14:55
 

DrakonKittato ha scritto:
Ho richiamato ma dicono che ancora non sanno nulla.. i mesi passano...


è assurdo se penso che gli ho regalato 17 mila euro più 600 euro di tagliandi!! e sapete per cosa ?? per aver cambiato olio e filtro...con una m***a di olio che io non utilizzerei nemmeno per il motozappa! e nessun controllo di nessun genere! nemmeno una vite!
ducati soldi rubati..


Drakon premetto che ti do'tutta la mia solidarietà per l'accaduto e spero che tu riesca a far valere i tuoi di diritti. Di consumatore in primo luogo e di motociclista in secondo...

Però scrivendo così ci stai insultando tutti 0509_down.gif
 
9393971
9393971 Inviato: 26 Feb 2010 15:29
 

dopo decine di chiamate mi hanno risposto ste merde!


parlato con ducati bologna!



mi hanno detto che non hanno controllato il cupolino perche il meccanico se ne accorto dopo. io gli ho detto MANDATE UN ISPETTORE E CONTROLLA! Loro hanno detto che hanno parlato con il mio ducati e non reputano il danno con un cambio in garanzia!
è assurdo!!

poi dicono che la strumentazione e il faro non hanno condenza! grazie al c***o è ferma da due mesi e mezzo!!!!!

ragazzi farò tutto ciò che è in mio possesso perche l'intero mondo del motociclismo possa vedere tutto questo! e meno male che ho registrato ogni singola parola!

come dicevo sarò peggio di una crisi economica per loro!
 
9394002
9394002 Inviato: 26 Feb 2010 15:34
 

Ho chiesto di mandare un ispettore e non accettano!
 
9394484
9394484 Inviato: 26 Feb 2010 17:19
 

scusa ma a questo punto vai dai carabinieri e fai una denuncia per mancato rispetto del contratto di garanzia!

poi porti la denuncia dal tuo avvocato...e se la vedono loro!! mi sembra che di tempo ne hai già perso abbastanza.. icon_evil.gif
 
9394524
9394524 Inviato: 26 Feb 2010 17:28
 

se sai di essere dalla parte della ragione e tutto quello che hai scritto fin'ora è vero non vedo perchè non dovresti andare da un bravo avvocato e cercare di far valere i tuoi diritti !

vogliamo l'audio su youtube !! ciosì nessuno comprerà più ducati e le nostre moto raggiungeranno valori milionari
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9394554
9394554 Inviato: 26 Feb 2010 17:34
 

dianous ha scritto:
scusa ma a questo punto vai dai carabinieri e fai una denuncia per mancato rispetto del contratto di garanzia!

poi porti la denuncia dal tuo avvocato...e se la vedono loro!! mi sembra che di tempo ne hai già perso abbastanza.. icon_evil.gif


loro sono convinti di essere nel giusto.. hanno mandato un'ispettore a controllare e lui ha riportato a loro, dicendo che la moto non puo' passare in garanzia!! Potevano essere un pò piu' di manica larga.. cosa cavolo gli puo' costare a loro far passare quei danni in garanzia?
0509_down.gif
 
9394566
9394566 Inviato: 26 Feb 2010 17:35
 

dirtsayeah ha scritto:


ma nessuno lo accusa che l'ha rotto lui ! 0510_abbraccio.gif
potrebbe averlo rotto il meccanico senza rendersene conto, quindi in buona fede (ne dubito) e credere che l'abbia rotto il proprietario, oppure viceversa !
ecco perchè ho scritto che mi piacerebbe sentire anche il meccanico !
e nessuno ha mai detto che l'ha sicuramente rotto drakon !


si ma ho capito quello che vuoi dire e penso che lo vorrebbero sentire un pò tutti quello che ha da dire il meccanico.. Io parto dal presupposto che Drakon sia in buona fede e che non abbia colpa su quello che è successo!!! Sono proprio delle merde icon_evil.gif
 
9394650
9394650 Inviato: 26 Feb 2010 17:51
 

Desmon ha scritto:


si ma ho capito quello che vuoi dire e penso che lo vorrebbero sentire un pò tutti quello che ha da dire il meccanico.. Io parto dal presupposto che Drakon sia in buona fede e che non abbia colpa su quello che è successo!!! Sono proprio delle merde icon_evil.gif


l'avvocato sta gia lavorando! io li farò valere i miei diritti!!

l'ispettore ha visto solo lo specchetto perche qui è scende una volta a mese! loro se ne sono accorti dopo della carena e quindi la ducati manco l'ha vista la carena! ma loro lo sanno che la strumentazione e il faro si appannano!

per quanto potete credere che la ducati può benissimo cambiare un pezzo in garanzia io credo proprio che farebbero di tutto per non cambiarmi la strumentazione e il faro! perche è un errore riconosciuto vogliono lasciare l'ignoranza in modo tale da non fare un richiamo!



ste merde !
 
9394676
9394676 Inviato: 26 Feb 2010 17:56
 

io vorrei fare una raccolta firme!

per il cambio della strumentazione e faro in garanzia! come errore riconosciuto!
dello specchietto!!

e dei radiatori!!!!!!
 
9408024
9408024 Inviato: 1 Mar 2010 16:04
 

Giusto per....vi riporto un articoletto da InSella di Marzo:

"A proposito della RSV4, è in corso un maxirichiamo delle superbike Aprilia: nella solia Italia circa 300 proprietari (in versione R oppure factory) hanno già ricevuto una lettera della casa che li invita a recarsi presso un punto di assistenza per montare un motore nuovo di zecca. Alcuni casi di anomalia alle bielle (causato da un lotto di pezzi difettosi) hanno spinto l'azienda a questa soluzione costosa,ma risolutiva"




Ho detto tutto.
 
9408168
9408168 Inviato: 1 Mar 2010 16:28
 

romeoblu ha scritto:
Giusto per....vi riporto un articoletto da InSella di Marzo:

"A proposito della RSV4, è in corso un maxirichiamo delle superbike Aprilia: nella solia Italia circa 300 proprietari (in versione R oppure factory) hanno già ricevuto una lettera della casa che li invita a recarsi presso un punto di assistenza per montare un motore nuovo di zecca. Alcuni casi di anomalia alle bielle (causato da un lotto di pezzi difettosi) hanno spinto l'azienda a questa soluzione costosa,ma risolutiva"




Ho detto tutto.


...alcune di quelle sono anche toccate al primo test delle rsv4..... a portimao se non sbalgio... icon_asd.gif icon_asd.gif ..

...ma la vostra strumentazione che si appanna non è passata in garanzia?!??! eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif
 
9408188
9408188 Inviato: 1 Mar 2010 16:30
 

romeoblu ha scritto:
Giusto per....vi riporto un articoletto da InSella di Marzo:

"A proposito della RSV4, è in corso un maxirichiamo delle superbike Aprilia: nella solia Italia circa 300 proprietari (in versione R oppure factory) hanno già ricevuto una lettera della casa che li invita a recarsi presso un punto di assistenza per montare un motore nuovo di zecca. Alcuni casi di anomalia alle bielle (causato da un lotto di pezzi difettosi) hanno spinto l'azienda a questa soluzione costosa,ma risolutiva"




Ho detto tutto.


si ma queste cose per una moto nata da poco ci possono stare.. e la procedura è la stessa per tutti.. per le moto Jap non ho mai saputo niente ma credo che di questi problemi ne abbiano avuti anche loro icon_wink.gif
 
9408463
9408463 Inviato: 1 Mar 2010 17:24
 

Scusate questa discussione mi fa sorgere un dubbio: ma quando una casa motociclistica o automobilistica si accorge di un difetto su una partita di componenti, magari che non compromettono la sicurezza del pilota, (ad es strumentazione che si appanna) sono OBBLIGATI e emettere un richiamo oppure posono anche aspettare che il pezzo salti per poi cambiarlo in garanzia (vedi alternatore 1098)?

Cioè esiste una legge che obbliga le case a richiamare i clienti in caso di difetto riconosciuto (e quindi diffuso in un tot numero di esemplari) oppure i richiami sono completamente a discrezione della casa?
 
9411923
9411923 Inviato: 2 Mar 2010 1:43
 

warez ha scritto:
...ma la vostra strumentazione che si appanna non è passata in garanzia?!??! eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif


La tua si? icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif O era ironico? icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif
 
9411925
9411925 Inviato: 2 Mar 2010 1:45
 

romeoblu ha scritto:


La tua si? icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif O era ironico? icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif


ricordati che nella 749 o 999 la strumentazione ed i fari non potranno mai appannarsi 0510_amici.gif
 
9411926
9411926 Inviato: 2 Mar 2010 1:46
 

Desmon ha scritto:


si ma queste cose per una moto nata da poco ci possono stare.. e la procedura è la stessa per tutti.. per le moto Jap non ho mai saputo niente ma credo che di questi problemi ne abbiano avuti anche loro icon_wink.gif



Beh a quanto pare ci possono stare per Aprilia ma non per Ducati (vedi radiatori).
E poi ripeto per l'ennesima volta..se spendo il doppio di una jap,se compro un marchio che se la tira il doppio della jap,allora di sicuro non voglio avere i problemi che hanno ANCHE loro..o meglio,non voglio avere le stesse non-soluzioni e trovarmela nel posteriore come loro. icon_wink.gif
 
9411928
9411928 Inviato: 2 Mar 2010 1:47
 

1fuoripista ha scritto:


ricordati che nella 749 o 999 la strumentazione ed i fari non potranno mai appannarsi 0510_amici.gif


Non ho capito.. eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif



Edit: ora ho capito...l'amico ci chiedeva info sulle nostre strumentazioni,per un attimo mi era sembrato di capire che sulle nostre no mentre sulla sua si...scusate,l'ora tarda!!! icon_asd.gif icon_asd.gif icon_xd_2.gif icon_xd_2.gif
 
9411999
9411999 Inviato: 2 Mar 2010 7:54
 

baste con tutte ste cazzate e via dicendo la ducati mi ha davvero rotto il c***o oramai stiamo agendo per vie legali, ma nonostante questo mi limiterò a informare tutto il mondo del motociclismo in mio possesso dell'accaduto. scriverò anche ad alcune riviste in modo che almeno noi motociclisti possiamo essere tutelati almeno in questo...nel ricevere una garanzia funzionante e non fantoccio e nel far valere le nostre ragioni..

spero che anche voi combattiate le vostre piccole battaglie per il bene di tutti.. se un marchio fa pena esso deve ricevere le giuste condanne e non false lodi in nome di cavalleresche passioni.


magari domani si guarderanno da trattare male i propri clienti e dall'utilizzare personale scadente
 
9412295
9412295 Inviato: 2 Mar 2010 9:55
 

1fuoripista ha scritto:


ricordati che nella 749 o 999 la strumentazione ed i fari non potranno mai appannarsi 0510_amici.gif


no no non era ironico e non so se la mia è passata in garanzia...mi sembrava solo strano che non lo sia...perchè a miei amici col 1098 gliel'hanno passata... eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif .....ogni conce decide come gli pare?!?!? icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif
 
9412597
9412597 Inviato: 2 Mar 2010 11:17
 

Io ti consiglio di fare una lettera direttamente alla Ducati 0509_up.gif
A me e' successa la stessa cosa(con pezzi diversi) il conce ha fatto di tutto per farmeli pagare e non passarli in garanzia.
Ho preso carta e penna (Raccomandata A/R) e ho spiegato tutto alla Casa Madre...tempo 14 gg e' venuto dal conce un responsabile vendite Ducati(che nel frtattempo ha scoperto altri casi simili al mio),mi ha fatto chiamare ed alla sua presenza ho ricevuto le scuse del conce,mille gadget e pezzi passati in garanzia...(ho saputo poi che la Ducati lo aveva minacciato di togliergli la concessionaria)....
Da qui' ho imparato che i conce al 90% sono dei grandi @$&@!!! ma la Ducati e' una garanzia....
Provare non ti costa niente.. 0510_saluto.gif

doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
9413603
9413603 Inviato: 2 Mar 2010 15:01
 

romeoblu ha scritto:



Beh a quanto pare ci possono stare per Aprilia ma non per Ducati (vedi radiatori).
E poi ripeto per l'ennesima volta..se spendo il doppio di una jap,se compro un marchio che se la tira il doppio della jap,allora di sicuro non voglio avere i problemi che hanno ANCHE loro..o meglio,non voglio avere le stesse non-soluzioni e trovarmela nel posteriore come loro. icon_wink.gif


Io su questo discorso non sono d'accordo!! Non è che una moto che costa 20.000,00 euro non puo' avere problemi.. che discorsi fai? Sono moto particolari, hanno soluzioni diverse dalle Jap, e possono avere anche maggior problemi.. Poi non generalizziamo sempre tutto.. te romeoblu hai avuto problemi con Ducati? O con la tua moto? io personalmente posso solo dire che sono contentissimo di avere le moto che ho.. dal mio concessionario sono sempre stato trattato in maniera formidabile, non credo che la Ducati se la tiri..
Se parliamo di Drakon non posso far altro che dargli ragione, ma non per questo io parlerò male di Ducati!! icon_wink.gif
 
9413917
9413917 Inviato: 2 Mar 2010 15:50
 

Ragazzi voi mi farete arrivare all'esaurimento nervoso! eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif
Continuo a dire sempre la stessa cosa da 3 pagine a questa parte....NON ho detto che se paghi tanto una moto deve essere perfetta ed indistruttibile,è una cosa impossibile,i guasti e difetti sono normalissimi e ci sono anche in marchi ben più costosi e prestigiosi come Ferrari.
Io pretendo un trattamento diverso nel post-danni o difetti! La soluzione ai problemi insomma!
Pago di più,scelgo un marchio più prestigioso,e ho lo stesso trattamento di un marchio qualunque?? Contenti voi.....i problemi/difetti/danni possono capitarmi uguali ad altri marchi,ma almeno risolvimela/ trattami in maniera diversa..
Io non ho avuto problemi con la mia..forse perché il contakm ha da poco fatto lo scatto da 2 a 3 km?? eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif

icon_xd_2.gif icon_xd_2.gif icon_xd_2.gif icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif 0509_si_picchiano.gif 0509_si_picchiano.gif 0509_si_picchiano.gif


Anche io adoro la mia moto,anche io mi sono trovato bene (per adesso tie.gif tie.gif ) col marchio Ducati...però nonostante questo posso fare una forte critica sul comportamento della casa senza per questo aver generalizzato o esagerato.
Io dico che IN ALCUNI CASI (vedi questo di Drakon,vedi i radiatori di molti) la Ducati ha cadute di stile che potrebbe benissimo evitarsi.
 
9413943
9413943 Inviato: 2 Mar 2010 15:54
 

romeoblu ha scritto:
Ragazzi voi mi farete arrivare all'esaurimento nervoso! eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif
Continuo a dire sempre la stessa cosa da 3 pagine a questa parte....NON ho detto che se paghi tanto una moto deve essere perfetta ed indistruttibile,è una cosa impossibile,i guasti e difetti sono normalissimi e ci sono anche in marchi ben più costosi e prestigiosi come Ferrari.
Io pretendo un trattamento diverso nel post-danni o difetti! La soluzione ai problemi insomma!
Pago di più,scelgo un marchio più prestigioso,e ho lo stesso trattamento di un marchio qualunque?? Contenti voi.....i problemi/difetti/danni possono capitarmi uguali ad altri marchi,ma almeno risolvimela/ trattami in maniera diversa..
Io non ho avuto problemi con la mia..forse perché il contakm ha da poco fatto lo scatto da 2 a 3 km?? eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif

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Anche io adoro la mia moto,anche io mi sono trovato bene (per adesso tie.gif tie.gif ) col marchio Ducati...però nonostante questo posso fare una forte critica sul comportamento della casa senza per questo aver generalizzato o esagerato.
Io dico che IN ALCUNI CASI (vedi questo di Drakon,vedi i radiatori di molti) la Ducati ha cadute di stile che potrebbe benissimo evitarsi.

0509_up.gif 0509_up.gif giusto
 
9414279
9414279 Inviato: 2 Mar 2010 17:01
 

romeoblu ha scritto:
Ragazzi voi mi farete arrivare all'esaurimento nervoso! eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif
Continuo a dire sempre la stessa cosa da 3 pagine a questa parte....NON ho detto che se paghi tanto una moto deve essere perfetta ed indistruttibile,è una cosa impossibile,i guasti e difetti sono normalissimi e ci sono anche in marchi ben più costosi e prestigiosi come Ferrari.
Io pretendo un trattamento diverso nel post-danni o difetti! La soluzione ai problemi insomma!
Pago di più,scelgo un marchio più prestigioso,e ho lo stesso trattamento di un marchio qualunque?? Contenti voi.....i problemi/difetti/danni possono capitarmi uguali ad altri marchi,ma almeno risolvimela/ trattami in maniera diversa..
Io non ho avuto problemi con la mia..forse perché il contakm ha da poco fatto lo scatto da 2 a 3 km?? eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif

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Anche io adoro la mia moto,anche io mi sono trovato bene (per adesso tie.gif tie.gif ) col marchio Ducati...però nonostante questo posso fare una forte critica sul comportamento della casa senza per questo aver generalizzato o esagerato.
Io dico che IN ALCUNI CASI (vedi questo di Drakon,vedi i radiatori di molti) la Ducati ha cadute di stile che potrebbe benissimo evitarsi.



posso condividere il tuo ragionamente e lo capisco.. però non è cosi, non c'e' una differenza di prezzo esagerata fra Ducati o una Jap.. poi io parto dal punto che vista che noi siamo clienti quindi qualsiasi sia la spesa che abbiamo fatto dobbiamo essere trattati in maniera impeccabile!! Poi ripeto il caso di Drakon è da valutare molto bene, e non mi sento di accusare la Ducati di Borgo Panigale ma il concessionario che ha effettuato i controlli.. (forse di braccino corto) è vero che la casa madre deve tuttelare il cliente facendo dei controlli alle sue concessionarie.. però cerchiamo anche di capire come funziona il mondo! Ci sono persone oneste come Drakon e persone disoneste.. (non giustifico Ducati)
 
9414382
9414382 Inviato: 2 Mar 2010 17:21
 

Mah diciamo che proprio economiche non sono le nostre bimbe..guarda la mia 848,che costa più di un 750 o di un 1000 jap...poi che abbia soluzioni e finiture più raffinate e accurate è una cosa diversa,forse addirittura un'aggravante visto che fai una moto con le contropalle e poi ti freghi con certe cosucce da pezzenti (richiami mancati,ispettori incompetenti,latitanza della casa madre..)
 
9415318
9415318 Inviato: 2 Mar 2010 19:37
 

E' quello che penso pure io. Penso che il discorso valga per qualsiasi cosa.
esempio stupido: compro un Rolex, pago la marca, i materiali, il design e poi l'orologio ha difetti e i negozi cercano pure di non farlo passare in garanzia, non esiste! Così nelle auto, negli hotel, in tutto, pagando di più, paghi perché vuoi di più, qualità, servizio, assistenza ecc....
Non spendo di più perché lo voglio prendere nel ....
Dai e' così, non c'è nulla da fare e per questo che drakon fa bene a fare casino!
 
9415497
9415497 Inviato: 2 Mar 2010 19:57
 

vi immaginate Giampiero Paoli, presidente della ducati ducati fare una cosa del genere ???

immagini visibili ai soli utenti registrati


icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif
 
9419642
9419642 Inviato: 3 Mar 2010 14:45
 

romeoblu ha scritto:
Mah diciamo che proprio economiche non sono le nostre bimbe..guarda la mia 848,che costa più di un 750 o di un 1000 jap...poi che abbia soluzioni e finiture più raffinate e accurate è una cosa diversa,forse addirittura un'aggravante visto che fai una moto con le contropalle e poi ti freghi con certe cosucce da pezzenti (richiami mancati,ispettori incompetenti,latitanza della casa madre..)


si le Ducati costano un pò di piu' è sicuro ma non c'e' una differenza pazzesca.. un Suzuki GSX-R 750 costa quasi 13.000,00 euro una Yamaha R1 va sui 16.500,00 euro circa.. icon_wink.gif
Poi ripeto i problemi avuti da Drakon li possano avere tutti anche chi ha comprato una MV in carbonio da 100.000,00 euro non il costo che in questo caso fa la differenza!! icon_wink.gif
 
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