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Inviato: 24 Ott 2008 10:14 Oggetto: Mi si è scucita la tuta... che faccio?
ciao ragazzi..
ho comprato una tuta dainese nuova divisibile ad agosto...
qualche giorno fa mettendomi la giacca x uscire in moto mio papà mi fa notare che si è scucita... niente di che, una scucitura di 4-5 centimetri...
dite che se la porto al negozio è in garanzia?
oppure devo contattare la dainese?
leggendo su motociclismo vedo che molti clienti ringraziano le varie case x aver sistemato difetti vari.. ecc..
fpolle
Ginocchio a Terra
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Inviato: 24 Ott 2008 10:20
porta la tuta ad un negozio Dainese.
Loro la spediscono in fabbrica, ti fanno il preventivo, tu decidi se ripararla e te la rispediscono.
I prezzi delle due spedizioni sono a carico Dainese anche se rifiutassi di ripararla.
I tempi, una settimana per avere il preventivo; una settimana per la riparazione, un'altra settimana per riaverla al negozio.
Torna NUOVA, cambiano i pezzi danneggiati.
A me sostituire TUTTO il braccio (dalle ascelle al polso, compresa la protezione in titanio sulla spalla) 159 eur.
Oscar
Very Important Tinga
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Inviato: 24 Ott 2008 10:26
se è nuovissima, dovrebbe essere in garanzia.
se non ha segni di usura o caduta, era sicuramente cucita male.
Maurolive
Very Important Tinga
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Inviato: 24 Ott 2008 10:34
Maurolive ha scritto:
se è nuovissima, dovrebbe essere in garanzia.
se non ha segni di usura o caduta, era sicuramente cucita male.
era nuovissima e non sono mai caduto, tra l'altro non è mai stata sottoposta a chissà quali sollecitazioni da dire si è strappata...
fpolle
Ginocchio a Terra
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Inviato: 24 Ott 2008 15:16 Oggetto: portala al negozio
portala al negozio...
se è serio te la cambia o al limite te la fa riparare in garanzia.
non tirare fuori nemmeno un centesimo.
se ti chiedono soldi impuntati... a norma di legge sei tutelato.
Coniglione
Foglio Rosa
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Inviato: 28 Ott 2008 12:53
grazie, l'ho portata al negozio e la sistemano
fpolle
Ginocchio a Terra
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