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SFOGO [attesa per la consegna per causa futile]
1286772
1286772 Inviato: 8 Mar 2007 12:46
Oggetto: SFOGO [attesa per la consegna per causa futile]
 



Apro questo topic per uno sfogo personale. icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif

Allora, ieri sera la BMW di Mestre mi ha spedito via fax la tanto aspettata copia del libretto di immatricolazione del mio GS per darlo alla mia assicurazione. Mi sentivo al settimo cielo e sono sveglio da questa mattina alle 5 perchè non riuscivo più a dormire all'emozione icon_redface.gif icon_redface.gif icon_redface.gif

Infatti, quelli del concessionario mi avevano detto che questa sera sarei potuto andare a ritirare la moto.
Questa mattina mi sono alzato felicissimo, ho caricato in macchina il casco, la giacca, i guanti, il paraschiena, gli stivali e addirittura la tuta antipioggia (qua a Treviso questa mattina pioveva ma non mi interessava, dovevo andare a prendere la moto), insomma tutto l'occorenet per questa sera. Ho anche già in mano l'assicurazione.
E sono stato felicissimo fino a circa venti minuti fa.

Ora capirete il perchè.......

Chiamo il conce per sentire se è tutto a posto e per chiedere conferma dell'orario per andarla a prendere. Mi rispondono che effettivamente ancora non sanno quando me la daranno perchè ne devono consegnare 12 che sono arrivate questa settimana più le rimanenti che sono avanzate da quella passata, che non sono poche.
La mia domanda allora è stata la seguente:

"Come avanzate dalla scorsa settimana?"

Ebbene quelle avanzate, mi dicono, che sono quella che i proprietari NON SONO VOLUTI ANDARe A RITIRARLE.

A questo punto, io mi chiedo: "E' possibile che con lo splendido tempo di tutta la scorsa settimana la gente non abbia voluto andare a ritirare la moto nuova? Posso capire quelli che magari hanno impegni di lavoro e quindi non sono potuti andare, ma sono veramente così tanti?

Visto che queste moto si fanno aspettare parecchio, possibile che ci sia gente che dica, bhè la moto c'è, ma che senso andarla prendere ora quando posso andare quando ne ho voglia?

Ora, per colpa di questa gente (non voglio offendere nessuno, sia chiaro), molto probabilmente mi toccherà aspettare fino a non so quando.

Non trovo giusto, personalmente che facciano aspettare me quando è il mio turno e facciano passare avanti quelli che hanno rifiutato il proprio la volta precendente. Sarebbe giusto che siano loro ad aspettare, o no?


Scusate tantissimo lo sfogo, ma tutta questa storia mi ha fatto girare le p...e comme delle eliche. Se chi ben comincia è metà dell'opera, come disse quello, allora questo concessionario avrà vita molto breve con me.
Bravissimi a fare megasconti, supervalutazioni degli usati, ma quando è il momento ti trattano come meglio vogliono. E sinceramente essere trattato così dopo aver speso più di 15000 euro proprio non mi va.

Non mi aspetto il tappeto rosso, ma almeno un pò di serietà ed un pò di più serieta, questo si.

Saluti a tutti, Paolo!!!
 
1286951
1286951 Inviato: 8 Mar 2007 13:17
 

Sono d'accordo con te!
Però il fatto che debbano consegnare quelle della settimana passata mi sembra tanto una scusa per coprire qualche inefficienza della loro organizzazione (tipo documenti non pronti, moto non pronta, targa non montata, ultimo check ancora non effettuato, o chissa quale pratica burocratica interna che non è stata ancora svolta).
Tieni duro e se necessario, ritorna al concessionario ogni mattina per augurare il buongiorno! icon_cool.gif
 
1287139
1287139 Inviato: 8 Mar 2007 13:56
 

Citazione:
Però il fatto che debbano consegnare quelle della settimana passata mi sembra tanto una scusa per coprire qualche inefficienza della loro organizzazione (tipo documenti non pronti, moto non pronta, targa non montata, ultimo check ancora non effettuato, o chissa quale pratica burocratica interna che non è stata ancora svolta).


Quoto al 100%...anche se mi sembra strano che ti abbiano dato la targa senza dirti nulla sul giorno di consegna. Comunque...così và; voglio solo dirti che il piacere che ti darà la mukka ti farà dimenticare presto le rotture di c.....ni. 0509_campione.gif BMWenuto
 
1287389
1287389 Inviato: 8 Mar 2007 14:35
 

ciao paolo!

...mi spiace per il tuo "disguido", e la cosa mi lascia un pò perplesso...

...anch'io ho preso lì la mia mukka, ma sono stati sempre cortesi e disponibili...

...la mukka me l'hanno consegnata il giorno stabilito, anche se non erano riusciti a montare l'antifurto (...non so se perchè non ce l'avevano in casa o non ne avevano avuto il tempo...), che hanno poi montato al tagliando dei 1000 km...

...quello delle consegne arretrate, potrebbe essere una scusa o anche no, non saprei dirtelo, quello che posso dirti è che al tagliando, parlando con il venditore, mi aveva mostrato un plicco di pratiche di moto pronte ma che erano ferme perchè i proprietari avevano già detto che la moto sarebbero andati a prenderla a marzo...

...forza, non ti scoraggiare, vedrai che tutto si risolverà per il meglio...

...a presto e BeMWenuto fra noi...
 
1287742
1287742 Inviato: 8 Mar 2007 15:41
 

pony10 ha scritto:

...la mukka me l'hanno consegnata il giorno stabilito, anche se non erano riusciti a montare l'antifurto (...non so se perchè non ce l'avevano in casa o non ne avevano avuto il tempo...), che hanno poi montato al tagliando dei 1000 km...



Ti faccio due domande:

1) ma non arriva già con l'antifurto montato dalla casa madre?
2) ho letto in giro altre tue risposte e se non sbaglio hai detto di averla ritirata prima di natale. per caso era sabato 23, diciamo all'incirca verso 9:00/9:30?
 
1287871
1287871 Inviato: 8 Mar 2007 16:04
 

Citazione:
1) ma non arriva già con l'antifurto montato dalla casa madre?

la moto arriva già con l'antifurto della casa madre se la ordini così, ma può benissimo essere montato come accessorio...quando ho preso la mia ne avevano diverse in casa ed accessoriate in modo diverso, ma nessuna con antifurto...io ho attinto da lì...per questo la moto l'ho aspettata due settimane... icon_wink.gif

Citazione:
2) ho letto in giro altre tue risposte e se non sbaglio hai detto di averla ritirata prima di natale. per caso era sabato 23, diciamo all'incirca verso 9:00/9:30?

icon_biggrin.gif ...si mi ha accompagnato mio fratello, che poi se ne è andato perchè era in malattia...io poi ho cazzeggiato in concessionario come fossi a casa mia perdendomi fra i vari modelli manco fossi un bambino icon_smile.gif fino a quando non me l'hanno consegnata...se non ricordo male verso fine mattinata...

...forse quando tu te ne stavi andando felice dopo aver concluso il contratto?? icon_wink.gif
 
1288046
1288046 Inviato: 8 Mar 2007 16:39
Oggetto: Re: SFOGO [attesa per la consegna per causa futile]
 

PATATA ha scritto:
......
Chiamo il conce per sentire se è tutto a posto e per chiedere conferma dell'orario per andarla a prendere. Mi rispondono che effettivamente ancora non sanno quando me la daranno perchè ne devono consegnare 12 che sono arrivate questa settimana più le rimanenti che sono avanzate da quella passata, che non sono poche.
La mia domanda allora è stata la seguente:

"Come avanzate dalla scorsa settimana?"

Ebbene quelle avanzate, mi dicono, che sono quella che i proprietari NON SONO VOLUTI ANDARe A RITIRARLE.



Preciso un particolare che mi ha lasciato molto perplessa......deve consegnare 19 moto che sono ferme in parking da dicembre....la gente preferisce lasciarle al concessionario piuttosto che portarle a casa che poi stando ferme si scarica la batteria!!!!!!
Robe da diventare scemi...... io mi compro la moto e la lascio li in concessionario per 2 mesi e più???? Ma sono fuori??? icon_eek.gif
 
1288164
1288164 Inviato: 8 Mar 2007 17:03
 

Citazione:
...deve consegnare 19 moto che sono ferme in parking da dicembre....la gente preferisce lasciarle al concessionario piuttosto che portarle a casa che poi stando ferme si scarica la batteria!!!!!!


...sono parte di quelle cartelle inevase che aveva mostrato a me a fine gennaio...ed almeno tre o quattro sono delle R1200R... icon_wink.gif

...con la bella stagione o l'arrivo della primavera è più semplice andare al bar coi mocassini e la polo a mezze maniche...e poi andandola a prendere direttamente al concessionario non si hanno problemi se la moto non parte dopo un fermo di due mesi... icon_rolleyes.gif
 
1288300
1288300 Inviato: 8 Mar 2007 17:26
 

E' uno scandalo...

denunciali, scrivi a tutte le riviste del settore, al Gabibbo, a Mi Manda Rai Tre

ed a tutte le associazioni dei consumatori, secondo me hai diritto di ricevere

indietro tutti i soldi spesi come risarcimento.

icon_lol.gif icon_lol.gif icon_lol.gif
 
1288830
1288830 Inviato: 8 Mar 2007 19:22
 

Superfighetto ha scritto:
E' uno scandalo...

denunciali, scrivi a tutte le riviste del settore, al Gabibbo, a Mi Manda Rai Tre

ed a tutte le associazioni dei consumatori, secondo me hai diritto di ricevere

indietro tutti i soldi spesi come risarcimento.

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Risparmierei sicuramente un sacco di soldi.

A parte gli scherzi, torno ora dal conce.
Tutto ciò che vi ho scritto sopra non sono scuse ma la pura verità purtroppo. Mi hanno detto che l'officina è indietro e in più devono preparare 4 moto per questo week perchè hanno le porte aperte per la presentazione del nuovo 650.
E a me che me ne frega?????????

Ho aspettato la moto quasi tre mesi, e già questa è una cosa che non capisco, comunque passi. Ma aspettare molto probabilmente la prox settimana per avere la mia moto non lo accetto proprio. Che facciano aspettare chi l'ha tenuta ferma in conce quasi due mesi solo perchè non faceva caldo (ma quando è stato freddo questo inverno??????). Ora fa caldo ed ovviamente le vogliono subito. Grazie mille! Bellissimo comportamento!
Ma tutta questa gente è veramente motociclista nel sangue come dice di esserlo?

Quando ho comincianto a frenquentare il forum e vedevo le critiche/commenti che si facevano a chi porta il mocassino con il GS e lo usa solo per fare il classico tragitto casa/giornalaio/bar per farsi vedere/casa, non volevo crederci.

Ora ci cerdo.

In pratica spendono i soldi, e tanti, per una moto, solo perchè li hanno. Poi alla prima goccia di pioggia o peggio ancora alle prime avvisaglie di nuvoloso chiudono la moto nel box, possa essere anche il 15 di agosto, e tirano fuori i loro bei macchinoni (non si offenda chi ha i macchinoni) con i quali si sentono al sicuro.

Sono veramente molto ma molto deluso da questo comportamento.

Possibile che la BMW gli assecondi e gli permetta di tenere le moto anche 2 mesi ferme in magazzino????????
E poi far allungare i tempi di attesa ad uno che magari la moto gli serve veramente e che la usa tutti i giorni dell'anno con qualsiasi tempo e temperatura, solo perchè i cocchini sono usciti dal letargo appena le temperature hanno superato i 20 gradi???????????


Scusate di nuovo il mio sfogo ma sono veramente arrabbiato e come ho già detto molto molto deluso.

Saluti a tutti, Paolo
 
1288974
1288974 Inviato: 8 Mar 2007 19:43
 

Scusa ma chi compra una moto e spende 15.000 euro farà un po' come c***o gli pare o no (te lo dico io che ho tre moto assicurate per tutto l'anno e l'ultima l'ho ritirata a Novembre)?

il problema è quel pirla del tuo concessionario che non è in grado di organizzarsi e non è nemmeno capace di gestire le giuste lamentele di un cliente che scalpita per avere una moto pagata a caro prezzo e che ormai vede vicina. In ogni caso amico mio il vero problema è il porte aperte di questo weed end che gli da un sacco di lavoro extra icon_lol.gif

Non te la prendere fra una settimana manco te ne ricorderai più.

0510_saluto.gif 0510_saluto.gif
 
1289577
1289577 Inviato: 8 Mar 2007 21:13
 

Ciao mi intrometto,
la mia moto è in concessionaria da fine gennaio, causa operazione ai legaminti del ginocchio destro ho chiesto espressamente di lasciarla nello scatolone d'inballo fino alla fine della mia riabilitazione.
Non pretendo di averla il giorno dopo la mia richiesta di immatricolazione quando il mio ginoccio sarà OK concorderò con il conce la consegnia secondo i suoi impegni.
Sono molto impaziente pensa che ancora non mi sono seduto su ADV
non sò neanche se tocco bene, quindi 240 kg su un ginoccio non al massimo forse mi può creare qualche problemino.
Comunque tempesta il tuo conce per la consegna è lui in ritardo
Ciao e spero che si risolva a breve
 
1291185
1291185 Inviato: 9 Mar 2007 10:37
 

CromArt ha scritto:
Ciao mi intrometto,
la mia moto è in concessionaria da fine gennaio, causa operazione ai legaminti del ginocchio destro ho chiesto espressamente di lasciarla nello scatolone d'inballo fino alla fine della mia riabilitazione.
Non pretendo di averla il giorno dopo la mia richiesta di immatricolazione quando il mio ginoccio sarà OK concorderò con il conce la consegnia secondo i suoi impegni.
Sono molto impaziente pensa che ancora non mi sono seduto su ADV
non sò neanche se tocco bene, quindi 240 kg su un ginoccio non al massimo forse mi può creare qualche problemino.
Comunque tempesta il tuo conce per la consegna è lui in ritardo
Ciao e spero che si risolva a breve



Ti do pienamente ragione, del resto con le ginocchia non si scherza.
Il fatto è che per un motivo simile posso capire la sosta della moto due mesi o anche più in concessionario, e anzi, se ti dicessero che non possono tenerla sarebbe ancora peggio.

Però di casi come il tuo non credo che ce ne siano 19 come mi hanno detto.

Saluti a tutti!
 
1291279
1291279 Inviato: 9 Mar 2007 11:05
 

Ciao Paolo, ti racconto la mia esperienza, forse ti potrà essere d'aiuto.

Nel mese di maggio ordino il mio K1200R presso una concessionaria fuori Parma di circa 50 KM. La moto, già in coda di arrivo, sarà disponibile la terza settimana di giugno; concordo con il venditore di far entrare il mio usato alla fine della prima in modo che la moto usata sia al più presto disponibile visto il periodo di stagione. Ok, tutto perfetto. Premetto che fra preventivi, ordine e via dicendo ho già fatto tre andata e ritorno da Parma. Consegno la moto usata come da accordi e chiedo di poter firmare il passaggio di proprietà; mi viene risposto che dovrò ritornare la sett. successiva perchè il notaio non è disponibile... eh va beh altro giro altro regalo... e siamo a quattro. Fine seconda settimana di giugno; mi chiamano e mi dicono che la moto è arrivata. ALE'EEEE non vedevo l'ora... Quando posso venrla a ritirare ?? Sì, ma c'è da firmare un foglio che ci siamo dimenticati... icon_eek.gif icon_eek.gif Cosa ??? Ok, dai pazienza, vai per un altro giro, ci siamo quasi... Rimango d'accordo che giovedì della prossima vado a ritirare la moto... Chiamo l'officina il martedì per un'informazione, spiego che giovedì ritirerò la moto e sai cosa mi dicono ? SIAMO INDIETRO CON LE CONSEGNE, MI SA CHE SI ANDRA' A SABATO O FORSE SETT. PROSSIMA... EEEEEEHHHH??? Ma siamo di fuori ??? Faccio vagonate di km in macchina, ho già concordato 2 giorni di ferie per godermi il tutto, sono senza moto da tre settimane e tu mi dici che sei indietro con le consegne ??? Comincio a fare la voce grossa, spiego il tutto al capofficina, rompo le palle ai venditori e all'impiegata dell'amministrazione che mi hanno fatto girare come una trottola. Rimango con un "vediamo cosa possiamo dare..." Sai com'è andata a finire ? Il giorno dopo, addirittura prima, mi chiamano che la moto è pronta e in più moto sostitutiva già prenotata per il primo tagliando.

Piccola ,morale della storiella, fatti sentire, ma anche di brutto !!! icon_twisted.gif icon_twisted.gif

LAMPS e in bocca al lupo !!
 
1291321
1291321 Inviato: 9 Mar 2007 11:14
 

Citazione:
Finalmente, con ben 10 giorni di anticipo, questo giovedì mi consegnano il mio amato primo GS.


Hei patata!

Il concessionario magari aveva fatto i conti senza l'oste (...porte aperte...) dicendoti di venirla a prendere giovedi...però non è fuori dai termini di consegna... icon_smile.gif

...dai, dai, tieni duro e fai finta che la moto debba arrivare nei tempi prestabiliti (...almeno per quella data non dovresti avere sorprese...)...

...e per farti passare la delusione sabato e domenica vai al porte aperte a provare quelle quattro moto che hanno contribuito al "ritardo di consegna" della tua! icon_wink.gif

...chissà che non ci si vede lì...

lamps...
 
1291898
1291898 Inviato: 9 Mar 2007 13:32
 

r850gs ha scritto:
Scusa ma chi compra una moto e spende 15.000 euro farà un po' come c***o gli pare o no (te lo dico io che ho tre moto assicurate per tutto l'anno e l'ultima l'ho ritirata a Novembre)?

il problema è quel pirla del tuo concessionario che non è in grado di organizzarsi e non è nemmeno capace di gestire le giuste lamentele di un cliente che scalpita per avere una moto pagata a caro prezzo e che ormai vede vicina. In ogni caso amico mio il vero problema è il porte aperte di questo weed end che gli da un sacco di lavoro extra icon_lol.gif

Non te la prendere fra una settimana manco te ne ricorderai più.

0510_saluto.gif 0510_saluto.gif



A parte il fatto che non ho capito cosa centri il fatto che hai tre moto tutte assicurate per tutto l'anno, comunque, il discorso che uno spende 15000 euro, PUO' fare ciò che vuole, non ci sono dubbi. Il problema è del concessionario che glielo permette di fare.
Ed è questo che mi ha dato tanto fastidio.
Un conto è una persona che lascia la moto ferma per due o più mesi perchè sta male fisicamente (non parlo si semplice raffreddori, quelli passano nell'arco di pochi giorni), un conto è che uno lasci la moto ferma perchè è inverno e non ci sono le temperature adatte per andarla a prendere.
 
1291922
1291922 Inviato: 9 Mar 2007 13:39
 

pony10 ha scritto:
Citazione:
Finalmente, con ben 10 giorni di anticipo, questo giovedì mi consegnano il mio amato primo GS.


Hei patata!

Il concessionario magari aveva fatto i conti senza l'oste (...porte aperte...) dicendoti di venirla a prendere giovedi...però non è fuori dai termini di consegna... icon_smile.gif

...dai, dai, tieni duro e fai finta che la moto debba arrivare nei tempi prestabiliti (...almeno per quella data non dovresti avere sorprese...)...

...e per farti passare la delusione sabato e domenica vai al porte aperte a provare quelle quattro moto che hanno contribuito al "ritardo di consegna" della tua! icon_wink.gif

...chissà che non ci si vede lì...

lamps...



Un salto domani mattina lo faccio di sicuro.

Comunque ho telefonato al conce e a quanto mi dicono stanno facendo il possibile per consegnarmela questa sera (peccato che non posso uscire da lavoro prima delle sette)!!! Pazienza, se sarà così, domani mattina alle 8:30 sono davanti ai loro cancelli.

Almeno per telefono sembra che si stiano dando una mossa. Speriamo bene.

Salutoni a tutti!!!!!!!!
 
1292371
1292371 Inviato: 9 Mar 2007 15:03
 

Bhè se ti consegnano la moto DURANTE il porte aperte .... .... icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif


ahhh ti spiego il discorso dell'assicurazione ... se usi la moto solo nella bella stagione .... all'ora l'assicuri solo sei mesi all'anno (vero starman?) a questo punto se compri la moto nel 2006 per non cuccarti gli aumenti dall'anno nuovo ... può esser che ti arriva a dicembre, l'immatricoli a Gennaio e l'assicuri a metà marzo (così ci vai in giro fino a fine Settembre) ... Il concessionario la fa volentieri, prende i soldi nel 2006 e parcheggio la moto assieme all'usato, tanto è inverno e non è un problema. Quando arriva la bella stagione il problema di organizzarsi il lavoro è del conce ... (e' per questo che ti dicevo che, usando tre moto anche IN INVERNO e avendo acquistato l'ultima in Novembre e ritirata SUBITO io non faccio parte della categoria di persone che tanto ti hanno fatto incazzare ma che non hanno alcuna colpa per il ritardo di consegna della tua).

Amici ? icon_redface.gif
 
1292441
1292441 Inviato: 9 Mar 2007 15:16
 

PATATA ha scritto:


A parte il fatto che non ho capito cosa centri il fatto che hai tre moto tutte assicurate per tutto l'anno, comunque, il discorso che uno spende 15000 euro, PUO' fare ciò che vuole, non ci sono dubbi. Il problema è del concessionario che glielo permette di fare.
Ed è questo che mi ha dato tanto fastidio.
Un conto è una persona che lascia la moto ferma per due o più mesi perchè sta male fisicamente (non parlo si semplice raffreddori, quelli passano nell'arco di pochi giorni), un conto è che uno lasci la moto ferma perchè è inverno e non ci sono le temperature adatte per andarla a prendere.


...sotto questo punto di vista non sono del tutto d'accordo...

...posto il fatto che ognuno è libero di vivere la moto come meglio crede (...tutto l'anno...solo per andare al bar...solo i lunedi festivi dalle 7.30 alle 9.00...etc...etc...etc...) e non può essere giudicato per questo, perchè non esiste (in linea di massima) un modo giusto o sbagliato per vivere la moto...

...io posso chiudere il contratto a novembre e non aver/sentire il bisogno di ritirare la moto fino a marzo, sono affari miei... icon_smile.gif
...il concessionario che sa questa mia decisione cosa può fare? ordinare la moto e tenerla in "scatola" così da non avere "spiacevoli disguidi" a marzo...oppure ordinarla più avanti, rischiando magari di arrivare "lungo" con la consegna...
...dal punto di vista commerciale hanno fatto bene a fare così, perché magari per il prossimo acquisto (che sia moto...ma magari anche macchina...BMW o Mini... icon_wink.gif ) il cliente, memore del trattamento prima di guardarsi in giro, capiterà di nuovo lì... icon_biggrin.gif

...se la ritiri domattina, magari te ne andrai pure invidiato da tutti quelli che sono andati a vedere i modelli bavaresi all'open-day...ma che devono ancora aspettare per averli... icon_wink.gif
 
1292469
1292469 Inviato: 9 Mar 2007 15:23
 

r850gs ha scritto:
Bhè se ti consegnano la moto DURANTE il porte aperte .... .... icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif


ahhh ti spiego il discorso dell'assicurazione ... se usi la moto solo nella bella stagione .... all'ora l'assicuri solo sei mesi all'anno (vero starman?) a questo punto se compri la moto nel 2006 per non cuccarti gli aumenti dall'anno nuovo ... può esser che ti arriva a dicembre, l'immatricoli a Gennaio e l'assicuri a metà marzo (così ci vai in giro fino a fine Settembre) ... Il concessionario la fa volentieri, prende i soldi nel 2006 e parcheggio la moto assieme all'usato, tanto è inverno e non è un problema. Quando arriva la bella stagione il problema di organizzarsi il lavoro è del conce ... (e' per questo che ti dicevo che, usando tre moto anche IN INVERNO e avendo acquistato l'ultima in Novembre e ritirata SUBITO io non faccio parte della categoria di persone che tanto ti hanno fatto incazzare ma che non hanno alcuna colpa per il ritardo di consegna della tua).

Amici ? icon_redface.gif


icon_biggrin.gif ...il discorso non fa una "piega"... icon_wink.gif
 
1292814
1292814 Inviato: 9 Mar 2007 16:30
 

pony10 ha scritto:
r850gs ha scritto:
Bhè se ti consegnano la moto DURANTE il porte aperte .... .... icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif


ahhh ti spiego il discorso dell'assicurazione ... se usi la moto solo nella bella stagione .... all'ora l'assicuri solo sei mesi all'anno (vero starman?) a questo punto se compri la moto nel 2006 per non cuccarti gli aumenti dall'anno nuovo ... può esser che ti arriva a dicembre, l'immatricoli a Gennaio e l'assicuri a metà marzo (così ci vai in giro fino a fine Settembre) ... Il concessionario la fa volentieri, prende i soldi nel 2006 e parcheggio la moto assieme all'usato, tanto è inverno e non è un problema. Quando arriva la bella stagione il problema di organizzarsi il lavoro è del conce ... (e' per questo che ti dicevo che, usando tre moto anche IN INVERNO e avendo acquistato l'ultima in Novembre e ritirata SUBITO io non faccio parte della categoria di persone che tanto ti hanno fatto incazzare ma che non hanno alcuna colpa per il ritardo di consegna della tua).

Amici ? icon_redface.gif


icon_biggrin.gif ...il discorso non fa una "piega"... icon_wink.gif



Ora mi è tutto molto più chiaro!!!!!

Sia chiaro comunque che non volevo offendere nessuno, non sarebbe nel mio carattere, e se dalle mie frasi, leggendo, può essere uscito un tono offensivo, chiedo scusa a tutti! Non era mia intenzione!

Il mio era solo uno sfogo dovuto al fatto che mi ero illuso di una cosa e questa non si è avverrata. Tutto qua. Spero non me ne vogliate a male.

Un salutone a tutti!!!!
 
1295203
1295203 Inviato: 10 Mar 2007 0:37
 

io invece non ho capito dall'inizio per quale motivo un concessionario non consegna quelle nuove perchè ne ha altre da consegnare, che sa benissimo che (per i motivi personali più rispettabili) costoro non angdranno a ritirarle.

a meno che la concessionaria non sia così stretta da avere una coda autostradale all' interno... possono depositare delle moto in esposizione, e provvedere alla consegna delle altre... o no??
 
1295632
1295632 Inviato: 10 Mar 2007 11:32
 

Scusa te se continuo, ma la storia con la BMW di Mestre non è finita.

Dopo varie promesse mi chiamano ieri sera alle 17:30 circa e mi dicono che la consegna è stata programmata per mercoledì sera alle sei e che sarebbe meglio rispettare questa data per non rovinare i loro programmi. In più, mi dicono due cose:
1) che i giorni 9/10/11 marzo non consegnano perchè hanno la presentazione del nuovo 650;
2) che in piena stagione per consegnare una moto non ci vogliono meno di 10 giorni lavorativi.

Premetto che prima di questa ho già cambiato due moto. Per tutte e due al mercoledi ho avuto le targhe e già dal venerdi mattina mi hanno detto che la potevo andare a ritirare. le ho prese tutte e due in piena stagione come questa e non mi hanno mai fatto storie.

La BMW ci impiega 10 giorni minimo. Certo. Lei è speciale!!!! E' BMW!!!

Ma questa gente sa che chi compra non può stare ai loro servizi ed essere sempre pronta a scattare quando dicvono loro???
Personalmente lavoro fino alle sette di sera e non ho la possibilità di prendere delle ore di permesso perchè non me le danno per vari motivi.

Chiamo questa mattina e fortunatamente mi accordo per andare a prenderla mercoledì nella pausa pranzo. (forse ci siamo così non vi rompo più le scatole).

La cosa comunque che mi da più fastidio ti tutte è stata la falsità.
Al giorno 3 marzo non sapevi che il w.e. successivo avevi le porte aperte e che quindi non avresti consegnato a nessuno nessuna moto???
Al giorno 3 marzo non sapevi che dovevi preparare quattro moto per presentarle e che quindi quelle dei clienti sarebbero rimaste indietro???3

Se mi dicevano subito la verità, senza farmi illudere, avrei accettato molto meglio questa storia e magari ora non sarei qui a rompere a voi con le mie storie.

A me fa molta paura questo comprtamento, non mi fa presagire nulla di buono. Ho paura di diventare matto con i tagliandi e, peggio ancora, non oso pensare se mi si rompe qualcosa.

Pensavo che un marchio come questo trattasse i propri clienti con i guanti di velluto e invece ti trattano peggio dell'ultima ruota del carro. Facendo il bello ed il cattivo tempo a seconda di come gli gira.

Ripeto, se il buon giorno si vede dal mattino..............


Scusate ancora se vi ho rotto le scatole, e se avete qualcosa da dire, ditelo pure senza problemi. Mi tira su il morale leggere le Vs. risposte, positivo o negative che siano.

Saluti a tutti. Paolo (cliente molto deluso del marchio ancora prima di avere in box il prorpio mezzo)
 
1295917
1295917 Inviato: 10 Mar 2007 13:29
 

icon_eek.gif icon_eek.gif ...ecco!...ora fai preoccupare pure me... eusa_shifty.gif ...
 
1296373
1296373 Inviato: 10 Mar 2007 15:13
 

PATATA ha scritto:
Scusa te se continuo, ma la storia con la BMW di Mestre non è finita.

Dopo varie promesse mi chiamano ieri sera alle 17:30 circa e mi dicono che la consegna è stata programmata per mercoledì sera alle sei e che sarebbe meglio rispettare questa data per non rovinare i loro programmi. In più, mi dicono due cose:
1) che i giorni 9/10/11 marzo non consegnano perchè hanno la presentazione del nuovo 650;
2) che in piena stagione per consegnare una moto non ci vogliono meno di 10 giorni lavorativi.

Premetto che prima di questa ho già cambiato due moto. Per tutte e due al mercoledi ho avuto le targhe e già dal venerdi mattina mi hanno detto che la potevo andare a ritirare. le ho prese tutte e due in piena stagione come questa e non mi hanno mai fatto storie.

La BMW ci impiega 10 giorni minimo. Certo. Lei è speciale!!!! E' BMW!!!

Ma questa gente sa che chi compra non può stare ai loro servizi ed essere sempre pronta a scattare quando dicvono loro???
Personalmente lavoro fino alle sette di sera e non ho la possibilità di prendere delle ore di permesso perchè non me le danno per vari motivi.

Chiamo questa mattina e fortunatamente mi accordo per andare a prenderla mercoledì nella pausa pranzo. (forse ci siamo così non vi rompo più le scatole).

La cosa comunque che mi da più fastidio ti tutte è stata la falsità.
Al giorno 3 marzo non sapevi che il w.e. successivo avevi le porte aperte e che quindi non avresti consegnato a nessuno nessuna moto???
Al giorno 3 marzo non sapevi che dovevi preparare quattro moto per presentarle e che quindi quelle dei clienti sarebbero rimaste indietro???3

Se mi dicevano subito la verità, senza farmi illudere, avrei accettato molto meglio questa storia e magari ora non sarei qui a rompere a voi con le mie storie.

A me fa molta paura questo comprtamento, non mi fa presagire nulla di buono. Ho paura di diventare matto con i tagliandi e, peggio ancora, non oso pensare se mi si rompe qualcosa.

Pensavo che un marchio come questo trattasse i propri clienti con i guanti di velluto e invece ti trattano peggio dell'ultima ruota del carro. Facendo il bello ed il cattivo tempo a seconda di come gli gira.

Ripeto, se il buon giorno si vede dal mattino..............


Scusate ancora se vi ho rotto le scatole, e se avete qualcosa da dire, ditelo pure senza problemi. Mi tira su il morale leggere le Vs. risposte, positivo o negative che siano.

Saluti a tutti. Paolo (cliente molto deluso del marchio ancora prima di avere in box il prorpio mezzo)


Ecco su tutto questo sono proprio ma proprio daccordo!

Il tempo dei clienti è sacro mentre più di un concessionario bmw si comporta come uno ... spacciatore (nel senso che tratta i clienti molto male), è come se, in italia, le concessionarie BMW siano finiti in mano a gente poco preparata icon_wink.gif

Tieni duro, le moto, rispetto ai conce sono mooooooolto meglio.

Ciao
 
1296595
1296595 Inviato: 10 Mar 2007 16:11
 

pony10 ha scritto:
icon_eek.gif icon_eek.gif ...ecco!...ora fai preoccupare pure me... eusa_shifty.gif ...


Perchè scusa?
 
1296623
1296623 Inviato: 10 Mar 2007 16:17
 

r850gs ha scritto:


Tieni duro, le moto, rispetto ai conce sono mooooooolto meglio.

Ciao



Me lo auguro vivamente. Anche perchè con i soldi che spendiamo per queste moto le cose DEVONO andare bene.
Inoltre, appena succede qualcosa alla moto (inteso come danno meccanico), io la vendo senza pensarci troppo sopra. Non voglio un mezzo del genere pieno di rogne.

Salutoni a tutti, ragazzi! E grazie per le Vs. risposte!!!
 
1298616
1298616 Inviato: 11 Mar 2007 9:18
 

Fossi in te la rivenderei subito, senza neppure ritirarla, è una vergogna questa BMW in mano a dei finti fighetti che lasciano la moto in concessionaria per due mesi.
I veri fighetti l'acquistano sulla carta, in contanti il 2 di gennaio, prima ancora che esca la presentazione ufficiale e NON la ritirano, ma se la fanno consegnare a casa in giugno.
Per le nuove 650 ho fatto così, naturalmente e nell'indecisone sul modello le ho prese tutte e tre, poi rivendo come nuova quella che mi piace meno.
Io fossi in te passerei dal concessionario Moto Guzzi, sono veri motociclisti e non so perchè ma te le consegnano dopo mezz'ora...
icon_lol.gif icon_lol.gif icon_lol.gif
 
1298795
1298795 Inviato: 11 Mar 2007 10:22
 

Beh, se ti può consolare io ne ho spesi + di 20.000 e me la devono consegnare lunedì entrante. Peccato che ( grande trasparenza della concessionaria) non so neppure se è arrivata a Bologna.
Facendo 2+2 non mpenso che me la daranno in quanto non ho ancora avuto copia del libretto.
Sembra quasi che portargli dei soldi gli si faccia un dispetto.
Per ciò che penso io, al tuo riguardo, chi non è andato a ritirarla, peggio per lui, passa in coda così la prossima volta si sveglia.

SPERO non succeda anche a me, visto che la fortuna è cieca, ma la sfiga ci vede benissimo.

Comunque, alla fine l'importante è riuscire ad averla
 
1301891
1301891 Inviato: 11 Mar 2007 21:49
 

Ritirato il mio GS sabato mattina al concessionario di Alessandria alle ore 11.00 durante il porte aperte per la presentazione della G: nessun problema di ritardo e massima disponibilità.
 
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