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Inviato: 29 Mar 2016 13:43
last_warrior ha scritto:
Come è possibile questo?
E soprattutto come può mia madre tornare a riutilizzare l'account suo, dato che al momento non viene accettata nessuna password?
Premessa: Skype supporta due tipi di account: quelli vecchi che risalgono a quando era ancora indipendente, e quelli nuovi di Microsoft che servono ad accedere a tutti i loro servizi, Skype incluso.
Ipotesi: stai tentando di loggare l'account (tipo vecchio) di tua madre come account nuovo (Microsoft). Magari la password che si ricorda tua madre è pure quella giusta. Eseguendo il recupero dell'account, hai recuperato in realtà l'account Microsoft di tuo padre, che probabilmente è l'account del PC Windows in uso.
Soluzione: se fai attenzione, quando tenti di loggare su Skype e ti viene chiesta la mail, c'è scritto sotto in piccolo "Entra con un altro account". Se scegli questa opzione puoi quindi inserire l'account di tua madre (tipo vecchio) e penso anche recuperarne anche la password.
Ora sono su OSX, vado a memoria, non posso essere più preciso e potrei averti detto qualche cazzata, ma in linea di massima potrebbe essere questo il problema 
, l'account di mia madre è stato creato qualche mese fa, comunque 5 minuti fa sono riuscito a fare il recupero password per loggarmi con quello di mia madre. Non so il perchè ma non ha accettato la password nuova per due volte solo al terzo ed ultimo tentativo (perchè skype imposta massimo 3 recuperi giornalieri), ha accettato la nuova password e tutto ora funziona normalmente.
