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TIM e whatsapp vanno d'accordo?
14541632
14541632 Inviato: 28 Lug 2013 12:54
Oggetto: TIM e whatsapp vanno d'accordo?
 

Vorrei esporre a voi il problema....
Allora è un mese che sono passato da Vodafone a Tim e fin qua tutto bene, l'altro giorno mi sono accorto casualmente che whatsapp mi segnalava le notifiche in differita, cosa che dopo l'aggiornamento di whatsapp quando ero con vodafone era sparita.
L'altro problema che si pone è questo, quando invio/ricevo foto tramite whatsapp sotto rete 3G/H i tempi per scaricare le foto o caricarle sono lunghissimi cosa che non avviene con la rete wifi.
Ho un lumia 610 (BRAND TIM) con windows phone 7.8, pensando che fosse il cellulare ho chiesto alla mia ragazza che ha un iphone 5 e anche lei da quando è passata a tim riscontra lo stesso problema.
Ho notato che prima con la vodafone la rete dati non andava mai in stanby, ora se non uso il cellulare per un pò si addormenta la connesione dati e lo noto perchè tutte le volte che uso la chat ti Facebook integrata nell cell mi dice sempre "mi sto collegando" quando invece prima questa cosa non accadeva.

Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?
ovviamente il 119 se ne lava le mani!!!
 
14541995
14541995 Inviato: 28 Lug 2013 17:46
 

Io ho il Lumia 620 e sono passato qualche mese fa da Vodafone a Wind... Non so se sia colpa del gestore o della app in sè, ma le notifiche non mi compaiono quasi mai (nè in alto nè nella schermata di stand-by), e praticamente spesso se non apro io WhatsApp non me ne accorgo icon_rolleyes.gif
 
14542044
14542044 Inviato: 28 Lug 2013 18:19
 

Io son sempre stato tim e quindi non conosco la situazione con vodafone e altri operatori italiani. Whatsapp su iphone5, soprattutto dall'ultimo aggiornamento, è lento, le notifiche vanno come vogliono loro e le foto si scaricano in tempi biblici. Sotto wifi la storia cambia, ma il problema delle notifiche rimane.

Con Orange, in svizzera da iphone 5 non ho problemi simili, tranne quelli delle notifiche (che penso siano un bug dell'app che non c'entra nulla con la tim)...ma la qualità della rete svizzera, soprattutto quando sono sotto LTE (mal che vada si va in 3G), è qualcosa di incredibile rispetto alla Tim (va più veloce la LTE orange della mia linea adsl icon_asd.gif ). Non so quindi se il paragone del funzionamento può esser utile.
 
14542410
14542410 Inviato: 28 Lug 2013 21:15
 

Leggendo su internet molti hanno riscontrato questo problema, tim blocca le connessioni voip, tra cui viber, skype e in parte whatsapp con la storia delle foto.
Si legge anche che va di zona in zona, molti non riscontrono problemi e altri si. A pavia il problema è significativo visto che l'ho riscontrato pesantemente rispetto a verbania dove vivo sempre.
 
14543351
14543351 Inviato: 29 Lug 2013 11:28
 

Devi cambiare apn mettendo .ibox
 
14543608
14543608 Inviato: 29 Lug 2013 13:09
 

Prova a cercare un'app VPN (per iOS c'è Onavo Protect, per Android Hideninja, per WP non conosco alternative) e vedere se cambia, dovrebbe migliorare e permetterti anche il VoIP icon_smile.gif

Edit: WP non supporta VPN icon_sad.gif
 
14543944
14543944 Inviato: 29 Lug 2013 15:10
 

A me era capitato che con tim dovevo sempre cliccare su download foto ed era lentissimo a scaricarle... con il 3g dava download annullato e quindi dovevo forzare in edge e le scaricava lentissimo. Poi nella notte del rinnovo dell offerta navigava fuori dall offerta tim Young e sono passato a wind e funziona tutto bene icon_wink.gif
 
14545995
14545995 Inviato: 30 Lug 2013 13:19
 

tarlap ha scritto:
Devi cambiare apn mettendo .ibox


Non cambia nulla.... ho gia capito che una settimana prima che scada la promozione ritorno in vodafone
 
14546296
14546296 Inviato: 30 Lug 2013 15:14
 

Diabloi ha scritto:
Non cambia nulla.... ho gia capito che una settimana prima che scada la promozione ritorno in vodafone


Almeno tu ci sei riuscito... io aspetto da due settimane di passare a TIM icon_asd.gif
 
14548048
14548048 Inviato: 31 Lug 2013 11:08
 

se entro 3 giorni non ti hanno dato la portabilità puoi richiedere il risarcimento, 2,50€ al giorno per ogni giorno sforato.
Comunque sta tim non funziona proprio.... io ho smepre diffidato di telecom e avevo già disdetto una chiavetta internet tim per altri motivi, ma ora sono sicuro che non andrò mai più in tim.
 
14548760
14548760 Inviato: 31 Lug 2013 15:17
 

Diabloi ha scritto:
se entro 3 giorni non ti hanno dato la portabilità puoi richiedere il risarcimento, 2,50€ al giorno per ogni giorno sforato.
Comunque sta tim non funziona proprio.... io ho smepre diffidato di telecom e avevo già disdetto una chiavetta internet tim per altri motivi, ma ora sono sicuro che non andrò mai più in tim.


Si ho visto, il problema è che penso sia valida da quando attivano il numero provvisorio, non dalla richiesta...
Per come stanno andando le cose mi sono pentito di aver cambiato eusa_wall.gif
 
14549275
14549275 Inviato: 31 Lug 2013 18:51
 

Diabloi ha scritto:
se entro 3 giorni non ti hanno dato la portabilità puoi richiedere il risarcimento, 2,50€ al giorno per ogni giorno sforato.
Comunque sta tim non funziona proprio.... io ho smepre diffidato di telecom e avevo già disdetto una chiavetta internet tim per altri motivi, ma ora sono sicuro che non andrò mai più in tim.

Ma scusa non puoi dire che tim non va solo perchè non ti funziona whatsapp icon_rolleyes.gif E' molto più probabile che sia un problema dell' app.
Per quanto riguarda la vodafone io sono fuggito a costo di pagare di più verso tim, internet con vodafone, almeno qua a bergamo, è un vero schifo.
Hsdpa e 5 tacche--->errore di connessione, ogni pochi minuti. Con il gps dovevo fermarmi 2 minuti ogni volta che doveva ricalcolare il percorso icon_rolleyes.gif
 
14549288
14549288 Inviato: 31 Lug 2013 18:58
 

cuzzo94 ha scritto:
Ma scusa non puoi dire che tim non va solo perchè non ti funziona whatsapp icon_rolleyes.gif E' molto più probabile che sia un problema dell' app.
Per quanto riguarda la vodafone io sono fuggito a costo di pagare di più verso tim, internet con vodafone, almeno qua a bergamo, è un vero schifo.
Hsdpa e 5 tacche--->errore di connessione, ogni pochi minuti. Con il gps dovevo fermarmi 2 minuti ogni volta che doveva ricalcolare il percorso icon_rolleyes.gif


icon_eek.gif
Io a Bergamo con Vodafone ho sempre preso benissimo, ora arriva anche l'LTE icon_eek.gif

Comunque fidati, è TIM e non Whatsapp... in ogni caso se mi confermi che tu non hai problemi sono contento, allora non dovrei averne nemmeno io perchè pare sia una cosa che varia di zona in zona icon_smile.gif
 
14549301
14549301 Inviato: 31 Lug 2013 19:05
 

MaVi92 ha scritto:
icon_eek.gif
Io a Bergamo con Vodafone ho sempre preso benissimo, ora arriva anche l'LTE icon_eek.gif

Comunque fidati, è TIM e non Whatsapp... in ogni caso se mi confermi che tu non hai problemi sono contento, allora non dovrei averne nemmeno io perchè pare sia una cosa che varia di zona in zona icon_smile.gif

Non lo so, whatsapp lo uso poco e solo per i messaggi, quasi mai foto o altro icon_asd.gif Per quanto riguarda vodafone boh, magari dipende dalla zona o dal telefono, magari non è compatibile con alcune antenne (anche se ho un one x, non un telefono cinese).Però ho sempre avuto problemi quasi ovunque, non sulla velocità, quella era ottima, il problema è che la metà del tempo non funzionava. Ero passato con una smart square un anno fa e ho cambiato a giugno
 
14549389
14549389 Inviato: 31 Lug 2013 19:51
 

Sportcity4road ha scritto:
Io ho il Lumia 620 e sono passato qualche mese fa da Vodafone a Wind... Non so se sia colpa del gestore o della app in sè, ma le notifiche non mi compaiono quasi mai (nè in alto nè nella schermata di stand-by), e praticamente spesso se non apro io WhatsApp non me ne accorgo icon_rolleyes.gif


Non c'entra nulla, whatsapp su Windows Phone gira da schifo per tutti, dal Lumia 925 al Lumia 520, qualsiasi operatore si utilizzi ! icon_razz.gif
Erano usciti due aggiornamenti che avevano sistemato tutto, tempo 1 settimana e le notifiche vanno da schifo. Basta che guardi i commenti all'app nello store di WP ! 0509_up.gif
 
14555191
14555191 Inviato: 3 Ago 2013 13:17
 

Ieri sera ho aggiornato whatsapp e per ora non sono ancora riusci ad utilizzarlo. Migliorato in velocità e molti commenti nello store di windows phone dicono che si sia velocizzato di molto (ovviamente su dispositivi di fascia alta), ma anche su quelli di fascia bassa le migliorie si riscontrano

icon_arrow.gif Faccio solo notare che il problema lo ha anche la mia ragazza e non ha WP ma ha un iphone 5!!! Anche lei é passata da Vodafone a TIM


appena mi risponde la ragazza del 119 su facebook vi dico cosa ne pensa lei
 
14573049
14573049 Inviato: 13 Ago 2013 10:56
 

ASSISTENZA TIM:
Citazione:
Ciao Roberto,ti comunico che noi non abbiamo restizioni in merito al servizio,ti invito a contattare direttamente l´assistenza tecnica di Watsapp.Per il rallentamento della connessione e/o altro se mi fornisci l´utenza telefonica effettuo dei controlli e nel caso contattiamo l´assistenza tecnica.Attendo un tuo messaggio.Buon Pomeriggio


icon_question.gif icon_question.gif icon_question.gif non ci sono restrizioni icon_question.gif icon_question.gif icon_question.gif

Dopo aver lasciato la mia utenza telefonica mi ricontattano chiedendomi se il problema era risolto, gli ho risposto che il problema si è risolto per quando riguarda la velocità, non si è risolto il problema della disconnessione del mio telefono da internet.
mi ha risposto che potrebbe essere dato da un congestionamento della linea.

Io vorrei proprio sapere che cavolo di controlli fanno....
 
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