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Truffato dal centro assistenza samsung??
14412429
14412429 Inviato: 4 Giu 2013 9:51
Oggetto: Truffato dal centro assistenza samsung??
 

Ciao a tutti! ho i nervi a fior di pelle e sono incazzato nero 0509_down.gif
Ho acquistato un cellulare dotato di microsim e mi sono procurato un adattatore per poter usare nell'eventualità altri cellulari! decido di fare una prova sul mio ormai ex samsung waveII... incastro la microsim nell'adattatore e inserisco... purtroppo la microsim esce dalla sede e prima di rendermene conto l'adattatore è dentro... incastrato... prima di tirare con forza cerco info su internet e scopro che i dentini che bloccano la sim si sono incastrati nello spazio vuoto dell'adattatore... prima di fare qualsiasi tipo di danno decido di portare il telefonino in un centro samsung... mi dicono che con 15-20 euro me lo smontano e mi ridanno tutto se non ci sono stati danni... non avendo tirato ne fatto forza ne tentato cose strane vado a casa felice... oggi vado su e mi dicono: "eh guardi tutti i piedini si sono rotti sarebbero 70 euro più iva" icon_eek.gif incazzato nero cerco di essere cordiale e dico che non voglio spenderli x un cell di 2 anni e che mi sarebbe servito come muletto e chiedo di riaverlo indietro... questo tentenna un po e mi spiega che non può perchè c'e l'ha smontato e di passare stasera per averlo... ma se per rimontare il cell bastano 30 secondi???? ho visto i video su internet e inizialmente ero tentato di smontarlo a casa per ripararlo (è fuori garanzia intanto)! e tutto su a incastro!
Domanda: dato che io non ho tirato e quindi non posso materialmente aver fatto nessun danno... non e che questi volevano far cresta sulla riparazione??? e dato che non voleva ridarmi subito il cell non è che se anche il danno non esistesse potrebbe magicamente palesarsi? icon_evil.gif
 
14412553
14412553 Inviato: 4 Giu 2013 10:43
 

Mi spiace per l'accaduto, magari stai solo facendoti un pò di "film" , ma purtroppo oramai il rispetto per il cliente / onestà di molti negozianti è purtroppo morto , il rischio che ti vogliano fare lo "scherzetto" c'è (mi viene in mente Giulio Golia delle Iene che fa finta di avere un danno al lavandino e di nascosto filma gli idraulici che di volta in volta si inventano danni inesistenti per fargli pagare un conto salato), spero che vedendoti ferrato in materia, si rendano conto che fare i furbi non gli conviene...
 
14412602
14412602 Inviato: 4 Giu 2013 10:57
 

Guarda adesso domani vado a prendere il cell... non riparato! quindi come loro stessi mi hanno detto per telefono non gli devo un euro che sia uno! poi a casa proverò di persona a vedere se una sim viene letta o no... se non dovesse essere letta e quindi se lo slot fosse realmente rotto posso sempre comprare a 6 euro uno slot su ebay e tentare una riparazione casalinga... tanto non ho niente da perdere se non i 6 euro dello slot icon_neutral.gif
 
14583474
14583474 Inviato: 20 Ago 2013 9:27
 

Da esperienza posso affermare che nei centri assistenza cellulari trovi solo dei tagliagole pronti a sodomizzarti. Dal tuo racconto è evidente che han cercato di fare i furbi.
 
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