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Inviato: 4 Apr 2013 11:12
Oggetto: TriumphChePassione, comportamento scorretto
Salve a tutti.
In seguito all'acquisto di una Triumph Street Triple, qualche settimana fa decido di comprare il portachiavi che da anni mi attira, anche se ormai un po' inflazionato, il classico "remove before flight". Cercando capito sullo store di Triumph Che Passione e decido di acquistare altre piccolezze, tipo i tappini delle gomme blu con la bandiera inglese sopra e cose così. Due o tre giorni dopo quando apro il sito per procedere con l'ordine, vedo un banner che segnala la promozione seguente: "Per ordini superiori ai 25€ in regalo una t-shirt". Il mio ordine era di 24€, così decido di aggiungerci un magnete et voilà, siamo a 28€ + spese di spedizione. Nelle note dell'ordine specifico di voler usufruire della promozione (non si sa mai, meglio metterlo in chiaro) e la taglia della t-shirt.
Puntualmente alcuni giorni dopo ricevo il pacco, che però per vicissitudini personali che non penso possano interessarvi, riesco ad aprire il pacco solo pochi giorni fa, e come temevo, constato la mancanza della t-shirt.
Mi domando, forse che il mio ordine di 28€ non era abbastanza "superiore" ai 25 richiesti per avere la t-shirt? Forse che quella promozione è uno specchio per le allodole che serve ad aumentare i piccoli ordini fino almeno a 26€? E' stato un errore, un disguido? O è la prassi seguita dal suddetto sito?
Ora ho scritto una mail, che, se riceverà una risposta, sarò pronto a riferirvi.
E' una sciocchezza, ma comunque un comportamento scorretto da parte di un venditore che credo sia doveroso e corretto segnalare.
Ciao a tutti!
