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Call Center - BASTA!!!!
808630
808630 Inviato: 2 Nov 2006 18:43
Oggetto: Call Center - BASTA!!!!
 

Capita anche a voi che i call center continuano a chiamarvi a casa rompendovi le cosidette xchè stavate facendo dell'altro o semplicemente vi riposavate?
SI?

A me l'ultima è successa adesso!!!
Stamattina mi ha chiamato Infostrada e mi ha detto se volevo passare con loro. io gli ho detto"no e cancelli il mio numero dalla lista"
stasera hanno richiamato e io gli ho detto:"bene, caro operatore Nome Cognome(perchè loro te lo dicono) ti sei beccato una denuncia x violazione dell'articolo 660 del CODICE PENALE!!)
e mi sa che stavolta sta ragazza qua la denuncio veramente- è la stessa che ha chiamato stamattina!! e io gli ho detto chiaramente di non farlo piu!
La ragazza ora rischia da una multa di circa 500€ ad un anno di reclusione. Ovviamente lei si potra rivalere su infostrada.... ma dopo...

Bene!!
Allora vi spiego come finalmente tutelarsi!!
Voi la prima volta che vi chiamano dite CHIARAMENTE che non volete più essere contattati!! MAI PIU'!!
se vi ricontattano anche se è un altro operatore(della stessa ditta) gli dite chiaramente che ha violato l'articolo 660 del codice penale!! anche se non lo denunciate veramente tranquilli che non chiameranno più!!


cito tale articolo x chi volesse leggerlo!!
Citazione:

Art. 660 Molestia o disturbo alle persone

Chiunque, in luogo pubblico o aperto al pubblico, ovvero col mezzo del telefono, per petulanza o per altro biasimevole motivo, reca a taluno molestia o disturbo è punito con l'arresto fino a sei mesi o con l'ammenda fino a lire un milione.


spero di essere stato utile..
non so voi ma a me a settimana chiamano in media 4 volte
è una rottura!!! magari sei sotto la doccia o cucini!! non se ne può piu!!!
 
808658
808658 Inviato: 2 Nov 2006 18:49
 

interessante....tra fastweb, tele2 e infostrada hanno veramente rotto.....anche se devo ammettere che a volte sono esilaranti....visto che cercano di convincerti dicendo cose che nn stanno nè in cielo nè in terra...icon_razz.gif
 
808672
808672 Inviato: 2 Nov 2006 18:51
 

si ma sono dei rompimenti
cmq se sono a casa e non devo fare niente li prendo anche in giro:
ad esempio a quelli di fastweb faccio finta di non capire che è internet e quando mi dicono che va piu veloce gli chiedo quanti cavalli ha e quanti km/l fa!! icon_twisted.gif icon_twisted.gif
il problema che il piu delle volte rompono!!!!
 
808711
808711 Inviato: 2 Nov 2006 18:59
 

anche qui a casa mia continuano a chiamare....telecom,infostrada,tele2,quelli che vendono mobili,chi vuole l'offerta,chi vende viaggi,chi mi ha rotto le palle...... 0509_mitra.gif icon_lol.gif icon_lol.gif
 
808742
808742 Inviato: 2 Nov 2006 19:06
 

purtroppo anche loro devono guadagnarsi la pagnotta...
cmq è vero sn una scocciatura...
a volte capita ke mi chiamano mentre dormo (pomeriggio)...a quel punto riattacco senza dire nulla... 0509_mitra.gif
 
808743
808743 Inviato: 2 Nov 2006 19:06
 

bene! ora sapete come difendervi legalmente!!
 
808748
808748 Inviato: 2 Nov 2006 19:07
 

Ace ha scritto:
bene! ora sapete come difendervi legalmente!!

icon_wink.gif
 
808781
808781 Inviato: 2 Nov 2006 19:12
 

il clu per me è stato una ditta di surgelati alle 8.30 del mattino di DOMENICA!!!

gli ho dette tante tante parolaccie e anche cose che qua non si possono dire che credo di averlo fatto sbiancare!!

li ero veramnte imbestialito!! xche ero andato a dormire alle 3 di notte di sabato e io ho il problema che se mi svegliano non mi riaddormento..
se non mi svegliano dormo anche 18 ore ma se mi svegliano non riesco piu a prendere sonno fino a sera!! (son fatto male)
 
808915
808915 Inviato: 2 Nov 2006 19:36
 

Alle 9 di sera del giorno della semifinale Italia-Germania. La partita era cominciata e squilla il telefono??? icon_eek.gif Per poco ce la mandavo. icon_evil.gif
 
808985
808985 Inviato: 2 Nov 2006 19:47
 

io non li sopporto più...tutti i sacrosanti gioni ce nè uno nuovo...non bastano le compagnie telefoniche che se non tronchi al chiamata ti tengono al telefono mezzora...ieri suona il telefono e si presenta uno che vuole vendermi tappeti... icon_evil.gif ...na volta mi dicono ke ho vinto un viaggio gratuito(se quando mai te lo regalano)...insomam basta...ora almeno so cosa dire mi appellerò all'articolo anche se è ancora in lire icon_lol.gif chissa ke la finiscano icon_rolleyes.gif
 
809342
809342 Inviato: 2 Nov 2006 20:38
 

PaoloGS500F ha scritto:
Alle 9 di sera del giorno della semifinale Italia-Germania. La partita era cominciata e squilla il telefono??? icon_eek.gif Per poco ce la mandavo. icon_evil.gif


OT
già.. mi ricordo... che tristezza abbiamo perso icon_sad.gif
/OT

Io ce li mandavo!! Prima di conosce la codesta legge icon_twisted.gif icon_twisted.gif icon_twisted.gif
 
810483
810483 Inviato: 3 Nov 2006 0:34
 

Io lavoravo in un call center Tele2 è vero rega sono tutti rompi balle ad alti livelli!! è vero anche che la maggior parte delle volte sono persone adulte con una famiglia sulle spalle..(la tele2 offre fisso 575€ al mese se lavori 6 ore al giorno) se però non fai una media di 30-40 contratti al mese vai a casa... non dico che avete torto vi do ragione! Ho preso molti Vaff... e molte minacce di denuncia! anche se mi ponevo in modo educato.. lavoravo lì per pagarmi la scuola.. non per rompere le balle a nessuno! cosi penso che facciano tutte le persone con famiglia che lavorano in un call center.. dietro al semplice operatore c'è il gestore-fruttatore! siete liberi di denunciare.. e siete liberi di ragionare un attimino se ne vale veramente la pena!.. parlo in questo modo per dirvi della mia esperienza sul campo e quello che mi ha insegnato la realtà in cui lavoravo!
 
810759
810759 Inviato: 3 Nov 2006 9:31
 

Ace ha scritto:
PaoloGS500F ha scritto:
Alle 9 di sera del giorno della semifinale Italia-Germania. La partita era cominciata e squilla il telefono??? icon_eek.gif Per poco ce la mandavo. icon_evil.gif


OT
già.. mi ricordo... che tristezza abbiamo perso icon_sad.gif
/OT

Io ce li mandavo!! Prima di conosce la codesta legge icon_twisted.gif icon_twisted.gif icon_twisted.gif


Come abbiamo perso??? Io mi riferisco all'ultimo mondiale e abbiamo vinto 2 a 0 ai supplementari 0509_campione.gif !!! Ace sei tedesco icon_question.gif
 
810776
810776 Inviato: 3 Nov 2006 9:47
 

solo questa settimana:
vodafone
la 3
tim (ho la rete aziendale e continuano a chiamarmi)
telekom
infostrada (stesso discorso per tim)
polizia e attualità
telefono rosa
telefoni di altri colori è varie associazioni sul cancro, sclerosi, alzaimer, handicappati, ecc ecc
 
810849
810849 Inviato: 3 Nov 2006 10:21
 

Denunciare da privati non serve, dovete chiamare la vostra compagnia telefonica avvertendo che altre compagnie continuano a chiamarvi per farvi scindere il loro contratto, sono poi loro a sporgere denuncia formale, e in blocco per tutti gli utenti che hanno avvisato, alla società in questione...

Io ho fastweb, per mesi la telecom e infostrada mi hanno chiamato.. Gentilmente non facevo neanche finire di parlare, interrompevo "Scusi ma non mi interessa"... Esasperato ho chiamato Fastweb per chiedere se fosse una cosa legale che altre società prendessero i loro elenchi privati per rubare clienti e mi hanno risposto di no... Mi hanno chiesto quali erano le società in questione e ora sono 8 mesi che non ricevo più neanche una chiamata...


Questo ovviamente solo per le compagnie telefoniche... Se non volete essere disturbati dagli altri basta non mettere il proprio numero sull'elenco o mettere una segreteria telefonica che fa da filtro icon_rolleyes.gif
 
810994
810994 Inviato: 3 Nov 2006 11:05
 

le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...
 
811136
811136 Inviato: 3 Nov 2006 11:44
 

panico ha scritto:
le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...


io ho messo anni fà fastweb con fibra ottica e ti garantisco che mi hanno cambiato tutto, anche xchè telecom non possiede una rete a fibre
 
811284
811284 Inviato: 3 Nov 2006 12:25
 

PaoloGS500F ha scritto:
Ace ha scritto:
PaoloGS500F ha scritto:
Alle 9 di sera del giorno della semifinale Italia-Germania. La partita era cominciata e squilla il telefono??? icon_eek.gif Per poco ce la mandavo. icon_evil.gif


OT
già.. mi ricordo... che tristezza abbiamo perso icon_sad.gif
/OT

Io ce li mandavo!! Prima di conosce la codesta legge icon_twisted.gif icon_twisted.gif icon_twisted.gif


Come abbiamo perso??? Io mi riferisco all'ultimo mondiale e abbiamo vinto 2 a 0 ai supplementari 0509_campione.gif !!! Ace sei tedesco icon_question.gif


di spirito!!
 
811327
811327 Inviato: 3 Nov 2006 12:38
 

eymerich ha scritto:
panico ha scritto:
le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...


io ho messo anni fà fastweb con fibra ottica e ti garantisco che mi hanno cambiato tutto, anche xchè telecom non possiede una rete a fibre


si si lo so.. ti ho detto quelle cose perche anche io ho fastweb da un paio di anni.. e avendo lavorato nel campo della telefonia so come funzionano determinate cose.. la colonna su cui si appoggia fastweb è della telecom, che non regala ninte! quindi i 25 euri che spendiamo al mese per la famosa MEGA LINEA FASTWEB vanno alla telecom.. sicuramente quelli della fastweb ti diranno che il canone non lo paghi piu'! prova a far finta di voler disdire il contratto vedrai che non ti molleranno mai.. perche dalla tua ci sono telecom e fastweb! icon_wink.gif
 
811478
811478 Inviato: 3 Nov 2006 13:22
 

panico ha scritto:
le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...



Faccio presente che ho numero Fastweb nn numero ex telecom e gli elenchi FW sono visibili unicamente da utenti fw e non sono stampati su carta icon_rolleyes.gif e avendo amici in fastweb mi hanno detto che loro nn vendono assolutamente nulla ad altri gestori... e se cosi non fosse... Devo dedurre che il fatto di non essere stato più chiamato è solo culo e ti prego... non farmi smettere sperare che non mi richiameranno più icon_lol.gif




PS. di telecom ci sono solo le centrali, tutto il resto è della TUA compagnia telefonica... (nei costi di attivazione c'è il costo dell'impianto che la compagnia compra alla telecom, infatti se metti un doppino nuovo e cambi numero di telefono non paghi l'attivazione ma paghi 80€ che è il costo del doppino)

Telecom con Fastweb non centra una beneamata, hanno solo la centralina in comune.
 
811557
811557 Inviato: 3 Nov 2006 13:42
 

Teo86x ha scritto:
panico ha scritto:
le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...



Faccio presente che ho numero Fastweb nn numero ex telecom e gli elenchi FW sono visibili unicamente da utenti fw e non sono stampati su carta icon_rolleyes.gif e avendo amici in fastweb mi hanno detto che loro nn vendono assolutamente nulla ad altri gestori... e se cosi non fosse... Devo dedurre che il fatto di non essere stato più chiamato è solo culo e ti prego... non farmi smettere sperare che non mi richiameranno più icon_lol.gif




PS. di telecom ci sono solo le centrali, tutto il resto è della TUA compagnia telefonica... (nei costi di attivazione c'è il costo dell'impianto che la compagnia compra alla telecom, infatti se metti un doppino nuovo e cambi numero di telefono non paghi l'attivazione ma paghi 80€ che è il costo del doppino)

Telecom con Fastweb non centra una beneamata, hanno solo la centralina in comune.


e gli ultimi metri di cavo!!! sempre!!
 
811573
811573 Inviato: 3 Nov 2006 13:45
 

sarà...
 
811643
811643 Inviato: 3 Nov 2006 14:04
 

Ace ha scritto:
Teo86x ha scritto:
panico ha scritto:
le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...



Faccio presente che ho numero Fastweb nn numero ex telecom e gli elenchi FW sono visibili unicamente da utenti fw e non sono stampati su carta icon_rolleyes.gif e avendo amici in fastweb mi hanno detto che loro nn vendono assolutamente nulla ad altri gestori... e se cosi non fosse... Devo dedurre che il fatto di non essere stato più chiamato è solo culo e ti prego... non farmi smettere sperare che non mi richiameranno più icon_lol.gif




PS. di telecom ci sono solo le centrali, tutto il resto è della TUA compagnia telefonica... (nei costi di attivazione c'è il costo dell'impianto che la compagnia compra alla telecom, infatti se metti un doppino nuovo e cambi numero di telefono non paghi l'attivazione ma paghi 80€ che è il costo del doppino)

Telecom con Fastweb non centra una beneamata, hanno solo la centralina in comune.


e gli ultimi metri di cavo!!! sempre!!



ultimi metri di cavo = doppino...

e quello non è di telecom, sono sue solo le centraline e non permette a nessuno di metterci le mani neanche per attaccarci doppini nuovi
 
812613
812613 Inviato: 3 Nov 2006 17:43
 

panico ha scritto:
le compagnie non prendono i numeri di telefono dagli elenchi.. ma vengono venduti dalla telecom agli altri gestori.. anche se non stai piu' con telecom il conone lo paghi cmq (la famosa mega linea fastweb)! le colonne e perfino i fili che ti passano dentro casa sono della telecom! che affitta e raramente vende alle altre compagnie!...



errore.


il canone non lo paghi....fastweb ha una propria linea telefonica che copre il 100% del territorio nazionale.

tu stai parlando del famoso "ultimo miglio" che va dalla centrale piu' vicina a casa tua...alla suddetta casa.

Da quanto han liberalizzato le telecomunicazioni in italia e quindi tolto il monopolio a telecom, questoultimo miglio deve essere lasciato libero per la gestione di qualunque ente in grado di allacciare una linea proprio. In italia sono solo in 2 a poterlo fare: Telecom e Fastweb.


icon_wink.gif
 
812927
812927 Inviato: 3 Nov 2006 18:55
 

milo sei rimasto indietro, ora sono in moltissimi a farlo icon_wink.gif

anzi direi quasi tutti visto che lo fa anche Vira, libero, tiscali icon_wink.gif
 
835232
835232 Inviato: 9 Nov 2006 18:22
 

sono d'accordo sul fatto che siano dei gran rompimaroni... ma se ti metti a minacciare o a prender per il culo gli operatori sei proprio messo male... Se vuoi veramente fare il paladino dei tuoi diritti denuncia il gestore/padrone... non un poveraccio che è lì che tenta di guadagnar 2 lire facendo un lavoro di m***a.
 
835292
835292 Inviato: 9 Nov 2006 18:32
 

Motocorsaro ha scritto:
sono d'accordo sul fatto che siano dei gran rompimaroni... ma se ti metti a minacciare o a prender per il culo gli operatori sei proprio messo male... Se vuoi veramente fare il paladino dei tuoi diritti denuncia il gestore/padrone... non un poveraccio che è lì che tenta di guadagnar 2 lire facendo un lavoro di m***a.


scusa ma l'offesa è rivolta a me?

il gestore è indenunciabile.. sono dei colossi

i call center hanno l'ordine di non togliere il tuo numero dalla lista anche se glielo chiedi.. ciò è illegale.. se lo spaventi te lo tolgono..e non ti chiamano piu!! a me basta questo..

se poi tu ti senti il paladino dei poveri e sfigati e vuoi puntare a denunciare infostrada tiscali tele2 fastweb ecc vuol dire che non hai molto da fare nella vita x perdere tutto quel tempo...
 
835354
835354 Inviato: 9 Nov 2006 18:46
 

Teo86x ha scritto:


Questo ovviamente solo per le compagnie telefoniche... Se non volete essere disturbati dagli altri basta non mettere il proprio numero sull'elenco o mettere una segreteria telefonica che fa da filtro icon_rolleyes.gif


ho tolto il numero dall'elenco ma continuano a chiamare.... icon_rolleyes.gif
 
835422
835422 Inviato: 9 Nov 2006 19:07
 

Andre1984 ha scritto:
Teo86x ha scritto:


Questo ovviamente solo per le compagnie telefoniche... Se non volete essere disturbati dagli altri basta non mettere il proprio numero sull'elenco o mettere una segreteria telefonica che fa da filtro icon_rolleyes.gif


ho tolto il numero dall'elenco ma continuano a chiamare.... icon_rolleyes.gif


xchè l'elenco non centra na sega..
 
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