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Ottimo servizio assistenza Dainese
369683
369683 Inviato: 26 Mag 2006 18:38
Oggetto: Ottimo servizio assistenza Dainese
 

Giorni fa ho acquistato una visiera scura per il mio casco Dainese e volevo sapere alcune notizie circa l'omologazione della stessa, ho contattato quindi il servizio assistenza clienti che ha soddisfatto ogni richiesta circa i miei dubbi con cortesia ed estrema rapidità.

Trovo che la Dainese sia una delle case più indirizzate alla fidelizzazione dei clienti in questo senso.

Il 90 % del mio abbigliamento da moto è di questa marca (il resto BMW) e devo dire che continuerò a comprare Dainese.

Voi avete riscontrato delle situazioni simili?

E se si con quali case?
 
370152
370152 Inviato: 26 Mag 2006 22:41
 

ciao non posso ke confermare quello ke dici a siracusa c'è un D store ho comprato scarpe e un giubotto di suretta per fare dei giretti poco impegnativi ke dire la gentilezza la qualita la tessera del D-CLUB le news ke ti arrivano tramite sms una serie di negozi a siracusa su cui hai degli sconti e sconti in tutti i D store d'italia meglio di cosi ...... ho kiamato il centro assistenza per avere notizie su questo nuovo tessuto ke non conoscevo avevo sempre sentito parlare di giubbotti in cordura e mi sono kiesto cosa fosse sto nuovo tessuto ho kiamato e li con rapidita e cortesia hanno soddisfatto le mie curiosita se questo non e coccolare il cliente ditemi voi ciao!!! icon_biggrin.gif
 
371064
371064 Inviato: 27 Mag 2006 14:54
 

Si, anch'io ho contattato via mail la dainese per delle informazioni su giubbotti su misura e la risposta è stata pronta ed esauriente! icon_smile.gif
 
371835
371835 Inviato: 28 Mag 2006 10:41
 

confermo... Dainese è eccezionale... avevo già aperto un topic in motobar in proposito... ma a quanto pare è stato cancellato... comunque sono dei grandi... a me hanno risolto un problema (non con l'abbigliamento... ma con il loro sito) tra le 2 e le 3 di notte... incredibile icon_lol.gif
ma la cosa più importante... rispondono sempre... anche alle domande che sembrano le più ovvie e banali... loro rispondono... questa secondo me è una cosa fondamentale per "coccolare" i clienti 0509_doppio_ok.gif 0509_up.gif 0509_doppio_ok.gif
 
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