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Problemi con ordine [restituzione acconto versato]
3902647
3902647 Inviato: 12 Mar 2008 20:31
Oggetto: Problemi con ordine [restituzione acconto versato]
 

Salve ragazzi, vi devo chiedere un consiglio urgente...

Praticamente io il 4 febbraio ho dato un'acconto a un concessionario per ordinarmi la piastra di sterzo e mi ha detto che mi sarebbe arrivata entro 10 giorni lavorativi.

Successivamente il concessionario mi ha detto che non riescono a fare l'ordine e però non mi possono ridare i soldi ma mi devono fare un buono. Io però rivoglio i soldi, sono 50 euro e non mi va di regarargli a loro.... oltretutto non sono pochi.. icon_asd.gif

Sono in torto o no?
 
3902695
3902695 Inviato: 12 Mar 2008 20:34
 

mmm, ti ha fatto una ricevuta per l'acconto ??
 
3902799
3902799 Inviato: 12 Mar 2008 20:43
 

Se ti ha fatto una semplice ricevuta con l'acconto, può e DEVE ridarti i soldi indietro.

Se ha emesso lo scontrino, NON PUO' ridarti i soldi indietro.

Nel caso A pretendi la restituzione dell'acconto, nel caso B sei costretto ad accettare il buono.

Se ti avesse fatto solo una ricevuta e volesse riciclarti il buono, i tuoi soldi è come se li avesse intascati in nero (dunque puoi anche chiamare la finanza)

Se invece ti avesse fatto lo scontrino allora non può ridarti indietro i soldi di un acquisto che è stato comunque pagato, perchè ci rimetterebbe lui, infatti pagherebbe al fisco delle tasse su quei 50 euro: dunque tu paghi 50, lui incassa (per dire) 40 + 10 di tasse, se ti rida 50 lui ci ha perso 10 euro icon_mrgreen.gif

Ultima modifica di 88mph il 12 Mar 2008 20:50, modificato 2 volte in totale
 
3902812
3902812 Inviato: 12 Mar 2008 20:44
 

Se ti ha fatto una ricevuta fiscale o uno scontrino fiscale teoricamente lui non potrebbe restituirti i soldi perchè è già stata avviata la procedura per pagarci l'IVA ecc.. ecc..
Di fatto pero' se è un errore o una mancanza per cui tu non hai nessuna colpa se fosse un commerciante brillante ti renderebbe i soldi, in quel modo potrebbe avere qualche speranza che tu rientri nel suo negozio, anche se lui ci perde l'iva.
Se ti vuole fare solo il buono rischia che spendi quello e poi gli fai ciao e non ci ritorni più.
Una postillina pero', non vorrei aggiungere carne al fuoco, ma se ti ha richiesto la caparra, questa è un impegno per te di ritirare l'oggetto, ma è un impegno anche per lui di fornirtelo, quindi uno cavilloso potrebbe pretendere di riavere la caparra con gli interessi. Qui pero' bisognerebbe sentire il parere di qualcuno preparato in questo campo.
Per sentire qualcuno preparato spendi sicuramente più di 50 euro, per cui forse non conviene procedere per questa strada.
 
3902876
3902876 Inviato: 12 Mar 2008 20:49
 

se non ti ha fatto la ricevuta, fatti fare il buono.
Perchè se cambia idea, potrebbe essere talmente s*****o da dire : "tu non mi hai dato niente, dato che non puoi dimostrarlo".
Se invece c'è una ricevuta, allora cerca di farti restituire i soldi.
Al max, trova un amico che vuole comprare qualcosa da questo commerciante, e fate a cambio, il tuo amico ti da i soldi, e tu gli dai il buono.
 
3903097
3903097 Inviato: 12 Mar 2008 21:03
 

Si ma lui l'ordine non l'ha manco fatto perchè non ci riesce, cioè a lui non arriva niente l'ordine non l'ha neppure fatto... mentre i soldi se li ha intascati
 
3903136
3903136 Inviato: 12 Mar 2008 21:06
 

ManopolaDestra ha scritto:
Si ma lui l'ordine non l'ha manco fatto perchè non ci riesce, cioè a lui non arriva niente l'ordine non l'ha neppure fatto... mentre i soldi se li ha intascati


Scusa, ma perchè non riesce a fare l'ordine?
 
3903177
3903177 Inviato: 12 Mar 2008 21:09
 

Sei capitato da un commerciante o molto rinco o molto furbo, in ogni caso per quella cifra, riassumendo quanto ti è stato suggerito fai così:

a) tu hai la RICEVUTA >>> fatti ridare i soldi

b) tu hai lo SCONTRINO >>> prendi il buono

c) non hai NULLA >>> prendi il buono (di corsa!!)
 
3905978
3905978 Inviato: 13 Mar 2008 10:57
 

chiama la finanza mentre sei nel negozio, vedrai che i 50 euro saltano fuori!
 
3906200
3906200 Inviato: 13 Mar 2008 11:28
 

allora: se c'è una ricevuta (non fiscale) te li DEVONO ridare.
Se c'è lo scontrino ti fai fare il buono.

Ovviamente è assai difficile che un commericante ti faccia lo scontrino per una cosa che non ha ancora venduto..quindi suppongo che al massimo ti abbia fatto la ricevuta.
Quindi DEVE ridarti i soldi.
Se non hai nemmeno la ricevuta e nulla attesta il fatto che tu glieli hai gia dati ovviamente ti converrebbe accettare il buono. Per una questione di correttezza io però richiederei i soldi.
Come giustamente suggerivano altri parlagli di finanza...e vedrai che i 50 euro saltano fuori!!! icon_wink.gif
 
3910531
3910531 Inviato: 13 Mar 2008 19:09
 

Mi ha dato lo scontrino... icon_rolleyes.gif
 
3911874
3911874 Inviato: 13 Mar 2008 21:13
 

ManopolaDestra ha scritto:
Mi ha dato lo scontrino... icon_rolleyes.gif


Allora accetta il buono.
Ma non mi sai dire perchè non riescono a inoltrare l'ordine?
Se ti hanno liquidato dicendoti che "non arriva niente" e finito li sono un po' scarni, almeno una spiegazione plausibile devono dartela.
 
3913359
3913359 Inviato: 14 Mar 2008 0:53
 

a parte che non può farti lo scontrino se non ti ha venduto niente, in questo caso lo scontrino significa che tu hai effettuato un acquisto e lo hai pagato, puoi solo farti fare un buono o farti cambiare la merce ma se la merce non ce l'hai puoi solo comprare qualcos'altro.
nel caso invece dell'acconto, ti deve rilasciare una ricevuta o una fattura dove c'è scritto l'importo totale e l'acconto che versi, poi lui credo abbia un mese di tempo per consegnarti ciò che hai acquistato altrimenti deve restituirti i soldi, e questo vale per tutti gli acquisti con acconto.
facendoti lo scontrino lui ti ha legato perchè adesso sei obbligato a spenderli li sti soldi.
il venditore è obbligato a rispettare i tempi di consegna, a garantirti il ricambio un anno, infatti è sempre bene farsi fare lo scontrino o una fattura e tu hai diritto di esercitare il recesso entro una settimana dall'acquisto.
 
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