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Consolatemi, ne ho bisogno
15676350
15676350 Inviato: 9 Ago 2016 18:58
Oggetto: Consolatemi, ne ho bisogno
 

In questi giorni mi sto tirando addosso le rogne che fin ora mi ero sempre risparmiato, con gli interessi...

Lunedì 8 agosto, h5:30 del mattino; A4 direzione Venezia, barriera di Milano Est, partenza per le vacanze, una bellissima alba. Non avevo fatto dieci chilometri, e poco prima del casello ho tirato su un brandello di giubbotto con la ruota posteriore, la zip si è incastrata tra disco e ruota fonica e ha bloccato la posteriore a 130 all'ora...non so come, sono rimasto in piedi. La moto si è piantata in mezzo all'autostrada e non riuscivo a smuoverla; immaginate i camionisti...

Ho dovuto chiamare la polizia che ha bloccato il traffico, abbiamo messo in sicurezza la moto poi non c'è stato verso di liberare la ruota e ho dovuto far intervenire il carro (ovviamente a casa mia non c'era nessuno, sarebbero bastate le chiavi per svitare le pinze, da oggi le metterò fisse nel sottosella...). La sgommata dovuta al bloccaggio della ruota ha spiattellato la gomma posteriore ('hai lasciato giù una striscia di 80 metri...') , la zip ha piegato la ruota fonica ma almeno non c'erano danni seri.

Prima di ripartire avevo bisogno di gomme nuove, poco male: erano comunque già in preventivo, ma avrei voluto acquistarle con più tranquillità e più possibilità di scelta...va be', almeno parto gommato nuovo e magari mi diverto di più. Però siamo ad agosto, non c'è molto di aperto qui in giro. Anzi, i gommisti/meccanici per moto che conosco sono tutti chiusi. Dopo varie telefonate, mi trovo costretto a rivolgermi al Supermercato del pneumatico...sapevo già che non mi stavo affidando a meccanici MotoGP, salvo trovarmi davanti un tizio che si vantava di aver corso in Suzuki e che è in procinto di aprire un'officina per sole moto. Tanto male non può fare...mi affido a lui. Non c'è molta scelta di gomme, ma non sono gommacce e alla fine decido di provare le "Michelin Pilot Power 3" (questo è quello che mi ha detto il responsabile del negozio, ma...).

Dunque, nell'ordine:

IO: 'c'è ancora la promozione Michelin dei 30 euro?' (ovviamente poi scopro che è finita una settimana fa)
LUI: 'non so di cosa tu stia parlando (benissimo!), ma non posso farti sconti. 270 compreso montaggio'
IO: 'già che ci siamo, cambiamo le pastiglie'
LUI: 'sì, ormai sono alla fine. Vanno bene le SBK (ESSEBIKAPPA)?'
IO: 'ehm...forse SBS?'
LUI: 'ah sì sì, già'.
IO: 'non sinterizzate e niente di costoso, voglio spendere il meno possibile tanto poi monterò altro'
---
LUI: 'pronto? La moto è a posto, sono 200 euro'

Ero sicuro di aver capito bene, 200 euro+100 che avevo dato di acconto = 300 euro. 'Mi avranno fatto un po' di sconto sul totale'.
No caro, 200 euro SOLO per le pastiglie. Cos'è, hanno montato quelle dello shuttle??? No, roba che in giro si trova a 60 euro.

LUI: 'eh ma è agosto'.

Cosa cacchio c'entra, ci sono i controsaldi? La roba costa il triplo ad agosto? 'Per l'urgenza'. Urgenza? Non mi ha nemmeno dato il dettaglio dei costi (ma domani vado a chiederglielo...eh, se glielo chiedo!).

Esco dal negozio che nel frattempo chiude, guardo le gomme, il DOT è ok ma...non vedo da nessuna parte il "3". Sono le Power prima serie (vaglielo a dire che a voce mi aveva detto le Power 3).***

Stiamo sicuramente scherzando.

Totale di 450 euro (mi hanno fatto ben 20 euro di sconto...) per un treno di gomme che non avrei mai montato (anzi, che in realtà non mi hanno montato nemmeno loro...) e sei pastiglie (sinterizzate, al contrario di quello che gli avevo espressamente chiesto).

*** E qui però mi sorge un dubbio: possibile che esistano delle Power prima serie con DOT 1616? Cioè, significa che le producono ancora?

Consolatemi, ne ho bisogno.
Però domani mi sentono.
 
15676512
15676512 Inviato: 10 Ago 2016 4:59
 

Intanto sposto in Motobar. icon_wink.gif
 
15676605
15676605 Inviato: 10 Ago 2016 10:29
 

ciao, io in questi casi penso a cosa sarebbe potuto accadere se fossi caduto, altro che vacanze.....
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per quanto riguarda il "gommista", io direi che assomiglia più a un rapinatore....
 
15676680
15676680 Inviato: 10 Ago 2016 12:48
 

Ma sì, delle 'vacanze' non mi interessa granché (che poi altro non erano che qualche giorno a casa di amici, quindi a parte il fatto di non vederli non mi sono perso molto), è la situazione in sé e soprattutto il fatto che qualcuno si sia approfittato della mia fiducia quasi incondizionata, condita con un po' di 'fretta' e forse poca lucidità, dovuta a quello che mi era successo. Stamattina ho fatto il giro dei punti vendita di questa azienda, è stato surreale. I primi, quelli da cui avevo portato la moto, si sono rifiutati (con un'arroganza che non avevo mai sentito...) di darmi il dettaglio dei costi, e questa cosa non è legale, quindi non finisce qui...negli altri punti vendita nessuno mi ha fatto uno straccio di preventivo scritto nemmeno dopo aver insistito, significa che è proprio un politica aziendale (scorrettissima, perché dei tuoi 'ti assicuro che il prezzo è quello che ti ho detto' me ne faccio poco, come si è visto...evidentemente lo fanno apposta). Uno solo mi ha fatto un elenco a spanne dei costi, dandomi dei prezzi decisamente diversi (120 euro in meno - 40 per le gomme e 80 per le pastiglie) rispetto a quello che mi han fatto pagare NELLA STESSA AZIENDA, ma qui ci sono stati altri evidenti problemi:

LUI: 'per le gomme ti costa 230€, siamo ad agosto...'
IO: 'sì, ma...quali gomme?'
LUI: 'BEH, POI VEDIAMO'.

No, ma è tutto normale...

Non so cosa e come potrò fare per contestare questa fregatura (al massimo seguo il consiglio del lord che mi ha ricevuto stamattina: 'ma sì, tra qualche giorno vieni qui a piangere un po' e qualche sconto sul prossimo tagliando te lo fanno'...hai capito tutto), comunque dopo le ferie avrò certamente aggiornamenti, non ho intenzione di fargliela passare liscia.

Brutta storia che riempie un po' di più la valigia delle esperienze di vita: non lasciare mai la moto senza prima avere sotto mano un pezzo di carta con TUTTI i dettagli (tutti: codice e dot delle gomme, modello pastiglie e relativi prezzi - avevo chiesto pastiglie da 20 euro, me le han fatte pagare 200 'perché il ricambista ha capito male. Tanto ormai il lavoro è fatto e tu mi devi pagare'), perché ormai la nostra buona fede non se la merita più nessuno. E magari evitare in futuro questo negozio.

Magari.
 
15676696
15676696 Inviato: 10 Ago 2016 13:10
 

moiraghino ha scritto:
Ma sì, delle 'vacanze' non mi interessa granché (che poi altro non erano che qualche giorno a casa di amici, quindi a parte il fatto di non vederli non mi sono perso molto), è la situazione in sé e soprattutto il fatto che qualcuno si sia approfittato della mia fiducia quasi incondizionata, condita con un po' di 'fretta' e forse poca lucidità, dovuta a quello che mi era successo. Stamattina ho fatto il giro dei punti vendita di questa azienda, è stato surreale. I primi, quelli da cui avevo portato la moto, si sono rifiutati (con un'arroganza che non avevo mai sentito...) di darmi il dettaglio dei costi, e questa cosa non è legale, quindi non finisce qui...negli altri punti vendita nessuno mi ha fatto uno straccio di preventivo scritto nemmeno dopo aver insistito, significa che è proprio un politica aziendale (scorrettissima, perché dei tuoi 'ti assicuro che il prezzo è quello che ti ho detto' me ne faccio poco, come si è visto...evidentemente lo fanno apposta). Uno solo mi ha fatto un elenco a spanne dei costi, dandomi dei prezzi decisamente diversi (120 euro in meno - 40 per le gomme e 80 per le pastiglie) rispetto a quello che mi han fatto pagare NELLA STESSA AZIENDA, ma qui ci sono stati altri evidenti problemi:

LUI: 'per le gomme ti costa 230€, siamo ad agosto...'
IO: 'sì, ma...quali gomme?'
LUI: 'BEH, POI VEDIAMO'.

No, ma è tutto normale...

Non so cosa e come potrò fare per contestare questa fregatura (al massimo seguo il consiglio del lord che mi ha ricevuto stamattina: 'ma sì, tra qualche giorno vieni qui a piangere un po' e qualche sconto sul prossimo tagliando te lo fanno'...hai capito tutto), comunque dopo le ferie avrò certamente aggiornamenti, non ho intenzione di fargliela passare liscia.

Brutta storia che riempie un po' di più la valigia delle esperienze di vita: non lasciare mai la moto senza prima avere sotto mano un pezzo di carta con TUTTI i dettagli (tutti: codice e dot delle gomme, modello pastiglie e relativi prezzi - avevo chiesto pastiglie da 20 euro, me le han fatte pagare 200 'perché il ricambista ha capito male. Tanto ormai il lavoro è fatto e tu mi devi pagare'), perché ormai la nostra buona fede non se la merita più nessuno. E magari evitare in futuro questo negozio.

Magari.


ti dico la verità, io 200 euro per le pastiglie non li avrei mai dati.
hai chiesto espressamente delle pastigie economiche, e "per sbaglio" ti hanno montato quelle di valentino rossi?
problemi loro.
le smontano e le cambiano.
 
15676822
15676822 Inviato: 10 Ago 2016 17:19
Oggetto: Re: Consolatemi, ne ho bisogno
 

moiraghino ha scritto:
sarebbero bastate le chiavi per svitare le pinze, da oggi le metterò fisse nel sottosella...
Sempre avere gli attrezzi base con sé, sempre.

Io vado oltre portandomi dietro una dotazione d'emergenza generosa, un kit di pronto soccorso... e una robusta 27 per smontare il perno ruota (...sì, per quello... icon_lol.gif ).

moiraghino ha scritto:
No caro, 200 euro SOLO per le pastiglie. Cos'è, hanno montato quelle dello shuttle??? No, roba che in giro si trova a 60 euro.
Ma posteriori? Follia, follia pura. Se è agosto mi fai il listino negandomi lo "sconto per tutti" (quel misero 2%, 5% o quel che è, che si fa a chiunque te lo chieda), al limite ricarichi un 5% che già è scorretto, ma qua è una ladrata!

moiraghino ha scritto:
E qui però mi sorge un dubbio: possibile che esistano delle Power prima serie con DOT 1616? Cioè, significa che le producono ancora?
Assolutamente sì, anche perché le PP1 e le PP3 sono piuttosto diverse, quindi ci può essere qualcuno che preferisce la prima serie (o la seconda, che è uguale ma con un 10% circa per lato di mescola più morbida) rispetto alla terza. O banalmente, perché la prima serie costa assai meno.

Non è una cosa fuori dal mondo, ad esempio so per certo che fanno ancora le Diablo Rosso 1 nonostante le 2 ci siano da dieci anni o giù di lì (e siano uscite pure le 3).

moiraghino ha scritto:
LUI: 'per le gomme ti costa 230€, siamo ad agosto...'
IO: 'sì, ma...quali gomme?'
LUI: 'BEH, POI VEDIAMO'.
Come se le gomme fossero tutte uguali, basta avere la misura giusta, no... eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif
 
15676919
15676919 Inviato: 10 Ago 2016 21:52
Oggetto: Re: Consolatemi, ne ho bisogno
 

pazuto ha scritto:
ti dico la verità, io 200 euro per le pastiglie non li avrei mai dati.
hai chiesto espressamente delle pastigie economiche, e "per sbaglio" ti hanno montato quelle di valentino rossi?
problemi loro.
le smontano e le cambiano.


E questo gliel'ho detto subito, il problema è che loro possono dire che io gli ho delegato la scelta ed è la mia parola contro la loro (questo è il grosso errore che ho commesso, che mi ha fregato e che mi fa arrabbiare come una bestia con me stesso...). E poi, quando il simpaticone mi ha detto 'tanto ormai il lavoro è fatto e tu lo devi pagare', ho capito che ogni tentativo di portare la discussione ad un livello accettabile sarebbe stato miseramente vano. Quando ho telefonato al servizio clienti, si sono messi a ridere amaro per l'atteggiamento del baronetto in questione, evidentemente non è la prima segnalazione, ma ora non posso fare altro che aspettare il ritorno del responsabile del negozio (e che riapra Altroconsumo...).
Anche per le gomme è la stessa cosa, mi hanno montato le PP1 al prezzo che gli altri punti vendita fanno per le PP3, ma come posso dimostrare che io avevo chiesto le 3? Comunque sia, oggi ho rodato per bene il tutto. Le gomme mi hanno fatto divertire un sacco, ho fatto 500 km per l'Appennino, le ho sentite molto stabili ma assolutamente non di legno e ho già quasi chiuso la posteriore, cosa che con le vecchie non avevo mai fatto. Almeno quello...
 
15676931
15676931 Inviato: 10 Ago 2016 22:30
Oggetto: Re: Consolatemi, ne ho bisogno
 

TommyTheBiker ha scritto:
moiraghino ha scritto:
No caro, 200 euro SOLO per le pastiglie. Cos'è, hanno montato quelle dello shuttle??? No, roba che in giro si trova a 60 euro.
Ma posteriori? Follia, follia pura. Se è agosto mi fai il listino negandomi lo "sconto per tutti" (quel misero 2%, 5% o quel che è, che si fa a chiunque te lo chieda), al limite ricarichi un 5% che già è scorretto, ma qua è una ladrata!


Il prezzo riguarda tutte le sei pastiglie (quattro davanti per il doppio disco e due dietro). Il totale avrebbe dovuto essere al massimo 80-100 euro (come mi ha confermato il tizio dell'altro negozio), più al massimo una mezz'oretta di lavoro (le avrei fatte da solo, ma visto che già mi doveva smontare le gomme...). Il fatto è che ha giustificato il prezzo dicendo che ha lavorato sei ore (eh sai, lo spurgo e tutto il resto...). Tra l'altro, oggi mi ha fischiato l'anteriore come mai aveva fatto prima...

Mi pare palese per chiunque che stiano 'ciurlando nel manico'. Ma io ho tanta voglia di litigare e quindi non mi fermo.

TommyTheBiker ha scritto:
moiraghino ha scritto:
E qui però mi sorge un dubbio: possibile che esistano delle Power prima serie con DOT 1616? Cioè, significa che le producono ancora?
Assolutamente sì, anche perché le PP1 e le PP3 sono piuttosto diverse, quindi ci può essere qualcuno che preferisce la prima serie (o la seconda, che è uguale ma con un 10% circa per lato di mescola più morbida) rispetto alla terza. O banalmente, perché la prima serie costa assai meno.

Non è una cosa fuori dal mondo, ad esempio so per certo che fanno ancora le Diablo Rosso 1 nonostante le 2 ci siano da dieci anni o giù di lì (e siano uscite pure le 3).


Sì sì, avevo intuito e mi sono informato, effettivamente sono ancora diffuse, sono persino ancora presenti sul sito (poteva avere un senso, se me le avessero montate ad un prezzo umano...). Ah, nel frattempo mi è arrivato il "preventivo" dall'ultimo punto vendita, con prezzi ancora diversi - 265 le PP, 340 le "PP3 moto gt" (che suppongo siano le PP3 edizione limitata MotoGP...non commento). Va be', adesso mi godo dieci giorni senza questo pensiero, ma quando torno voglio essere bello tonico...

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Ultima modifica di moiraghino il 11 Ago 2016 7:33, modificato 1 volta in totale
 
15676933
15676933 Inviato: 10 Ago 2016 22:49
Oggetto: Re: Consolatemi, ne ho bisogno
 

moiraghino ha scritto:
Il prezzo riguarda tutte le sei pastiglie (quattro davanti per il doppio disco e due dietro)
Già diverso. Caro comunque, eh...

moiraghino ha scritto:
Il fatto è che ha giustificato il prezzo dicendo che ha lavorato sei ore (eh sai, lo spurgo e tutto il resto...)
Eeeh, poi...? Manco sugli ABS di BMW (imo i più incasinati in circolazione) ci perdi così tanto tempo per un cambio pastiglie + spurgo!!!

moiraghino ha scritto:
Tra l'altro, oggi mi ha fischiato l'anteriore come mai aveva fatto prima...
Quello è normale, sono racing, vanno scaldate parecchio prima di lavorare bene.

moiraghino ha scritto:
Le gomme mi hanno fatto divertire un sacco, ho fatto 500 km per l'Appennino, le ho sentite molto stabili ma assolutamente non di legno e ho già quasi chiuso la posteriore, cosa che con le vecchie non avevo mai fatto. Almeno quello...
Eh davvero, almeno quello!

Per esperienza diretta (adoro quelle gomme) se ti piace guidare sul bagnato ti innamorerai. Quegli intagli così generosi drenano che è una meraviglia, nessuna gomma di quel segmento mi ha mai dato un feeling così, per trovare di meglio devi andare su delle turistiche (con le quali ti scordi le pieghe che fai con le PP ovviamente)
 
15676994
15676994 Inviato: 11 Ago 2016 7:37
 

Usando la moto tutto l'anno e in ogni condizione, quello che mi dici non può che farmi piacere...sai anche darmi qualche info sulla durata indicativa? Giusto per capire quando dovrò farmi fregare di nuovo 0509_si_picchiano.gif
 
15677002
15677002 Inviato: 11 Ago 2016 7:55
 

Moto tutto l'anno? Siamo in due (soldi permettendo).

Durano piuttosto a lungo perché non sono morbidissime, direi che chiunque ci può fare almeno almeno 5000 km se le usa solo in strada. Il resto dipende dallo stile di guida. Certo non sono gomme turistiche, ai 10mila non ci arrivi, ma gli 8 sono fattibili.
 
15677037
15677037 Inviato: 11 Ago 2016 8:57
 

TommyTheBiker ha scritto:
Moto tutto l'anno? Siamo in due (soldi permettendo).

Durano piuttosto a lungo perché non sono morbidissime, direi che chiunque ci può fare almeno almeno 5000 km se le usa solo in strada. Il resto dipende dallo stile di guida. Certo non sono gomme turistiche, ai 10mila non ci arrivi, ma gli 8 sono fattibili.


Sì beh, d'inverno la moto la uso soprattutto (ma non solo) per spostarmi in città. Accetto la sfida, ti farò sapere se riuscirò a passare i 10000 (non dovrei metterci moltissimo)...il mio stile di guida me lo permette senz'altro 0509_lucarelli.gif

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15677111
15677111 Inviato: 11 Ago 2016 11:51
 

Quello pure io... d'inverno (anzi, da ottobre in poi) le strade in Val d'Aosta sono un tantinello proibitive per le moto icon_lol.gif Difatti l'anno scorso mi sono sdraiato icon_sad.gif

Però quando c'è il sole e il ghiaccio si scioglie... icon_biggrin.gif
 
15677640
15677640 Inviato: 12 Ago 2016 12:58
Oggetto: Re: Consolatemi, ne ho bisogno
 

moiraghino ha scritto:
E questo gliel'ho detto subito, il problema è che loro possono dire che io gli ho delegato la scelta ed è la mia parola contro la loro (questo è il grosso errore che ho commesso, che mi ha fregato e che mi fa arrabbiare come una bestia con me stesso...). E poi, quando il simpaticone mi ha detto 'tanto ormai il lavoro è fatto e tu lo devi pagare', ho capito che ogni tentativo di portare la discussione ad un livello accettabile sarebbe stato miseramente vano. Quando ho telefonato al servizio clienti, si sono messi a ridere amaro per l'atteggiamento del baronetto in questione, evidentemente non è la prima segnalazione, ma ora non posso fare altro che aspettare il ritorno del responsabile del negozio (e che riapra Altroconsumo...).
Anche per le gomme è la stessa cosa, mi hanno montato le PP1 al prezzo che gli altri punti vendita fanno per le PP3, ma come posso dimostrare che io avevo chiesto le 3? Comunque sia, oggi ho rodato per bene il tutto. Le gomme mi hanno fatto divertire un sacco, ho fatto 500 km per l'Appennino, le ho sentite molto stabili ma assolutamente non di legno e ho già quasi chiuso la posteriore, cosa che con le vecchie non avevo mai fatto. Almeno quello...



Non ho letto d qui in avanti, però io ho sentito (da fonte sicura, cioè il meccanico) che un tizio è riuscito a non pagare il lavoro, e quindi anche non far esercitare il famoso "diritto di ritenzione" da parte del'officina, perché non c'era l'autorizzazione scritta per eseguire il lavori.
Nella fattispecie il clinte aveva dichiarato che il mezzo era stato lasciato in officina solo per il preventivo.

Poi che dire.......paese che vai....usanza che trovi.





Per la cronaca: il meccanico in questione (mio amico icon_wink.gif) ora fa sempre un preventivo scritto, lo fa firmare la cliente e prima di iniziare i lavori fa firmare anche l'autorizzazione ad eseguirli! 0509_up.gif
 
15677953
15677953 Inviato: 13 Ago 2016 6:24
 

Alla richiesta di 200 euro delle pastiglie avrei mandato un carro attrezzi a recuperare la moto e gli avrei detto che se avevano problemi se la vedevano col mio avvocato.

Purtroppo spesso per frustazione fretta o altro si finisce che si paga e si tace alimentando questi scorretti.
Con questo non te ne faccio una colpa purtroppo quando ci si trova in quelle situazioni non è facile ragionare a mente lucida.
 
15677967
15677967 Inviato: 13 Ago 2016 7:59
 

be....so posso dire la mia quando parto per un viaggio le pastiglie le cambio prima ma a prescindere da quello c'e' una procedura se non mi sbaglio.
Oltre a doverti fornire un preventivo per iscritto prima ; alla presentazione del lavoro finito sulla fattura ci scrivi "si accetta con riserva di reclamo" la firmi e gliela fai firmare poi li laghi il dovuto.
questo ti da il diritto di poterli mandare una raccomandata A\R da parte dell'associazione consumatori chidedendoli il maltolto.
se lui non vuole sentire di firmare la fattura ,e quasi sicuramente fara' cosi non puo' comunque esercitare il diritto di ritenzione in quanto tu sei disposto a pagare e in questo caso ci si rivolge alle autorita' in quanto si tratta di un sequestro vero e proprio.
 
15677969
15677969 Inviato: 13 Ago 2016 8:07
 

Derapage ha scritto:
Alla richiesta di 200 euro delle pastiglie avrei mandato un carro attrezzi a recuperare la moto e gli avrei detto che se avevano problemi se la vedevano col mio avvocato.

Purtroppo spesso per frustazione fretta o altro si finisce che si paga e si tace alimentando questi scorretti.
Con questo non te ne faccio una colpa purtroppo quando ci si trova in quelle situazioni non è facile ragionare a mente lucida.


Hai centrato in pieno. Solitamente, per carattere e per insegnamenti familiari, non sono uno che tace quando si sente fregato, e infatti ho alzato la mano e ho espresso tutte le mie perplessità. Un po' per l'intera vicenda, un po' per il quoziente intellettivo non proprio da primo della classe a Yale del mio interlocutore, un po' per la voglia e la "fretta" di andarmene, ho ceduto e ho pagato, con la promessa che non sarebbe finita qui, perché ribadisco che il dettaglio dei lavori è obbligatorio per legge, ma 'il responsabile del negozio è in ferie' e devo tornare quando rientra (assurdo anche questo, ma tant'è). Quando me lo daranno, sarà anche più facile contestare la cosa.
 
15678478
15678478 Inviato: 14 Ago 2016 19:03
 

te lo auguro di risolverla una cosa cosi fa girare le palle a velocità smodata a me che non c'entro nulla. eusa_think.gif
 
15687439
15687439 Inviato: 31 Ago 2016 14:24
 

Aggiornamento: sono tornato a Milano deciso a guerreggiare, ho trovato il responsabile del punto vendita che non sapeva nulla della vicenda ed è un po' caduto dal pero, ha telefonato con me presente al campione di buone maniere che mi aveva così gentilmente servito al tempo della vicenda e mi ha detto testuali parole: 'mi vergogno per come sei stato trattato, magari i prezzi erano anche corretti, ma tu avevi chiesto una cosa specifica e avrebbero dovuto almeno avvisarti che non l'avevano disponibile, e proporti l'alternativa dicendoti chiaramente i prezzi. Uno cerca per anni di farsi voler bene dai clienti poi va via per qualche giorno e si trova a dover mettere a posto i disastri degli altri' (lui è solo il responsabile del punto vendita, non credo abbia voce in capitolo su chi lo sostituisce)...tutto questo per dire che mi è sembrato un po' più umano degli elementi nei quali fin ora mi ero imbattuto recandomi in quel posto e che, come sempre, la fortuna sta nel trovare le persone giuste con cui interloquire. Mi ha invitato a segnalare la cosa ('vieni qui settimana prossima che c'è il capo supremo') e mi ha proposto il montaggio delle gomme invernali dell'auto gratis: spesso ci vuole davvero poco sforzo per ammorbidire le cose (ma rimane ancora quel non so che di misterioso nella loro politica aziendale che mi fa storcere il naso). Comunque sia, non credo che metterò più piede in un posto del genere, piuttosto parto in treno.
 
15687505
15687505 Inviato: 31 Ago 2016 15:50
 

ti hanno rilasciato la fattura con indicati tutti i 450euro??

poi stà storia di agosto,l'urgenza ecc non regge proprio......farebbero più bella figura a chiudere ad agosto se devono fare questa politica.
 
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