Ho fatto un'acquisto on line presso di loro.
Il pacco e' arrivato ma l'accessorio era del colore e materiale errato.
Contattato immediatamente via telefono, rimaniamo d'accordo che la mattina dopo ci saremmo sentiti, dopo una loro verifica.
Per un errore loro, di inserimento sul loro sito, (foto giusta, ma prezzo e codici errati) mi propongono l'articolo giusto, con un'aggiunta di denaro.
Decido per la restituzione della merce.
Ci accordiamo e passa il corriere a riprendersi il pacco.
Subito il giorno dopo, vendo contattato dal negozio, dove mi confermano l'arrivo della merce da loro, e il totale rimborso dei soldi versati.
Tutto questo, e' stato gestito con grande professionalita' e cortesia in brevissimo tempo.
Mi sembra giusto ringraziare e consigliare il sito di motomaniashop.
