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Raga datemi una mano(PER CHI HA FATTO un cambio in garanzia
9423272
9423272 Inviato: 3 Mar 2010 23:12
Oggetto: Raga datemi una mano(PER CHI HA FATTO un cambio in garanzia
 



Ragazzi aiutatemi nella mia lotta per migliorare il servizio ducati!!! per favore moderatori non chiudete...vi prego...

Ducati 1098-848


mi serve da voi ---il foglio di entrata e di uscita-- per tutti i cambi che sono stati eseguiti in garanzia


come :


-radiatore/i
-specchietto/i
-carene
-parti speciali
-strumentazione
-gruppo faro


Ragazzi per favore aiutami a cambiare tutto questo perche non funziona proprio
 
9424007
9424007 Inviato: 4 Mar 2010 0:23
 

Ragazzi aiutatemi... mi serve uno scannere di questi documenti devo fare una raccolta per far capire quanto siano incompetenti..

voglio combattere prima per voi che vi vedete negate le operazioni base della garanzia e vi vedete non rispettati come è successo a me da un azienda che preferisce risparmiare pure di non fare un richiamo decente
 
9424871
9424871 Inviato: 4 Mar 2010 10:13
 

Non ho mica capito di cosa parli.......sulla mia hanno appena sostituito in garanzia la pompa completa della frizione.......ma non mi hanno dato foglietti vari......credo eusa_wall.gif
 
9424908
9424908 Inviato: 4 Mar 2010 10:20
 

Mi dispiace, ma purtroppo (anzi, per fortuna) non ho mai avuto nessun problema su nessun mezzo a motore che abbia mai avuto (macchine, moto ecc ecc)

In bocca al lupo!
 
9425004
9425004 Inviato: 4 Mar 2010 10:46
 

vi speigo quando entrate vi danno un foglio di entrata in cui scrivono quello che si deve fare alla moto..la stessa cosa quando uscite e vi timbrano il libretto della garanzia..ecco mi serve uno scanner di tutti questi documenti... per favore ve lo chiedo..
 
9425420
9425420 Inviato: 4 Mar 2010 12:16
 

Mi spiace, ma a me quel tipo di documento non lo hanno consegnato.....
 
9426148
9426148 Inviato: 4 Mar 2010 14:57
 

a me hanno dato un foglio quando l'ho lasciata per controllare il freno post. e per un controllo generale come liquidi vari, olio, livelli , freni etc !
e non mi hanno fatto pagare nulla dunque nada ricevuta !
 
9426418
9426418 Inviato: 4 Mar 2010 15:32
 

a nessuno consegnano nulla riguardo le sostituzioni in garanzia
 
9426760
9426760 Inviato: 4 Mar 2010 16:15
 

confermo!! Io l'unico intervento in garanzia è stato la sostituzione delle retine del codone, ma non ho ricevuto nessun foglio e nessun timbro... mi spiace ma non ti posso aiutare icon_wink.gif
 
9427017
9427017 Inviato: 4 Mar 2010 16:40
 

cicciopower ha scritto:
a nessuno consegnano nulla riguardo le sostituzioni in garanzia


ti sbagli!

ti hanno cambiato il radiatore? è stato scritto sicuramente nel libretto di garanzia! al 100% se non l'hanno fatto sono contro legge...


ecco mi serve lo scannere del vostro libretto di garanzia per quei tipi di cambi in garanzia
 
9427235
9427235 Inviato: 4 Mar 2010 17:11
 

DrakonKittato ha scritto:


ti sbagli!

ti hanno cambiato il radiatore? è stato scritto sicuramente nel libretto di garanzia! al 100% se non l'hanno fatto sono contro legge...


ecco mi serve lo scannere del vostro libretto di garanzia per quei tipi di cambi in garanzia


su 848 non avevo controllato, e su 1198 dopo richiamo piedino e richiamo pompa non ci ho nemmeno fatto caso ma non mis embra abbianos critto nulla
 
9427286
9427286 Inviato: 4 Mar 2010 17:17
 

Cicciopower ha scritto:


su 848 non avevo controllato, e su 1198 dopo richiamo piedino e richiamo pompa non ci ho nemmeno fatto caso ma non mis embra abbianos critto nulla



come scritto prima è un diritto! e sarebbe contro legge non firmare un foglio di entrata uno di uscita e il libretto di garanzia!

fidati che hanno fatto tutto cio icon_wink.gif
 
9427347
9427347 Inviato: 4 Mar 2010 17:25
 

Io stasera guardo se sul libretto hanno scritto niente...
 
9427695
9427695 Inviato: 4 Mar 2010 18:17
 

dadepower ha scritto:
Io stasera guardo se sul libretto hanno scritto niente...


grazie mille te ne sono grato icon_sad.gif
 
9427887
9427887 Inviato: 4 Mar 2010 18:43
 

ora che ci penso l'ex proprietario mi fece vedere il foglietto della sostituzione del radiatore in garanzia, ma non nel libretto della garanzia, ma in un foglio dell'officina, una ricevuta fiscale come se avessero fatto l'intervento a pagamento !
 
9430895
9430895 Inviato: 5 Mar 2010 9:45
 

ragazzi qui tutti parlano! nessuno è felice del servizio e di come veniamo trattati...ma sapete solo dare commenti negativi. io qui mi to muovendo, ma non ricevo un briciolo di aiuto da voi..
 
9431471
9431471 Inviato: 5 Mar 2010 12:24
 

Aiutami a capire meglio:
icon_confused.gif icon_confused.gif icon_confused.gif

io con il 1098s ho fatto parecchi interventi in garanzia, ma non mi hanno mai rilasciato nulla, ne tantomeno hanno apposto nessun timbro o annotazione sul libretto di garanzia.
eusa_naughty.gif eusa_naughty.gif eusa_naughty.gif

Dato che sto facendo effettuare altri interventi in garanzia sull'1198s potresti darmi ulteriori chiarimenti
icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif

Dato che oggi vado in officina, vedo anche se posso farmi dare qualcosa che attesti le garanzie ricevute, sulla vecchia moto.
0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif

Grazie
0510_saluto.gif
 
9432609
9432609 Inviato: 5 Mar 2010 15:54
 

drakon non puoi offendere un pò tutti quelli che non la pensano come te come hai fatto con molti nel topic del cupolino rotto e poi pretendere che uno si sbracci per scannerizzare un documento sapendo che questo verrà usato per "fare un torto" (passami l'espressione) al produtore della propria moto !

detto questo mi impegno a mandarti uno scan del documento che prova la sosituzione del readiatore della mia moto, ma non ce l'ho a portata di mano dunque non sarà prima di giovedì !
0510_five.gif
 
9432679
9432679 Inviato: 5 Mar 2010 16:05
 

DUCAMAX ha scritto:
Aiutami a capire meglio:
icon_confused.gif icon_confused.gif icon_confused.gif

io con il 1098s ho fatto parecchi interventi in garanzia, ma non mi hanno mai rilasciato nulla, ne tantomeno hanno apposto nessun timbro o annotazione sul libretto di garanzia.
eusa_naughty.gif eusa_naughty.gif eusa_naughty.gif

Dato che sto facendo effettuare altri interventi in garanzia sull'1198s potresti darmi ulteriori chiarimenti
icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif

Dato che oggi vado in officina, vedo anche se posso farmi dare qualcosa che attesti le garanzie ricevute, sulla vecchia moto.
0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif

Grazie
0510_saluto.gif


è una cosa importantissima questo documento.. è necessario averlo sempre dopo ogni cambio icon_sad.gif vedi cosa puoi fare
 
9432709
9432709 Inviato: 5 Mar 2010 16:09
 

dirtsayeah ha scritto:
drakon non puoi offendere un pò tutti quelli che non la pensano come te come hai fatto con molti nel topic del cupolino rotto e poi pretendere che uno si sbracci per scannerizzare un documento sapendo che questo verrà usato per "fare un torto" (passami l'espressione) al produtore della propria moto !

detto questo mi impegno a mandarti uno scan del documento che prova la sosituzione del readiatore della mia moto, ma non ce l'ho a portata di mano dunque non sarà prima di giovedì !
0510_five.gif


cioè tu stai mettendo questa cosa sul piano personale?

1 non ho aggredito nessuno! e come diceva ciccio power avrei dovuto aggredirli personalmente quelli in ducati!

2 qui non sto facendo un torto a nessuno ne alla moto ne alla ducati!!!! io qui sto uscendo i c******i e sto combattendo per fare una catena di richiami! che non lasceranno a piedi molte persone! cosa che avrebbe dovuto fare qualcuno altrettando caparbio come me!

in modo tale che domani non si senta qualcun'altro dire che è rimasto a piedi in tangenziale per un radiatore rotto o che ha scaldato o che ha dovuto aspettare 3 mesi per un ricambio!
 
9433643
9433643 Inviato: 5 Mar 2010 19:06
 

comunque ha ragione drakon..
a me sul 696 hanno cambiato puleggia motrice e cinghia in garanzia(.in poche parole la moto faceva 1 rumore che non doveva fare eusa_shifty.gif )
e alla ducati mi hanno lasciato una sorta di fattura..quindi teoricamente dovreste avere un pezzo di carta icon_rolleyes.gif
 
9440089
9440089 Inviato: 7 Mar 2010 0:35
 

ragazzi per piacere mi aiutate?? questo non è un gioco
 
9457233
9457233 Inviato: 9 Mar 2010 22:01
 

up
 
9457401
9457401 Inviato: 9 Mar 2010 22:21
 

drakon non ho trovato quello del radiatore, ma ho trovato il foglio che mi hanno dato quando l'ho portata per controllare il freno post !
è una normalissima ricevuta dell'officina della concessionaria, senza riferimenti alla mammaducati ! non penso che ti possa servire più di tanto !
 
9465124
9465124 Inviato: 11 Mar 2010 1:10
 

no sul freno nulla . mi serve per i radiatori specchetti e fari...
 
9466266
9466266 Inviato: 11 Mar 2010 12:47
 

DrakonKittato ha scritto:
no sul freno nulla . mi serve per i radiatori specchetti e fari...


drakon...prova ad andare da un meccanico ufficiale ducati...perchè non chiedi a lui..gentilmente..se questi fogli effettivamente esistono o no?!....qui sembra che nessuno ti possa dare una mano.. icon_cry.gif icon_cry.gif icon_cry.gif icon_cry.gif
doppio_lamp.gif
 
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